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キッチン・東京都・品川区の評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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174件中121〜130件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2012/09/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

 

この会社に決めた理由

自宅のそばだから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事のご用命いただき、誠にありがとうございました。

工事中は、ご心配、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、
率直なご意見をたくさん頂戴しましたこと、御礼申し上げます。

リフォームは「工事が終わったから完了」
ではないと考えております。
不具合がないのが一番ではありますが、
今後共アフターサービス含め、
末永くお客様の生活が快適になるようお手伝いさせて頂きたいと思います。

今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン その他
4 /5
工事完了日:2012/06/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事で大変だったと思いますがお互いの協力でやり遂げられましたありがとうございました、特に担当者の努力だと思います。

この会社に決めた理由

水廻りが得意で居住での工事OKの2点と担当者の人柄です

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御依頼を頂きありがとうございました。工事中は荷物や材料を一部置かせておいて頂いたり、荷物の移動を手伝って頂いたり、工事にご協力頂き本当にありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 2,247,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/03/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン床の板を探していただき、ありがとうございました。トイレの漏れもなおり、綺麗になりました。

この会社に決めた理由

近所だったので。

リフォーム会社からの返答

住まいの中で困ったこと、気になることがございましたら、またお気軽にお声をおかけください。お近くのお客様には、どんな小さな工事にも対応したいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 108,150円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2011/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事に関して、お互い説明不足の感がありましたが、結果として、顧客の要望にきちんと対応して頂けたので良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格が希望に合った為。

リフォーム会社からの返答

所有されている賃貸マンションのリフォームを承りました。便器のサイズに関し、こちらのご説明不足でご心配をおかけしまして、申し訳ありませんでした。事前にご確認いただいたお蔭で、適正サイズの便器を設置でき、以前よりも広いトイレになりました。ありがとうございました。リフォームすることで、前より少しでも使い易くしたいというお客様のご要望に、これからもお応えできるよう努力してまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2011/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応で満足しています。特に現場で金額を含めた見積もりを出してもらい、当方の意思決定を速やかに行うことができました。工事内容も期待通りで、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の印象が良かった。(真面目な印象を受けた)希望する価格帯での仕事の実績の割合が高く、依頼し易かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に『クロス張替工事』をご依頼頂きまして誠に有難うございました。お客様に「工事内容」「工事金額」「対応」などで満足して頂けるように社員・職人ともに努力して参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 188,265円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/11/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

初めてなので、相対的評価ができない。こんなものなのか、という印象。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄(途中で交替されてしまったが)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠に有難うございました。前任の担当者が急病のため、十分な引継ぎもできないまま担当者が変更となり、お客様にはご心配、ご迷惑をおかけしたことかと存じます。至らない部分も多く、誠に申し訳ございませんでした。そのような状況の中、お客様には、いろいろとご協力頂き大変感謝しております。今回の評価を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。誠に有難うございました。

施工地 東京都 品川区
価格 2,697,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変更にも柔軟に対応していただけました。仕上がりは手直しが必要な部分はありましたがすぐに直していただけました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりとはじめの打ち合わせで2人体制で対応していただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、私どもも大変うれしく思います。
また、お住まいにつきましてお気がかりことありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2011/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたが、御社にお願いして大変満足しています。その理由として、第一に、我々が重要視していた予算内に工事を納めてくださっただけでなく、その予算内でこちらの希望がすべて反映されたと感じています(すわなち予算を超えないようにするために何かを犠牲にしていない)。第二に、見積りの段階から完成まで、終始担当者の丁寧な説明があり、初めてのリフォームでも安心してお任せできました。担当者からこまめな工事の進捗状況のご報告を頂いただけでなく、こちらからの些細な質問も迅速にご対応頂きましたことに感謝しています。最後に、築13年の物件に部分的なリフォームを施したので、工事中は全体の仕上がりのイメージがしにくかったのですが、完成してみると古いものと新しいものが自然に調和しており快適な空間に仕上げて頂いたと実感しています。

この会社に決めた理由

丁寧な見積りのご説明から、ご担当者と会社の誠実性と堅実性を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。お客様の希望を現実化させるお手伝いが出来て、私共も嬉しい限りです。また何か気になる点等ございましたら、ご連絡下さいませ。今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。店舗でのイベントにも、ご家族でお気軽に遊びにいらして下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/07/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。きっちりしたご対応で満足しています。今後も何かあったときにご相談させていただければ幸甚です。

この会社に決めた理由

価格面で予算内に収まった点と、担当者の人柄の良さです。他社からも見積もりに来てもらいましたが、上から目線で、そんな予算じゃやれませんよ、うちも商売なんでみたいなことを言われ非常に腹が立ちました。その点、E社さんはどの方もフレンドリーでありながら、真摯に対応していただき、とても気持ちよかったです。リフォームは生活そのものを変えるためにやるのですから、担当者との信頼がとても大切だと思います。

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある加盟会社の中から弊社に『収納家具造作、吊戸棚、食洗機交換工事』をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。これからもお客様に喜んで頂ける工事を心掛けて参りますので、弊社と末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/06/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ひとまずリフォームが完成しましたが、今後が機能や耐久性が表れてくるので、この業者で「よかったか」と、感じるのは2年後くらいからだと思う。現時点では新しい材料で作ったのだからキレイで当たり前だけど、経年とともに推移を見たい。

この会社に決めた理由

担当者のマナーが良かった。こちらの心底をよく理解していた。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。担当者において、良い評価を頂けたことは、工事を担当させて頂いてる中で、最も嬉しいことの一つです。今後も慢心せずに、更なる精神を重ねていけるよう、日々努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他
174件中121〜130件表示

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