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洗面・東京都・新宿区の評判・口コミ(6ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,490件の評価・クチコミを公開中!

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153件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2018/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

面倒な注文を丁寧に聞いてくださって有難うございました。新しい住まいに移る日を楽しみにして引っ越しの用意をしています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事と、細かな相談を聞きやすそうだったので。

リフォーム会社からの返答

このたびは誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございます。
マンションのフルリフォームか、買い替えかのご検討から始まりましたが、リフォームでご満足いただけて大変嬉しく思っております。
ご主人様のスーツや本などの収納、廊下を明るくするための3メートルほどの長さの欄間、玄関の据え付けベンチ兼収納など、ディティールにもこだわった仕上がりで完成するのが楽しみな打ち合わせや工事でした。たくさんのお客様のアイディアに詰まったお宅になりました。
今後も何かありましたら、ぜひご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 21,546,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の対応は素早かかったです。
顧客の要望に従う提案力も優れています。
短い納期で完了させてくれて、感動しました。

この会社に決めた理由

友達の紹介

リフォーム会社からの返答

今回はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。無事、短期間で安全にお客様のご納得していただたけるリフォーム工事ができたことはお客様のご配慮のおかげでもあります。感謝申し上げます。また何かありましたらお気軽にお声がけください。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング バルコニー・ベランダ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

同社は、リフォーム事業の他にグループ会社でアパート建築も請け負っている為、一般販売されていない事業者向けの製品が安価に利用でき、価格優位性がある。
今回、壁紙等の部材に凝った為、色々と商品サンプルの取り寄せを依頼したが、辛抱強く対応して頂いた事は感謝しています。
残念だったのは打ち合わせ記録で残したのが、部材の品番だけであったので、細かな希望(換気を浴室・トイレの他に洗面所にもつける。スイッチやインターホンの設置位置)が記録に残っていなかった為、出来上がったみたら打ち合わせと違っていた。
また、スイッチ類は現状の物を再利用するのか新しいものにするか等の細かな点も打ち合わせていなかった為、古い物をそのまま使用。打ち合わせ時に新品を希望していれば部材の購入費だけで設置できたが、完成後の追加工事だと3万円以上するのであきらめた。引き渡しから2ヶ月が経つが扉の取っ手位置の修正がまだ解決していない。

この会社に決めた理由

見積価格が比較的安価であり、店舗の立地が見積をお願いした会社の中で最も近かった為。

リフォーム会社からの返答

このたびはご自宅のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。建具の引き手の位置の件、お時間を頂戴しており誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を元に当方の至らなかった点を反省し、今後の糧といたします。定期点検やアフターメンテも含めまして今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,817,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良い

この会社に決めた理由

提案内容と価格のバランス

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただき、とても嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。今後もどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

洗面台を新たに作るにあたり、当初予定して居なかったトイレ1カ所(2カ所ある)を外して床に穴を開けることになったのは想定外だったが、トイレ床の張り替えを無料でやってくれたのは良かった。また、給湯器を取り付ける時に、下請け業者が浴室の壁を傷つけてしまったが、これについても壁を全面的に張り替えてくれた。ただ、張り替え作業に入るまで、施工業者の都合で、かなり先になってしまった。しかし、使い買ってに問題があるわけではないので、やむを得ないと思う。
その他、施工に関して、助成金をもらえる制度についても紹介してもらった。
大工さんには、施工依頼箇所以外に、ドアのちょっとした修繕(単独で大工さんを依頼するのは躊躇される程度のもの)をやってもらえて、助かった(サービスで)。大工さんの腕が良かったと思います。

この会社に決めた理由

最初に現地調査に来てもらった時に、こちらの要望に対して、きめ細やかに考えて提案してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

介護しやすい部屋をおつくりすることをテーマにお打ち合わせさせて頂きました。とてもデリケートな寸法、仕様のお打ち合わせに的確なご決定を頂き、とてもスムーズに進みました。工事のミスが有りましたが、寛大なご対応を頂きありがとうございました。メンテナンスもしっかりと対応いたしますので今後共よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム工事をお願いして良かったです。
ご担当のT様を中心に、チームワーク良く工事を進めて頂き、前倒し完成は心身共に助かりました。また、女性目線のアドバイスはとても良かったです。
照明の配置や引き戸の開閉、トイレの機能等、予想以上の出来上がりです。
ただ、完成してみないとわからない点(押入れの下段サイズ等)が若干ありました。(生活には影響ありませんが…)
皆様、大変お世話になりました。今後の生活が快適に楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度は工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
「今後の暮らしが快適に楽しく過ごせそう」とのお言葉は大変嬉しいです。ありがとうございます。
ただ、押入の高さなどご配慮が足りない所も有り、申し訳ございませんでした。更に精進して参りたいと思います。
その他、お住まいになられて気になる所などございましたら、お気軽に仰って下さい。
末永いお付き合いを、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 7,971,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査にお越し頂いた時から、仕事がスピーディーで経験豊富な印象を受けました。当方の要望にも丁寧に対応して下さり、お願いして良かったと思っています。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことや担当者の印象が良かったことです。また、提案して頂いたプランが他社と比較して当方の希望に近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、諦める事なく信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。  お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 新宿区
価格 356,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お盆期間中の工事で、担当していただきました。
限られた時間の中で頑張っていただき大変感謝しています。
アドバイスなど相談にものっていただきありがとうございます。
1点残念な点をあげるとすると契約前にこの部分はサービスで、と言っていただいた箇所を忘れてしまったり新品をつけていただく予定だった鏡を結局古いままの再利用になってしまったのが少し残念でした。
トータルではとても満足でお願いしてよかったです。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

期間が決まっていて、お願いできる会社が少なくその中でも
担当者様が信頼できそうなのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をいただきましてありがとうございました。限られたお盆中の短い期間ではございましたが、何とか無事に工事終了しまして良かったです。また、指示不足で大変申し訳ありませんでした。鏡の件は失礼いたしました。今後このようなことのないように細かく指示内容等のチエックをしていきます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,600,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たくさんある洗面台のモデルで選ぶのに迷っていましたが、具体的に納得できる提案をしていただいたので、決めることができました。説明も丁寧にしていただきました。工事の方もとてもよい人で、浴室ドアのちょっとした不具合も最後まで調整してもらい、不安なく工事を終えることができました。
新しい洗面台で、洗面所もすっきりし、大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよいところ。
家から施行会社が比較的近いところ。
担当者の方が提案してくださったプランがよかった。

リフォーム会社からの返答

お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより

施工地 東京都 新宿区
価格 229,284円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5
工事完了日:2017/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体ほぼ満足なのですが、価格に関してはこちらは素人なのでいくら説明されても納得するしかないのが現状です。
それでこの評価になりました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、対応が早かったので。
価格はどこも大体同じでした。

リフォーム会社からの返答

U様、この度は弊社へ工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。また、ご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。価格面ではこれからもよい品質をより低価格でご提供できるように努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,986,001円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ
153件中51〜60件表示

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