リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（43ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変にお世話になりました。天候が悪い時期と重なり、いろいろと予定外のこともありました。コミュニケーション不足で行き違いがあり、やり直していただいたりしましたが、きちんと理解して、素早く対応していただき、気持ちよく作業を進めていただけたかと思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いて下さり、ポイントをついたよいプランを提示してくださったので、お願いすることにしました。それでも行き違いが一部ありましたから、他の会社さんとの打ち合わせを考えると、よく対応していただけたものと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事のやり直しや天候による工期延長などでご迷惑をおかけしたにもかかわらず「大変満足」の評価を頂きましたこと、大変恐縮に存じます。
工事の進捗毎にご確認頂き、お客様が都度ご要望をお伝え頂きましたおかげで、行き違い箇所をやり直したり再度確認したりすることができました。ご満足頂ける仕上がりで工事を完了することができましたのも、お客様のおかげと心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるようなリフォームのお手伝いができますよう、より綿密なお打合せと誠実な対応を心がけ、お客様のご要望やイメージを的確に具現化する努力をして参りたいと存じます。またお住まいでお困りのことなどがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談頂ければ嬉しく存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から発注まで時間が空いてしまったが親切・丁寧に対応していただいた。また、建具の塗装不具合、電気工事の追加作業についても社長自ら迅速に対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
自宅から近く、また、当方の要望を確認し的確な提案があったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価いただきまして、ありがとうございます。工事中も駐車場の手配等、色々お世話になりました。こらからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
納期が短期間にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝です。また、毎日の作業終了時に清掃・雨じまい等を徹底管理されておりました。
この会社に決めた理由
予算および地域に密接している為
リフォーム会社からの返答
数ある中で弊社をお選び頂き、大変感謝申し上げます。丁寧にそして責任を持って施工致します。お客様にご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。ご近所でございますので、今後も気になる点がございましたら、すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応に感謝しています。また今後のリフォームに参考になることもいくつか教えてもらいましたので、そういう機会があればぜひ見積もりをお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
見積もり段階では、数万円安い会社もありましたが、見積もり内容がはっきりしない点もあり、M社のほうが、事前調査の際も該当の個所をしっかり見ていただき丁寧な見積もり内容で安心感を持つことができたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
大変ご満足をいただきまして私も嬉しく感じております。
工事におきましても駐車場等のご協力をいただきまして大変助かりました。
今後におきましても、何かお困りの事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と、お見積もり段階から、工事完成後まで、丁寧なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった？
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
数ある中で弊社をお選び頂き、大変感謝申し上げます。丁寧にそして責任を持って施工致します。お客様にご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
設置の洗面台だけではなく照明も交換しなくてはいけなりましたが、ご紹介して頂いた商品にとても満足してます。
予算に近い良いリフォームができました。
クロスの張替えもお願いして所々で問い合わせさせて頂きましたが、適切に丁寧に対応して頂けたと思います。ありがとうございました。
またリフォームがある時は、お見積もりお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
予算に合った適切なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、またLIXIL商品をご選定いただきまして誠にありがとうございます。
Ｕ様に選んでいただいた内装の柄が洗面化粧台にも合い、素敵な空間に仕上げることが出来ました。
今後2年間はアフターメンテナンスとして定期点検のはがきを送らせていただきますのでご利用ください。
また何かリフォームのお困りごとございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 374,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事に関し満足な仕上がりとプロとしての的確な対応で非常に満足しております。今後とも色々相談すると思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で請け負いされたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社にお声を掛けて頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は、自動ドア工事の時はご不便をおかけいたしましたが、出来上がりを見て皆様が喜んで頂けるお声が聴けたので、こちらもとっても嬉しくなりました。ガス点検口に関しては、開け閉めがスムーズになり、点検も静かに出来るかと思われます。
こちらこそ、今後も何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございます。今回は、外壁塗装、水廻りの設備機器の交換及びリビング拡張工事をさせていただきました。
解体して初めてリビングの壁下地が垂直でないことが解り、垂直を確認しながら慎重に施工するなど苦労した箇所もありましたが、無事、お引渡しを終えることができ、安心しております。お客様には、工期が延びてしまうなどご迷惑をお掛けした点もありましたが、このような高い評価をいただき本当に嬉しく思っております。これからもお客様のためになるサービスを続けて行けますよう、スタッフ一同努力してまいります。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事費、技術、段取り、職人の人柄など満足。
但し、現油性塗料の上塗りを「油性塗料」で依頼したのに、当日「水性塗料」に変更されたことが不満。
その理由の説明は無く厳密に突き詰めた判断には思えませんでした。
一般人なら問題無くても、私にとってこのアトリエは「創造の場」「精神生活の原点」であり、普通見過ごすデリケートなことまで神経質に感じ入ります。
そのようななかで、水性塗料の仕上がりは見た目は美しいのですが、以下の不満、不安があります。
1・作業後4日経過しても塗装面がベタついて、手垢がつき、物を置くとくっつきます。
この状態がいつまで続くのか………。
2・今後時間が経過した後、油性の上に水性塗料を塗ったことで、
塗膜が分離剥離しやすいのではと不安があります。
上記、1-2年後に改めて精査し、問題が出れば、原因を検証して相談させていただこうかと。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦2社のうち、Ｍ社の価格が極めて安価だったことと、社長が俊敏に対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
高評価をして頂き大変ありがとうございます。
今後も何かお困りなことがございましたら是非ご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 318,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中のきめ細かな配慮
この会社に決めた理由
過去の実績
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。集合住宅の塗装工事でしたのでご入居者への配慮をして作業いたしました。今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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