リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（149ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場調査、見積もりの段階から時間に正確で、現在の耐震強度がどれくらいかリフォーム後はどれくらい変わるのかなど非常に丁寧に説明してくださるのですごく安心感がありました。
また担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので、迷った時は必ず相談していました。
知人や親戚がリフォームする際には、おすすめしたいです。
この会社に決めた理由
家全体のリフォームの為、金額も高額になり失敗したくない為何社か見積もりにきていただきましたが、こちらの会社さんの説明内容や担当の方のお人柄が大変良く、自分達の納得いく内容でリフォームができそうだなと思ったからです。
また何度も間取りの変更や設備の変更をお願いしましたが、変更後の図面をすぐに作成していただいたりして本当に助かりました。
クロスやタイル選びにも親身になって相談に乗って下さりありがたかったです。
結果、大満足の家に生まれ変わり本当に感激しました。担当のTさん、ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、レイアウト変更を含みます内部スケルトン工事を施工させて頂きました。工事期間中は、現場の方に足をお運び頂きお打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①価格が割安
②工期が早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご発注も速やかに頂けて、とても嬉しく思いました。
工事内容や弊社のスピード感をお褒め頂きありがとうございます。
他の物件でのご相談も頂けるとの事、今後も一生懸命フォロー・対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どものリフォームに際しお力添えをいただきまして。ありがとうございました。
対応などは特に大きな不満はなく、丁寧に対応いただけたと思いました。
ただ、「付けておきます」が「サービス（無料）」なのか、「（有料で）取り付けます」なのかが不明瞭であり、誤解を招く表現がいくつかあり、最終的に齟齬があったと感じており、ご注意いただくべき点だと思います。
また、仕上がりについては、少し雑な部分が見受けられましたので、施工業者の管理をご徹底いただくのが良いと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を盛り込みつつ、新たな提案を行ってくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームご依頼誠にありがとうございました。全体リフォームという事で色々なご提案をさせて頂き、お気に召していただけたようでとても嬉しく思います。また、担当者の人柄、対応の早さなどお褒め頂きありがとうございます。ご指摘頂いた無料か、有料か、という部分の正確なお伝えができておらず、大変申し訳ございません。施工に関しましても私のチェックが至らず申し訳ございません。このご意見を真摯に受け止め、改善していきたいと思っております。現場管理についても再度社内で検討致します。気になる点は担当者にご連絡頂ければすぐに対応させて頂きますのでお手間でなければ仰って頂けるとありがたく思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。日々精進するよう心掛けてまいります。本当にありがとうございました。また何か気になる点ございましたらご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になって対応いただけてるので満足してます
この会社に決めた理由
評価が良かった
自宅から近く、打ち合わせを幾度か実施できた
レスポンスが早かった
細かなフォローができた
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
喜んで頂けて、こちらとしても嬉しい限りです。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 14,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方も細かな対応して下さり、安心して任せられました。
作業された方々も一生懸命作業してくださり、満足な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、丁寧な対応で、金額も予算に合ったものを提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
工事ご希望時期の天候があまり良くなかったため、多少着手時期を遅らせる事でご理解を頂きました。着手後もお施主様をはじめご近所様のご協力の元、無事に完了させて頂く事が出来ました。特に外壁補修に採用した外壁材の選定が良かったです（お施主様に選んで頂きました）今後もこの様な評価を頂けるように努めさせて頂きます。この度も大変有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で気を配って頂いた。プロ目線でのアドバイスも頂き、コスト面でも色々と配慮頂いた。コロナ禍の中で、行政手続きにも面倒な対応だったが迅速に作業してもらったことにも感謝。
この会社に決めた理由
会社への信頼感があった事。また、担当者が誠実で熱意を感じた事。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家全体を把握していての、部門別作業は、段取りが良く作業も迅速でした。築27年の家は、各部屋毎にガタついておりますが、プロの施工を目の当たりにし安心しました。
