リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（38ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、工事施工の職人さん、実際に施工いただいた社長様、みなさん親切、丁寧で感じのいい方ばかりでした。
工事は予定計画通り進めていただき、天候に恵まれ前倒しで無事完了しました。
誠意ある施工とご対応で非常に満足で、みなさんに感謝しております。
この会社に決めた理由
概算見積り、現地下見の対応、提案書内容、見積り価格、工事段取りまで、担当営業の方が丁寧に説明、ご対応いただき、塗料の種類、細かな色味までわざわざ大きめの色サンプルを作成いただき、時間をかけて相談に乗っていただいたことで信頼関係ができたと感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社とご契約いただき、誠にありがとうございます。
お客様に「弊社に依頼して良かった」と感じていただけるよう、常にお客様の視点に立ち、心を込めて工事を進めてまいりました。
その結果、最後にお喜びのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちはリフォームに関して無知だったので、担当者様や所長様の提案が素晴らしく安心してお任せする事が出来ました。約３ヶ月ほどの工事でしたが、本来の工事以外の修繕箇所も直して頂いたりと、監督も含め信頼していましたので、1つの不満もなく工事を終えて頂きました。職人の方々も猛暑の中大変ご苦労されたはずです。頭が下がります。工事の仕上がりも素晴らしく、とても満足しております。
この会社に決めた理由
耐震を含めたリフォームの相談を3社にお話をさせて頂きましたが、内2社はやる気がない？出来ない？と感じ住み替えを検討しましたが、こちらの会社だけはご担当者様と所長様が私たちに対し前向きのご提案と対応をして頂いたので、こちらの会社に夢を託そうと直ぐに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
夢を叶えるお手伝いをさせていただき、素敵なお住まいとなりご満足いただけたとのこと、いただいたお言葉を職人を含めて関係者へ共有させていただきました。
大変励みになります。本当にありがとうございました。
今後ともお住まいに関することで何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Wさんはとても色々ご存知で、「私がやりますよ」と面倒なそぶりを少しも見せずやってくださるかたで、本当に感謝しています。また何かあったらWさんにお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ご担当の方が最初から最後まで全て対応してくださったところが安心できました。他の人は全く入らないのですが、その分迷わず相談できる人柄の担当者さんであることが、工事前から終了後までずっと、やりやすかったです。丁寧、迅速に、こまかくいつも対応してくださいましたz
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
全ての項目に「大変満足」の評価をいただけ、嬉しく思います。
特に担当者の人柄を評価いただけて、
また弊社に頼みたいと思っていただけたことを大変嬉しく思うます。
どうもありがとうございます。
「住まい」のお困りごとがございましたら、また弊社へお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。またの機会あれば宜しく願います。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ
リフォーム会社からの返答
評価して頂きありがとうございます。足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
期日内に対応してもらい、とても助かりました。
デザイン提案や手続き面では、大手の安心感がありとても良かったです。
また、担当者さんの応対も丁寧で細やかで大変満足でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミが高かった
・ネームバリューがあり、安心できた
・金額が安かった
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。大変満足との評価をいただきまして私共も大変うれしく思います。
ご要望の対面化リフォームさせていただいたキッチンは選んでいただいた壁のタイルや、セラミックカウンターなどかっこよく、かわいい仕上げになり今後使っていただくのが楽しみです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,934,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真夏にエアコンのない現場でとても大変だったと思います。
嫌な顔せず丁寧に対応してくださり、仕上がりにも大変満足しております。
また次回もお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方の対応が良かった為
・今後も利用できる信頼できる業者さんだと思った為
・予算内に収まった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼を頂きましてありがとうございました。工事中はキッチンのことでご心配をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。職人への労いのお言葉と、仕上がりに大変ご満足頂けたとお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。今後の糧といたします。工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長いお付き合いを頂きます様よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,771,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、作業の方どちらもとてとよい方ばかりで、施工箇所以外のDIYでリノベする箇所についても、いろんなアドバイスやアイデアをいただけました。小さな勘違いや行き違いで抜け・ミスなどがあったときにも迅速に誠実に対応いただけたので、とても助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。現地調査の際、できるだけ予算を抑えたいというこちらの希望に対して、担当の方の提案がありがたかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
お客様のDIYが綺麗に仕上がっていたので、私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
今後も何か気になる事など有ればお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 675,482円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
100㎡超中古マンションのフルリフォームでした。全体として大きな問題はなく満足いく結果となりました。ありがとうございました。
良かった点：価格と仕上がりには大変満足です。他業者なら金銭的に諦めが必要な部分も、良心的な価格のため、自分たちの希望をほぼ取り入れることができました。施工や仕上がりも問題ありませんでした。特にクロス（壁紙）は、以前住んでいた新築購入した分譲マンションより奇麗な仕上がりでした。現場を熟知しているので、その場で出来る出来ないを判断頂けるところも良いと思いました。
改善を望む点：説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところがありましたが、職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象です。Web会議等を活用して、こまめな打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれません。こちらから確認が必要な部分もありましたが、お願いすればきちんと対応いただきました。
この会社に決めた理由
他社より圧倒的に価格が良心的であったことと、最初に打合わせをした際の印象でお任せできると思いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,703,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォーム内容で不安ではありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。途中期間が延びていることについても理由をしっかりと説明してくれ、納得できる内容だったためむしろ感謝しています。気になる部分をその都度補正してくれましたし、満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼してからすぐに対応していただき、見積もりの内容についてもショールームを利用し具体的に提示してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
工事中はいろいろとありましたが、満足していただけた事、大変
嬉しく思います。今後もアフターサービス等行って参ります。
末永くお付き合いできでば幸いです。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 14,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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