洋室の評判・口コミ（1303ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、打ち合わせから完成後のアフターまで休日を使ってまでも､何度も来て頂き感謝しています。細かな修正変更箇所もすぐに対応して頂き恐縮しています。工事をして頂いた大工さんは、まさにプロだと感心する妥協を許さぬような仕上げをして頂きました。当方の要望を絶えず聞いて、すぐに答えて頂き嬉しかったです。事前の打ち合わせなど口頭が多く、当方のイメージがうまく伝わらず、出来上がってから修正する箇所がありました。やはり細かな所まで詰めて、絶えず共通した書面にしておく必要がありました。工程表もお願いするまで渡してもらえず、当方の段取りに困りました。完成予想のCGがあり、イメージしやすかったのですが、図面は平面のみなので、後で家具の配置や購入する家具の大きさを考える時、立面図も欲しかったです。(仕方なく自分で描きました)１年間住んで、本当の評価が出来ると思っています。

この会社に決めた理由

他社の評価コメントと違い、マイナス評価の声が無かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、リフォームをしていただき、ありがとうございました。私や父の細かい要望にとても気持ちよく対応していただき、本当に感謝しています。想像していた以上にいい感じにできあがり、リフォームして本当に良かったです。トイレ、洗面所、居室をバリアフリー化することが今回の大きな目的の一つでしたが、洗面所、トイレをギリギリまで下げ、台所、居室部分は全体を１５cmだけ上げることで対応していただけて本当に助かりました。床が上がった部分の違和感は、まったくありません。介護保険の申請など、何から何までお世話になり本当に助かりました！御社にお願いして大正解でした！！今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから３社、他から１社、合計４社に見積をお願いしました。最終的に２社に絞り、提案していただいた内容、見積に来ていただいた際の対応などから、施工会社を決定しました。今回お願いしたＴ社さんは、見積の際に完璧なまでの採寸を行っていただき、見積作成までのスピード、スケジューリング、打ち合わせの際のやりとりなど、本当にすばらく、安心してお任せできるという感じでした。私がたたき台として作成したリフォーム案を最大限に考慮にいれていただいた上で、専門家ならではご提案をしていただけました。また、担当していただいたＭさん、Ｏさんのお人柄が最終的な決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

居間・外構ともにイメージ以上の仕上がりで大変満足しております！担当者・職人の方々の丁寧な応対・提案にも好感が持てました。地元ならではの意外な(笑)繋がりもあり、リフォーム以外の部分でも楽しめました！次回もぜひ利用したいと感じたリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

地元の会社の中でも一番近かった為、素早く対応頂けると思ったから(商談時・工事中・完成後も含め)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望を聞き入れていただき、しかも迅速に対応いただき感謝しております。ご担当者様の丁寧な対応もとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約まで、いろいろな条件を聞いてくださり何度も足を運んで見積りを持ってきていただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変急な依頼にも関わらず、とても親切に丁寧に対応していただき、素晴らしいリフォームをしていただき、ありがとうございました。こちらの都合で、かなり急ぎでお願いしたのですが、快く引き受けてくださいました。Ｋさんのご丁寧な対応には感謝しております。エステルームへの具体的な希望が決まらないままお願いしたのですが、いろいろ相談に乗っていただき、だんだん要望も固まってきました。雑貨のネット検索を教えてくださったり、ＣＤを作ってくださったり、家具のネジを直してくださったり、家具の補修までしてくださいました。おかげさまで、とっても快適に、お客様にも喜んでいただける空間になりました。工事をしてくださった方、壁紙をはってくださった方も、とても丁寧でした。今後、またリフォームしたい場所ができましたら、是非お願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初からサンプルを持ってきてくださり、具体的なイメージを描けたから。また大変親切な担当の方だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧の補修箇所をみていただいた後、適切なアドバイスをいただきとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当の方が、リフォームについて丁寧に説明くださり、費用の説明もわかりやすかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちの生活を第一に考えて、ライフスタイルや、現在持っている家具などを参考に、納得のアドバイスをいただけました。本当にありがとうございました。こちらの質問や、急な依頼にも毎回丁寧に答えていただけて、迅速に対応いただけたことにも感謝しています。アフターケアの方でも長くお世話になることと思います。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応。リフォームのコンセプト。デザインセンス。充実のホームページ（魅力的な施工事例の数々）。どれをとってもずば抜けていたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、工事中もいろいろ配慮してくださり、ありがとうございました。仕上がりも上々でとても満足しています。ごみ処理など、快く対応してくださってとても助かりました。すこし段取りの手違いなどがありましたが、全体的には、とても満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、適切なアドバイスと説明。迅速に対応してくれたこと。イメージが一致したこと。

お客さまのご感想

総合的に、大変良く対応してくれました。合格点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのいろんな希望に対し、営業のIさんには、親切丁寧且つ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。おかげさまで、家族みんなが、大満足のリフォームとなりました。今後ともアフターメンテナンスでは宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

いろんな会社に見積りを取った中、一番、営業さんが一生懸命に、親切丁寧且つ迅速な対応であり、信頼できそうだと思ったから。営業の方の頑張りが一番良かったです。