50代の評判・口コミ（1658ページ目）

工期が短かったのですが、迅速に誠実にご対応いただけたことと、担当者が技術者だったので現場をよく理解されておりアドバイスも的確で信頼できました。他社見積もりよりも金額的には高かったのですが、機転をきかせてサービスで治していただいた箇所もあり、仕上がりがよかったので、お任せしてよかったと思います。ただ、エアコンの配線工事は、他社の天井ボード開口復旧までしてのお見積り金額よりも高かったにもかかわらず、配線がお部屋の中を這う形になってしまったことが残念でした。大規模工事はお得意ではないのか、と思いましたが、その部分だけ他の会社にお願いするのは申し訳ないと思い一緒にお願いしたことを若干後悔しています。

担当者の人柄もよく、すべて約束した通りに実施していただいた。
立ち合い後、追加工事の依頼もしたが、快く引き受けてもらえました。

細かな注文ばかりしましたが、対応していただきありがとうございます。
また、注文外のセルフリフォームへのアドバイス、ペンキ等の提供ありがとうございました。
安価でできたことについて、満足しています。
しかし、賃貸アパートということで、一刻も早く工事を完了させたかったところが、下請けの業者さんスケジュール・職人さんの技術レベルに左右され、予定より1ヶ月以上も長くなったことについては、非常に不満です。
プロジェクトとして、上流工程をキッチリ行うことは重要です。やり直しによるコストも御社の利益を減らす要因になっていると思いますし、今回の問題となった内容の半分は、初期段階で対応していれば、やらなくてもよい作業だったように思います。
反省点を社内で共有していただき、次回プロジェクトでは、今回のような問題がおこらないよう改善していただければと思います。
少々、辛口かもしれませんが、今後に期待します。

見積の段階で、こちらの意向を良く汲み取った提案をして頂いた事は高く評価しています。
施工に入ってから大工さんの予定が付かなくなり完工迄のスケジュールが大幅に変更されたのは残念です。もっと早い段階で予定を組み直す事もできたのではないかと思っています。こちらの事情を考えてくれたのは解りますがダメなものはダメという早い段階での判断での連絡も必要かと思っています。その為か最終的な仕上りに疑問を感じる点が多々見受けられます。何か所か不満を感じる仕上りについて質問をしたが、通常はこんなものですとの一言ですまされた。
担当者について、始めは印象も良く丁寧に真摯に対応をして頂いた事は大変評価しています。但し、工事が始まってから他の仕事の関係で忙しくなったのか、連絡をしても、遅かったり返事がなかった事もあり対応が少し悪くなっていった事が残念に感じます。

お見積もりの段階から丁寧に対応いただきありがとうございました。高齢の母が一人でしたので不安でしたが、担当者さんは工事の際にほとんど毎日、顔をだしてくださるなど、とても安心できました。また、作業の方も１月後半の寒い中、きれいなお仕事ぶりで、施工中も最小限度の不便さですんだとのことです。次もリフォームする際は、O社さんにお願いしようと家族で話しています。

１２月２日から１２月１４日の予定でした。様々な不備があり結局年を越え２月１日（土）にやっと完成引き渡しとなりました。２月３日（月）１０時半　銀行から残金振り込み完了後すぐさま振り込んだ旨担当者に電話で伝えました。本日２月１２日ですが未だに領収書は頂いておりません。３５０００円負けてもらいました。色々不備があったこと　工事完了が遅れたこと等で金額の交渉をしました。この３５０００円が高いか安いか人それぞれ感じ方は違うでしょうが　私にとってはなんや！って感じです。やり直し工事の為に予定外に費やした時間　何度も電話してやり取りした時間　いつもの月より高くついた電話代　予定外の出前外食代　なにより工事に関しての　不安　心配　疑念・・大金払ってなんでこんな思いをするんだろうと　馬鹿馬鹿しい限りです。予定通りきちんと工事をしてくれたならきちんとお金も支払います。もう　こりごりです。　　

とても良い仕事をしていただきありがとうございました

担当Ｋ様、そして現場作業の方々は皆さん接客対応が出来てる方々でした。段取り、工事仕上りなどは申し分無く完璧でした。
また、仕様などに変更や工事前の対応をお願いして御足労お掛けする事になりましたたが、快く引き受けて頂き大変感謝いたします。安心してお任せできました。

誠意のある説明や丁寧な仕事にたいへん満足しています。良い仕事をしていただきありがとうございました。

細やかな配慮と、素人の質問にも丁寧に対応してくださいました。担当者の方がずっと、ユーザーの視点でチェックしてくださったのがありがたく、安心しました。ありがとうございました。