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家全体・東京都の評判・口コミ(48ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,433件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 家全体
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでこちらが気づかないような細かなところまでご提案いただき、たいへん助かりました。
我が家の生活スタイルに合わせたお気遣いが様々な箇所に見られました。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら、是非よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

社長とプランナーの方の人柄が良く、こちらの細かい要望にも応えてくださいました。
外構も含めたフルリフォームでしたが、こちらの希望する金額に合わせて、最大限のプランを出してくださいました。
元々の家屋は昔ながらの押し入れがたくさんあったのですが、リフォーム後も階段脇や天井裏など、大容量の収納スペースを確保していただきました。こちらで気づかない部分でも生活しやすいように細かな工夫をしてくださいました。
また、キッチンの選定や収納スペースなど、高齢の母を気遣っていただき、たいへん心強かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足を頂きましてありがとうございました。築50年の実家を再生し、2世帯住宅へリフォームしたいとご相談を受けました。外構工事、アスファルト駐車場、家庭菜園が出来る庭に拡張、大型バルコニー、床暖房、屋根裏収納が欲しいなど、今年一番の大型案件でした。1年半以上かけての計画でしたが、弊社のことを信用して頂き、お打ち合わせはかなりスムーズに進むことが出来ました。お引渡し時、お母様、奥様に大変お褒め頂き、職人一同大変嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 28,626,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて素晴らしかったです。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
ご紹介いただいたホームプロさんにも感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当いただいた方の誠実さに惹かれて契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 6,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は中古のマンションを購入するにあたり壁の新設から壁紙の張替え、洗面台の取り換えなど住居内幅広くリフォームが必要でしたが、こちらの会社様の対応は大変満足がいくものでした!

その中でも特筆すべきは、
◆対応の早さ: 担当者の方の対応がどこよりも早く、短いリードタイムの作業だったのにも関わらず様々な変更にも対応頂けました。またリフォーム後に少し気になる点も迅速に対応頂けました。
◆的確なアドバイス: 初めてのリフォームで悩むことも多い中、担当者の方から率直かつ的確なアドバイスを沢山頂き大変助かりました。
◆高いコスパ: 完成まで短いリードタイムだったのにもかかわらず、家全体を想像以上に綺麗に仕上げて頂けました。コストも当初考えていた不動産会社のリフォーム会社より大幅に抑えることが出来ました。


本当にありがとうございました!!!

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

タイトなスケジュールではございましたが満足いただけける評価をくださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました!

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望する断熱リフォームに仕上がり、現在快適に暮らしています。とても感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに依頼したら10社から連絡があり、その中で4社に現地調査・見積もりを依頼しました。一番熱意があふれた説明をされたのが今回依頼した会社の担当の方で好感を持ちました。
3か月間の仮住まい費用、引っ越し費用も考えると今回のリフォームにかかる費用も適切な価格でした。またこちらの疑問点にも的確にアドバイスされ、細かな要望に対しても誠意ある対応をしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。担当の対応をお褒めいただき嬉しく思っております。今回、お客さまのご要望に沿ったご提案でき、リフォーム後は快適に過ごされておりますこと何よりもうれしいお言葉です。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので、お気づきの点等がございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 8,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
2 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

増税などの影響もあったが、工期が延びていって、結果的には当初の予定から2ヶ月近く工期が延びた。
また、バスルームがこちらの希望とは全く違うなどのトラブルも起きた。
バスルームに関しては可能な範囲で修理して貰いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
他社と比べて見積もりの金額が安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、施工監理の不備につきご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図って参ります。

施工地 東京都 新宿区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お二人には非常に気にいるリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます。

この会社に決めた理由

他社と比べて担当者様の真摯なご対応と専門的な事を理解出来るまでの細かい説明があるが何よりご担当頂いたお二人のお人柄が一番です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。鉄骨造の建物の2・3階居住部分のリフォームを行いました。縦に細長い間取りの中で生活動線を確保するため、計画当初からお客様と、ご家族の生活パターンや住まい方について綿密な打ち合わせを行い、間取りの提案をさせて頂きました。子供部屋は一つのお部屋をお子さま2人で使われるため、ベッドの配置を工夫しました。リフォームの過程や作業者、ご案内させていただいた仮住まい先や引っ越し業者についてもご満足いただけたことを大変うれしく思っております。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望をよく聞いてくださり、実現に向けていろいろ調べてくださったことに感謝しております。経験に基づく助言も的確で助かりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと、地元企業なので結果が良ければ今後も修理等をお願いできると思ったこと、担当者の印象が良かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご不在中の工事ながら工事中のやり取りも非常にスムーズで大変助かりました。内装を一新し、またよく陽の光が入るリビングとダイニングの仕切り壁を撤去したことで、とても明るく過ごせるようになったかと思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,100,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる!」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/10/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事作業のお兄さん達の知識の豊富さと礼儀正しさには驚かされました。
さすが名の通った業者さんであることで納得しました。

この会社に決めた理由

提案が工事の先の結果まで配慮している計画性と論理性があったので。

リフォーム会社からの返答

とても嬉しいお言葉です。大変光栄でございます。驕ることなく、皆様にご満足頂けるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 81,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額面で、様々なサービス頂き、なるべくリーズナブルに全面リフォームをしたかった当方の理想が叶い、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

複数社に見積を取った中で最も安い金額だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。ご対応や仕上がりにつき、ご満足頂けるリフォームを提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後とも精進してまいりますので、何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。

施工地 東京都 中野区
価格 3,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
1183件中471〜480件表示

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