トイレ・富山県・富山市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中に降雪など北陸特有の気候で大変だったとおもいますが、担当者の細やかな対応や配慮をいただき家族も感謝いたしております。

この会社に決めた理由

見積もり当初から担当者の人柄に惹かれて契約いたしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

不満点があったとしたら、見積りに電気工事について一切書かれていなかったこと。こちらから指摘したことで工事の抜けに気が付き後から金額上乗せされたところ。

この会社に決めた理由

ホームプロで2社とは別に1社見積りを取りましたが、一番対応が良く、値段も良心的だった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は急なお願いにもかかわらず迅速なご対応していただきました。
価格もサービスも万全でした。
次回お願いする機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

とにかく連絡対応がすばやかったです。
現場確認・見積等の提出が早かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概算見積の依頼から始まり、要望に対して迅速に対応していただき、ありがとうございました。説明もわかりやすく、初めての事でしたが、不安は全く感じなかったです。また、今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

①近くであった事　②取扱うメーカーが選べた事　③概算見積の際、こちらの要望に応えていただけると感じた事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はたいへんお世話になりました。自分に出せる予算を考えれば，とても良い出来上がりになったと思います。いろいろ不思議な要望を出したと思いますが，柔軟に対応していただき，ありがとうございました。建築業界の中には，一般的な常識にこだわって住む者の希望をわかってくれない業者さんもいらっしゃるので，今回は助かりました。同時に，専門家としてのアドバイス・提案もいただき，おかげ様でよい家になりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．どの程度のリフォームにするかを考えていた段階から，大づかみの見積を出してくれて，その後の計画に大変役に立った。２．現場下見後の見積合わせで，金額が安かった。３．ホームプロサイトを使った連絡を含め，返答が速かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、迅速なレスポンスで思ったよりも早く進み、助かりました。担当の方が相談しやすい方だったのもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対し、１社のみの回答。でも、よい会社だったのでよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの望むことに、対応してくれた。

この会社に決めた理由

他社は、壁面工事を、価格差はないと、高い方を、押し付けた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。顧客の要望を出来るだけ安く満足させるための提案、結果としての価格・仕上がりとても満足しています。震災の影響もあり、予定後期内に完全に終わることはできませんでしたが、すべてにおいて丁寧で、かつ急な要望や現場での不具合にも即座に対応いただきました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせでの要望の聞き取りからお見積もりまで非常にスピーディであったこと、また具体的なお見積もりと丁寧な説明をしていただき、担当者の方にも非常に好感がもてたため。

お客さまのご感想

リフォーム前のトイレは便座一体型だったため、新しい最新の便座などに交換できないので、便座が壊れたのをいい機会だと考えトイレをリフォームすることにしました。途中、他の用事でホームセンターに行った家内がトイレリフォームコーナーをみて、ネットでトイレをリフォームすることに難色をしめした時、ホームセンターとの違い、御社への訪問提案及び価格調整など親身に家内を説得してしてくださり感謝しております。また、今回ＩＮＡＸのトイレからTOTOのトイレに変更しようと考えたときも心地よくTOTOのショールームを紹介して頂き現物を最終確認した後でTOTOのトイレに決めることができました。この辺の提案ができ応用がきくのはホームセンターにはない強みだと思います。たかがトイレ交換に非常に時間をかけてしまいましたが結果には満足しております。

この会社に決めた理由

一番最初にメールがきた。

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。営業・現場の方々どちらもマナーが良く、丁寧な仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

営業担当の方がとにかく親切で、安い工事に関わらず一生懸命に様々なご提案をしてくださったため。