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東京都・立川市の評判・口コミ（19ページ目）
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お客さまのご感想
非常に親身になって相談にのってもらい、工事も丁寧で大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。こちらこそ、この度は誠に有難う御座いました。また近々に御挨拶にお伺いさせて頂こうと思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、どこの業者に頼めば良いか全くわかりませでしたが、ホームプロで貴社に出会えて、本当に感謝しております。築３０年の鉄骨住宅が、予算内で新築同様に生まれ変わりました。細かいところまで指示していませんでしたが、社長様のセンスがすばらしく、自分達の予想以上の仕上がりのモダンリビングとなりました。また、造作カウンターも大変気に入っております。今後も機会がありましたら、また、貴社にお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました、細かい事は決めませんでした、任せて頂きこちらも自由に施工させていただきました、完成度の高い住宅になつたと思います、何か在りましたら、すぐに伺いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
当方の特別な事情から，施工を急いでおり，無理をお願いしましたが，快く対応頂き喜んでいます．価格もリーズナブルで，当方の希望に添った工事をして頂きました．
リフォーム会社からの返答
工事中は近所の方にも大変お世話になり助かりました。引き戸になったので使いやすくなったかと思います、ご予算に合わす事が出来ますので、何なりとも、申しつけ下さい有難うございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 廊下 |
お客さまのご感想
連絡がしばらくなかったり、価格が思っていたよりも高かった。（相場がわからないので、こんなものなのでしょうが）ですが、担当の方の説明やマナー、態度は大変すばらしかったです。また何かありましたら、宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
着工の際のご連絡が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。車庫土間の延長の工事でしたが、水が溜まってしまっていたため、当初の計画よりも打ち直しの範囲を広げさせて頂きました、ありがとうございました。またお手伝い出来る事が御座いましたら、お声をお掛け下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
お見積りは３社出して貰いました。現場をみて頂いた時は他社が一番説明も良く丁寧でしたが商品代金に差はないものの手数料部分でかなりの価格差が生じたためこちらに決めました。担当の方は好印象で熱心でした。暑い中工事の方も担当の方にも感謝です。残念ながら、建物の構造上タンクレスは無理だったもののもともとの洗面台やタオルリングはそのまま活かし掃除のしやすいトルネード水流の便器で自動開閉、流水の素敵なトイレに仕上がりました。
リフォーム会社からの返答
タンクレストトイレは、水圧の関係でご要望にお答えする事が出来ませんでしたが、汚れにくくお掃除のしやすい商品をご提案させていただきました。今回は、フローリング、クロスの張替えもさせていただきましたので、今までとは雰囲気の違う空間になったと思います。喜んでいただけて嬉しく思っております。今後もお客様に満足していただけるように努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、実家の玄関フロアの床のフローリング張替え、コンクリート壁の塗装、洗面化粧台の設置(電気給湯機の設置を含む）、和４畳半部屋（２部屋）の床のフローリングへの変更。壁紙の張替え（１部屋）、ふすまを木製の引き戸への変更。などをお願いしました。住みながらのリフォームということもあり、家具の移動など力仕事も多く、けっこう大変でしたが、営業の方、職人の方もよい方だったので、実家の方でも喜んでおりました。リフォームにつきものの細かな問題は発生しましたが、営業の方と相談のうえ、なんとか順調に対応して頂き、無事、当初の予定はクリアーできたと思います。また何か機会がありましたら、お願いさせて頂きたいと思います。お疲れ様でした。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 705,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当方が当初希望としてお伝えしたのは、平板等でテラスを、レンガ等で花壇を造って頂きたいという２点のみでした。そこへ、芝や砂利等を加えて曲線の組み合わせも素敵なデザインをご提案頂き、他社から戴いた見積りとそう悩むことなくご契約させて頂きました。出来上がりも予想以上に立体的になり明るい出来栄えで、ご近所やお客様にも好評です。機会がありましたら、次回も是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。天気が悪く、突然の雨でバタバタしましたが、無事終わることが出来ました。芝の調子が良くないようですが、あまりひどかったら連絡ください。敷き直します。近くの園芸店には良く行ってますので、たまにお庭をのぞかせてもらい植物のことでお話が出来ればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 476,107円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
工事が始まった時はこの先どうなるかと心配しましたが工事が終わってほっとしました金額も予定額以内で納まりましたし仕上がりも満足できるものになりましたありがとうございました期間が短いせいなのかわかりませんが欲を言うともう少し綿密に打合わせをしていただけたらと思いましたでもリフォームして良かったと思います
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様のおっしゃるとおり、事前の説明、工事中の説明が足りなかったと思います。我々は慣れていていつも当たり前のようにしていることもお客様は初めてでご不安になることと思います。この件については社内で話し合い、プロセスをもっと重視していくという同意を得ました。仕上がりは満足いただいても、途中経過も同じように大切だと思います。ご指摘いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 階段 |
お客さまのご感想
お見積もりの段階では大規模なリフォームを行う予定で、いろいろ相談にのってもらいましたが、あと５年から８年ほど様子を見ることになってしまいました。そのため簡単な原状回復の補修・修理・清掃のみになりましたが、それでも丁寧な対応で、すべて希望通りにしていただきました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事には様々なお客様の事情とご要望があります。小さなことでもお客様の満足が頂けてこちらもとても嬉しいです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 階段 |
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