東京都・文京区・茗荷谷駅の評判・口コミ（6ページ目）

価格・品質ともに満足しています。ありがとうございました。

キッチンが満足の仕上がりでした。

施工中の段取りには不満がありました。工事が始まってから判明することが多く、事前の調査が足りないように感じました。ただ、これらのリカバリー等には誠意をもって対応してもらい、完成した部屋には満足しています。

詳細に説明頂きありがとうございました。

とても満足いく仕上がりで快適です。

評価点
①実績豊富で、安心感があった。仕上がりも、キッチンのステンレス天板が少々汚れていた程度で,　満足です。
②バス付属鏡の楕円形への変更、洗濯機用の蛇口キャップの無料交換。
③ガス管交換の立会いを無料でしてくれた。（他社は、多額の監督料を計上）

改善希望
④お願いすることを決めた後、工事開始が3週間後と知らされた。事前に知らせるべきものでは？　賃貸物件でこの空白は非常に痛い。賃貸募集開始が、閑散期間の１２月に入ってしまい、ダブルパンチ。
⑤自宅と賃貸のリフォームの要求が違うことを踏まえた見積もりではなかったため、何度も見積もりを変更し、多大な時間をロス。
⑥レスポンスが遅い。10日も返事が来なかったこともあった。
⑦現地打合せの際、私がスリッパで上がると、土足で絨毯に上がっていた。
⑧初日現地調査に10分以上遅刻。事前連絡が欲しかった。次の会社の時間に
食い込んでしまって、話しづらかった。

素早く、いろいろなお願いにも対応していただいてありがとうございました。
無事、開店をむかえることができました。

のんびり相談させていただきましたが、無事に終わって感謝しています。
要望を話しても、暗色を示す業者が多かった中、「どんなことでもできますよ！」という姿勢がとても頼もしかったです。キッチンを皮切りに少しずつ誰もが使いやすい家にしていきたいと思います。お願いした箇所以外にもいろいろとお話しいただき、良い勉強になりました。
ありがとうございました。

この度は最短での工期をしていただき本当にありがとうございました。
おかげさまで快適に使わせていただいています。

施工主である私と担当者の方とはメールだけのやり取りでしたが、人柄のよさが伝わっていました。仕上がりを見て、信頼して、よかったと思いました。