リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・品川区の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な関連会社の方が出入りされていたけれど、職人さんたちも皆穏やかで礼儀正しくプロ意識をしっかり持っていて気持ちが良かった。Oさんには自分の技量を過不足なくきちんと表した仕事振りに感心しました。これは中々出来る事ではありません。企業は人なりを感じました。社長の人柄でしょう。。。。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から誠意を一番感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。お住まいになりながらの工事で色々とご不便もお掛けいたしましたが、長い間ご協力ありがとうございました。また、職人さんや担当者へお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。弊社の理念に賛同してくださる職人さん達ですので、お客様の方を向いて仕事ができたのだと思います。担当者も、お孫さん達が広くなったお部屋でのびのびと走り回っている姿を想像しながら楽しくお手伝いをさせていただきました。今後もアフターメンテナンス等、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 Y社一同
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望もしっかりと汲み取っていただき担当の方には本当に頑張っていただきました。紆余曲折ありましたが、最後までお付き合いいただいて感謝の気持ちです。贅沢を言うならばプロとしてもう少し主体的にアドバイス頂けたら最高でした。
この会社に決めた理由
担当者が第1回目の下見の際に事前準備をしっかりしてお越しになった点、また実直そうな人柄に思えたから。見積もりも他社に比べてきめ細やかで、精査された内容に思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、良い評価を頂き当社スタッフ、職人を代表しましてお礼申し上げます。
途中至らない点が多々あったかと思いますが、細部までご相談いただいたり、正直にこちらの提案の感想を仰っていただいたりなど、逆にこちらが勉強させていただきました。
補修工事が残ってしまいましたが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で話しやすくて良かったです。仕事もてきぱきとしっかりやっていただいて信頼できました。
この会社に決めた理由
会社の評価が良かった。会社が家から遠くない場所にあり、ショウルームを実際に見に行けて会社内容を知ることが出来た。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。その後、洗面台のメンテナンスなどいろいろお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。工事中は職人にもいろいろと差し入れを下さったり、お荷物のご協力を頂いたりと、大変感謝をしております。どうぞこれからも遠慮なくご相談を頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,512,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
細かい事にも迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。
また、急なプラン変更にも柔軟に対応していただいた対応力はさすがでした。
後は、設備・仕様でコストダウンを意識したことや、逆にコストアップのご提案も、もっと積極的にご説明・ご提案頂ければ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格は、決して安いわけではありませんでしたが、総合的に判断して一番頼りになり、満足できそうな会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの中古購入に伴う全面リフォームでした。解体後でないとわからないプラン変更事項が発生しましたので、出来る限り迅速に対応させていただきました。お客さまにはご負担にならずに完了したようですので、安心しております。将来賃貸で貸すことを視野にいれていらっしゃるということでした。そのためコストはきちんとご説明するようにしておりました。リフォーム後すぐはお客さまがお住まいになるため、まずはコストダウンよりも快適なお住まいになるようなご提案を心がけたつもりでしたが、コストを重視したとお感じになられたとのこと、ご説明が不足し、大変失礼致しました。貴重なご意見として受けとめさせていただきます。
お住まいの仕上がりには「大変満足」の評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,255,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応に好感が持てました。私の立場になって親身に考えてくださいました。工期も短くスムースでした。ただ、配管のための床の改修のしかたが間違っていたように思います。
調査をもっと詳細にやれば、基礎床に穴をあけずに、全部はがして張り替えられたと思います。
この会社に決めた理由
数社比較して、金額が安かった。担当者の対応が良かった。
住宅の工事は女性の担当者のほうが、住まいの感覚をきちんと持って対応されていると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価登録頂きありがとうございます、また女性担当者Aへの高い評価ありがとうございます。深く感謝申し上げます。しかし配管工事のご指摘の件及び現地調査のご指摘の件で大変ご迷惑をお掛け致しました、深くお詫び申し上げます。