この会社に決めた理由
全外窓硝子を、高断熱LOW/E硝子に交換し、各個人部屋を、内窓プラメイクの施工をして頂きました。網戸の取り替え、張り替え、カーテンレール施工もありました。
季節の変わり目の北海道９月の中旬に、施工が完了して、１ヶ月程過ぎました。築27年の我が家では、室内温度の暖かさを感じました。又、住宅用内窓としては、静穏さもあります。
こちらの会社さんと、契約した理由は、見積書が図面を用いて項目毎に示されており、良く理解できた事でした。当たり前の作業ですが、これが行われていない会社が多かったです。更に店長が直接対応を行っていて、必要な施工、アドバイス、営業と片寄ること無く提案頂きました。自信と信頼を感じ貴社に決定致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
営業担当の対応や仕上がりにおきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
今回の工事でお部屋の暖かさや静穏性を感じて頂けたことは、
大変うれしい限りでございます。
お住まいに関することで何かございましたら、
引き続き精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 帯広市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、当方の要望をきちんと理解していただき、こだわりの部分を尊重してくださり、具体的にイメージができるよう説明をしてくださいました。予算は、オーバーしましたが満足のいくリフォームであったと思います。
この会社に決めた理由
複数社のホームページを拝見しましたが、センスがよく他社との相見積もりを取ることなく依頼しました。
リフォーム会社からの返答
満足のいくリフォームであったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
工事中にはリフォームならではの、「解体をしてみて発覚」するというような内容もありましたが、そのことについてもすぐにご理解、ご対応いただきましたこと大変感謝しております。
今後ご自宅のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社との面会を通じて説明を受けましたが、初対面時からの印象が良く何よりもまず安心感を与えるために会社案内から説明いただけたのが良かったです。
今回は高額なリフォームになる予定だったので初めて契約する会社には不安で仕方なかったですが、担当者のマナーと説明が非常に良かったので決めました。
今、関西で一番伸びている会社だということが想像できます。さらに人材教育にも力を入れているのがうかがえるので更なる飛躍があるだろうと思います。何よりもアバウトではなくキチンとしているのが良かったです。組織の中で営業・外装・内装・事務などあらゆる分野で教育がしっかりなされていることが分かり、最終的に信頼できる会社だと思いました。
事前打ち合わせが他社にはないくらい数回にもわたりましたが、今となってはそれが良かったのだと思っています。やはりアフターまで含めて信頼できる会社を選ぶのが一番です。
この会社に決めた理由
初対面時でのマナー全般。表情、挨拶、会社案内などを持参しまず会社説明から入ってくれたので非常に好感が持てた。他社はそういうものは一切なく、いきなり価格は安いことだけを説明する会社もあり信用できない。
あとは、ホームページの充実されていない会社は信用しずらく大阪市内を拠点として活動されていたのでアフターもいいだろうと思った。
色々と相談にも乗ってもらえたことに合わせてリフォームについての提案が良かった。
建築物は大きな費用が掛かるため会社自体の信用度とアフターのことを重く考えた。
特に毎回商談時にはお願いしたことを複写式の用紙にメモして帰り際には再度確認用の複写した用紙をもらえるので安心できる。
土曜日・日曜日に営業してくれているので打ち合わせがしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのアンケートにご返信いただきまして誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉や、『大変満足』の評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今回工事に関わった全てのスタッフと共有し今後に活かさせていただきます。
工事中は何度もN様のサポートに助けて頂きました。
急な相談事においても快く対応していただきありがとうございました。
無事完工を迎えることが出来たのもN様のご協力あってのことです。重ねて御礼申し上げます。
今後はアフターメンテナンス等でしっかりサポートして参ります。
何か気になる事が御座いましたらお気軽に申し付けくださいませ。
そして今後共、末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
盆休みもある中、発注からほぼ１か月以内の完了というかなり無理なお願いをしましたが、予定通りに完成していただきました。
仕上がりにも満足しています。
リフォームは初めてでしたが、こちらの要望に真摯に対応していただき、色々とご配慮いただきました。こちらの会社にお願いして、本当によかったなと思います。
ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・プラン内容が、各社の中で一番自分の要望にあっていたから。
・担当者の方が、知識や経験豊富で、信頼できそうだったから。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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