キッチン・東京都・品川区の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に好感が持てました。私の立場になって親身に考えてくださいました。工期も短くスムースでした。ただ、配管のための床の改修のしかたが間違っていたように思います。
調査をもっと詳細にやれば、基礎床に穴をあけずに、全部はがして張り替えられたと思います。

この会社に決めた理由

数社比較して、金額が安かった。担当者の対応が良かった。
住宅の工事は女性の担当者のほうが、住まいの感覚をきちんと持って対応されていると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく工事をお願い出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早く、費用も納得できるものだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本当に、望んだ通りの工事のみをしてくださり感謝致します！
初めてのリフォームの為、要らない部分まで工事されたり、言っていた事と違う！なんてトラブルが…と、心配していた私達に
「そんな事はない」と教えて頂いた感じです。
工事は期間通りでしたが、途中予定になかった「休工日」があったり
最終日に１８時頃工事に来たりと…「安いから仕方ないのよ」と
「疎外感」を感じさせたり、
施工後トイレのタンクレバーが頻繁に脱落するので、連絡したのですが
「再度連絡します」と言ったっきり全く連絡がなく、
こちらから又連絡をしたという「終わったら知らない」と
思わせる対応をされたのが…気に入りませんでした。
せいぜい施工後半年、最低でも３ヶ月は「お客様扱い」してくださいね。
お陰で「安かったからね…」が合言葉になりそうですよ…。
ですが、水回りが綺麗になって嬉しいです♪

この会社に決めた理由

何より「概算見積」を出してくださった事です。
他の会社は「見ないと解らない」しか言わず…
それなら、こんなサイト利用する意味ないだろ！と
ブチ切れそうでしたが(笑)

要らない工事や無駄なオプション等を勧めずに、
こちらの出せる上限の価格内で望み通りの工事を
してくださったのが、とても良かったです(^^)v

「かゆいところに手が届く」だけでなく
痒いところだけを、正に掻いてくれた！と言う感じでした☆

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリーフォームでどんな風にしたら良いのかわからなかったのですが、営業担当の方が見積り前の現地調査の段階でいろいろとアドバイスして下さり、大変助かりました。施工も2日間で仕上がり、感謝しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをお願いして、正直、他の会社さんの方が見積もり金額は安かったのですが、営業担当の方の人柄とご提案していただいたプランがとてもよかったので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で誠実な対応ありがとうございました。最後若干グダグダな感じではありましたが、価格以上のご対応をいただいたと感じております。

この会社に決めた理由

素人の無理な要求に、誠実に対応していただけた点。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築年数が経っている難しい鉄骨造・木造の混合構造に対して的確な施工と丁寧な対応で施主の希望とおりに工事を完遂して頂き本当に満足しております。
4歳の長男にプレゼントを買ってくださったりと現場の職人、担当者に感謝しております。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と価格。
現場施工担当の人柄。
大事な我が家をリフォームする時はこれが一番かと。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅のそばだから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事で大変だったと思いますがお互いの協力でやり遂げられましたありがとうございました、特に担当者の努力だと思います。

この会社に決めた理由

水廻りが得意で居住での工事ＯＫの２点と担当者の人柄です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン床の板を探していただき、ありがとうございました。トイレの漏れもなおり、綺麗になりました。

この会社に決めた理由

近所だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事に関して、お互い説明不足の感がありましたが、結果として、顧客の要望にきちんと対応して頂けたので良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格が希望に合った為。