補修工事は万全に対応させて頂きましたが、万が一問題が発生するようなことがあれば補修箇所の詳細を把握しておりますので次回は迅速且つ的確な対応をさせて頂きます是非ご連絡下さい。
その他のことでも何かお気付き点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい、今回のご縁を大切にさせて頂きます、
今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,056,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよく工事をお願い出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、費用も納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また最高の評価をいただきまして素直に嬉しく思っております。今後とも建物の事で何かありましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 395,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
本当に、望んだ通りの工事のみをしてくださり感謝致します！
初めてのリフォームの為、要らない部分まで工事されたり、言っていた事と違う！なんてトラブルが…と、心配していた私達に
「そんな事はない」と教えて頂いた感じです。
工事は期間通りでしたが、途中予定になかった「休工日」があったり
最終日に１８時頃工事に来たりと…「安いから仕方ないのよ」と
「疎外感」を感じさせたり、
施工後トイレのタンクレバーが頻繁に脱落するので、連絡したのですが
「再度連絡します」と言ったっきり全く連絡がなく、
こちらから又連絡をしたという「終わったら知らない」と
思わせる対応をされたのが…気に入りませんでした。
せいぜい施工後半年、最低でも３ヶ月は「お客様扱い」してくださいね。
お陰で「安かったからね…」が合言葉になりそうですよ…。
ですが、水回りが綺麗になって嬉しいです♪
この会社に決めた理由
何より「概算見積」を出してくださった事です。
他の会社は「見ないと解らない」しか言わず…
それなら、こんなサイト利用する意味ないだろ！と
ブチ切れそうでしたが(笑)
要らない工事や無駄なオプション等を勧めずに、
こちらの出せる上限の価格内で望み通りの工事を
してくださったのが、とても良かったです(^^)v
「かゆいところに手が届く」だけでなく
痒いところだけを、正に掻いてくれた！と言う感じでした☆
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は、弊社にて工事のご依頼頂きまして有難うございました。
お客様の評価を頂き有難うございます。
また、ご指摘頂きました部分は即、改善させて頂きます。
申し訳ありませんでした。
今後共、お客様の満足度向上を目指しより一層がんばりますので今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリーフォームでどんな風にしたら良いのかわからなかったのですが、営業担当の方が見積り前の現地調査の段階でいろいろとアドバイスして下さり、大変助かりました。施工も2日間で仕上がり、感謝しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社相見積もりをお願いして、正直、他の会社さんの方が見積もり金額は安かったのですが、営業担当の方の人柄とご提案していただいたプランがとてもよかったので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
弊社に『浴室・キッチン・給湯器改修工事』をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
金額が他社さんよりも高かったのにも関わらず弊社にご注文を頂き、誠に有難うございます。
また、こちらのご提案が気に入って頂けて大変嬉しく思います。
リフォーム工事は1度工事をすれば何十年も使い続けるものですので、金額で妥協して欲しくないと思っております。
これからもお客様のことを考え提案できる仕事を心掛けて参りますので、弊社と末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で誠実な対応ありがとうございました。最後若干グダグダな感じではありましたが、価格以上のご対応をいただいたと感じております。
この会社に決めた理由
素人の無理な要求に、誠実に対応していただけた点。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事の際には大変お世話になりありがとうございました。
最後ご指摘頂きましたように、対応につきまして改善して
いくよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築年数が経っている難しい鉄骨造・木造の混合構造に対して的確な施工と丁寧な対応で施主の希望とおりに工事を完遂して頂き本当に満足しております。
4歳の長男にプレゼントを買ってくださったりと現場の職人、担当者に感謝しております。
この会社に決めた理由
営業担当の人柄と価格。
現場施工担当の人柄。
大事な我が家をリフォームする時はこれが一番かと。
リフォーム会社からの返答
大変デザインに精通しておられて、とても造り手のご拝領もございまして仕事ができました。
現状の状態から出来上がりまでお時間を頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
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