東京都・杉並区の評判・口コミ（50ページ目）

お客さまのご感想

契約に至るまでの対応には工事内容等の説明も分かりやすく、好感が持てました。ただ、工事に入る時の近隣への挨拶が工事当日になってしまい、おこられました。（私どもが前もって行わなかったのが悪いと思いました。工事会社をあてにしていたもので。）工事期間が長すぎた。６月２０日から１０月１０日。疲れました。最後はどうでもいいから早く終わってほしい！それが本音です。会社選びはつくづく難しいですね。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

またお願いするつもりでいます。

この会社に決めた理由

価格と最初に来てもらえたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

専門的な構造の疑問から小さな疑問まで、丁寧に対応してくださいました。ご担当者の方々には、大変お世話になり感謝致しております。仕上がりもとても満足しております。職人の皆様も非常に感じがよくて、細かな修正にも丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で信頼がおけ、こちらの要望をよくくみ取ってプランをしてくれた事。最終的に、金額的にも希望に近い所で努力してくださった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期を早める等わがままなお願いも聞いて下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お風呂場の窓の提案がよかったことです。また、対応が迅速ではやかったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

万が一の場合に対しても説明と対策を教えてくれて解りやすかった。

この会社に決めた理由

説明・金額・納期

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に対して誠実に対応していただきました。ミスがあっても対応していただけたのでよかったです。質問に対する回答が遅く、不安感がありました。塗装の養生がルーズであちこちに塗料が飛んでいるのは残念でした。

この会社に決めた理由

一番気になっていた浴室の改装について意に沿った形で動いてくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意を感じる丁寧な対応に好感が持てました。

この会社に決めた理由

キャンペーンに申し込んだところ、ホームプロからご紹介されたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

双方の認識の違いでこちらの要望していた工事内容とは少しずれた形での施工となったが、きちんと話し合いの結果納得して、結果的には満足のいくリフォームとなった。

この会社に決めた理由

価格感と対応された担当者の対応と会社の実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理組合からの注文がいろいろあったので、心配しましたが、無事終えることができて良かったです。
リフォームの途中、見ていないのですが、その都度メールや写真を頂いていたので、安心でした。きれいに仕上げて頂き、有難うございました

この会社に決めた理由

バス、トイレ、洗面台、洗濯機置き場など、希望どうりで予算的にも合っていたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。担当の方は毎日朝から夜まで現場で対応してくれて、窓ガラスもきちんと洗って綺麗にしていただいたり、突然の追加工事にも細やかな対応をしてくれたので、家に家族が不在でも安心して任せることができました。
また、仕上がりも期待したイメージ通りに出来上がったのでたいへん満足しております。コスト的には当初よりかなり予算オーバーになってしまいましたが、内容を考えると妥当かなと思ってます。

この会社に決めた理由

水回りの比較的大掛かりな工事箇所なので、比較的近くてほどほど大きめの業者で、水回りが得意で小回りや融通が利いて細かい対応をしてくれそうな業者を選んだ。