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洋室の評判・口コミ（1019ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の立場に立った様々なアドバイスを頂けて有難かったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人物だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回のリフォームでは、プランニングに工夫が必要な部分が多く、
お客さまと時間をかけて話し合いながら、ひとつひとつ形にしていったことを思い出します。
工事進行中には、私どもの至らない部分があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご家族の皆さまのご理解とご協力の下、無事完成に至りましたことを心より感謝しております。
また、私どもスタッフにいつも細やかなお心遣いをいただき、本当にありがとうございました。
お客さまとつくり上げたお家にご満足していただけたことをとても嬉しく思います。
これから、愛着を感じていただけるまで、ご家族の皆さまに楽しく、
快適に暮らしていただけることを心より願っております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,914,690円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより安く上がり助かりました。色々他にも手を加えたい所があるので、その時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績もあり、同様のリフォームの写真も掲載されていたので、出来上がりを創造しやすかったためと、思っていたより安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。ぜひ今後もリフォームをご検討される際には、お声掛けいただけると幸いに思います。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と様々な提案、また価格の相談にのっていただきありがとうございました。
おかげさまで、とても素晴らしい家になりました。
また、リフォームする際は相談します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良いのはもちろん、
担当者の人柄と提案力、価格交渉にも
しっかりと相談して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
今回は、共働きでお忙しい中、お打合せの時間を作っていただき、
契約から工事までスムーズにすすめることが出来ました。
契約後に、若干の変更などありましたが、お客様が積極的にご協力
していただけたので、スケジュールにも影響なく進められました。
本当に感謝いたします。
これからも末永いお付き合いができればと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洋室 和室 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインと機能性を兼ねぬ備えることにかなりのごだわりをもっておりましたが、建築構造上難しい局面にも最大限希望に沿うよう知恵をしぼっていただき、理想通りの出来映えに仕上がりました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
1、2便メール担当者様のつかみの部分は、私の知りたいことが書かれており、また、ご来訪頂いた担当者様は誠実な印象で好感がもて、説明もわかりやすく、今後こちらの要望をしっかり受け止めてくださるように思えました。
見積額も適正で、自分の理想に近い家が出来るイメージがもて、また、パンフレットのリフォーム事例など、パンフレットがしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
とても明るく、広々とした空間の広がるお部屋になりましたね！
元々「こうしたい」というイメージをしっかりとお持ちでしたので、その想いを素敵に叶えられるよう努めて参りました。ご満足頂けとても嬉しいです。
工事中ご相談事があった際、色々とご配慮やご協力頂いたお蔭でスムーズに進めていく事ができました。
本当にありがとうございました。
お姉様もお越し頂いて、ワイワイとお話させて頂きながら内装を選んだり、とても楽しかったですね。
ホワイトを基調としたすがすがしくエレガントなお部屋で、ゆったりと毎日を過ごして頂けると嬉しいです。
もともとお客様用にと計画した素敵な和室も、ぜひリビングの一部として日常からご使用いただき存分に楽しんでくださいね！
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム屋さんは詳細な図面を書かな業界のようで細かい意思伝達ができなかった面がありました。例えば5～10mm立ち上げたいと言ってたのが50ｍｍ位になってしまったり。
クッションフロアや壁のペイントの仕上がりは満足してます。
価格は見積書通りでよかったです。
この会社に決めた理由
値段と担当者のリフォーム屋さんっぽさ（イメージ）で決めました。
リフォーム会社からの返答
マンションの総カーペット敷床を猫対応のクッションフロアに張替、便器交換、塗装、梁下にパイン材でキャットウォークを造作する工事等でした。キャットウォークの反対側をハンガー掛けにするため１センチ縁を立ち上げるご希望でしたが、５センチになってしまったことをお詫び申し上げます。大工への連絡ミスでした。今後このようなことがないように気をつけます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 971,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対するリアクションは良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり精度と価格が他社より良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事はお客様が所有されているマンションの一室が空き家になったので、主に内装工事、クロスの貼替、クッションフロア貼、畳表替、他にも洗面化粧台の取替、全体のハウスクリーニングもさせて頂きました。他にもキッチンの表面がめくれあがって汚かったので、表面木目シートの貼替工事もさせて頂きました。内装工事もそうでしたが、なるべく金額を抑えたいというお客様のご希望でしたので、工事をする箇所をどこまでするか天井を入れるのか等、判断が難しかったと思います。素早い返信・連絡が良かったとお客様からお褒め頂き、嬉しかったです。会社全体でお客様からのメール返信はなるべく早く対応することを目標にしていますので、良かったです。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。工事期間も予定よりも早く終了して良かったです。
但し、営業担当者の方から言われた言葉には大変ショックでした。過去にもホームプロを利用して（他社でしたが）リフォームを依頼した事は何度かあります。大変満足したので今回も利用させていただきました。施工内容や現場の方には何も不満もありません。でも工事間際に言われた事でこちらの都合もあり断る事も出来ず、こんなに嫌な思いをするなんて本当に残念です。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりの比較し工事内容、価格から判断してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは本当にお世話になりました。
ご指摘いただいたように、私の言い方のまずさから、ご不快の念を与えてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
同じお伝えするにしても、言い方を考えるべきであったと、心より反省しております。工事自体はご満足いただけたこと、嬉しい限りです。名誉挽回ではありませんが、また何かお役に立てる節は、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。
今後、リフォームする事があれば御社にお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の営業さんの人柄と説得力です！！
リフォーム会社からの返答
喜んで頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格では他社と比べて差はないと思いますが、やはり担当者の誠実さにほれこみました。また、トラブルが発生した時の対応の速さに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さにほれこみました。特に約束時間を守る姿勢には頭が下がります。また、各工事業者の方がＳ社さんと信頼関係で結ばれているなと感じました。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々ご協力頂きありがとうございました。色々ご迷惑をお掛けしているにも関わらず、このようなアンケートを頂き、誠に恐縮です。ありがとうございます。
ご主人様を始め、奥様や娘様も工事中は笑顔でご協力頂き、ありがとうございました。お叱り頂いた事をしっかりと受け止め、次回はさらに満足して頂けるように頑張ります。
これを機会に末永い御付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,594,444円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
親切丁寧、そして迅速にご対応頂き感謝致しております。
又、きめ細かなところにまでご配慮頂き、御社に施工をお願いできて光栄でした。
今後又、施工を考える時も御社でお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
細部に渡るきめ細かな配慮と柔軟な対応、責任者のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご注文をいただきありがとうございました。
大急ぎで、バリアフリー工事をしなければならないとのことで、
お役所の申請も含めて、超特急で段取りさせていただきました。
おかげさまで、無事、工事を納めることができ、とても喜んでいただき、やりがいのある仕事でした。
何かありましたら、すぐに駆けつけますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 その他 |
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