東京都・品川区の評判・口コミ（33ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、丁寧に対応してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

お値段とレスの速さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールが限られている中、素早いご対応をいただきありがとうございました。また想定外のアドバイス等をいただきほぼ予算内で満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早いレスポンス、相談のしやすさ、価格。

お客さまのご感想

風呂と洗濯機置場をリフォーム。完成形のビジョンが見えていないまま工事スタート。行き当たりばったりで排水管を切ったり貼ったりの結果、二重トラップによる排水不良を起こす事態になる。その後の対処法も洗濯パン下トラップの部品を外し解消させたが、自分なりに調べたところ、二重トラップの解消法は二か所のトラップのうち、内側を生かし屋外のトラップマスを殺す、又は、二か所のトラップの間に通気管を取り付け、空気の通り道を作るとなっている。排水トラップメーカーにも問い合わせたところ、必要な部品として製品化されているので部品を外す事は推奨しないと言っている。不本意なリフォームをしてしまい、自分の無知を後悔、高い授業料になりました。次に、ユニットバス内に、道具類・材料などの保管場所として使用しないとなっているにも関わらず、置き場所として使用。「お客様の笑顔のために」という意識を持っていただきたい。

この会社に決めた理由

会社の所在地が近かった。
見積もり額と工事内容に納得した。
営業さんの接し方に好感が持てた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しいのと、若いのとであまり高い要求はしていないが、営業担当はもっと建築の勉強と顧客対応の勉強をすべき。自分の部下なら指導したいことが多々あった。日程の連絡の遅さや確認漏れなど。

この会社に決めた理由

マネージャーからの収納の提案内容がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事にもかかわらず、こちらの要望にきめ細やかに対応いただけました。価格についても見積もりの段階から満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

もちろん価格に納得したところはありますが、その後の細かい連絡（打ち合わせ）をしていただけたとこが決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小工事にもかかわらず、細やかな対応、連絡も都度いただき満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の価格に納得したということはもちろんの事ですが、小工事にもかかわらず、こちらの要望に対していろいろ提案をいただけた事が決めた理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

会社のモットーと全く違った対応で話になりません。当方に知識がなければどうなったかわからないです。

この会社に決めた理由

小さい工事でも丁寧に対応しますと書いてあったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して施工して頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の対応及び説明が良かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上がり、大変満足しております。
工期も予想より短期間で終えて下さり、助かりました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対し、一番反応が早かった。
担当の方の感じの良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸住宅のフルリホームを何回となく経験してきました。その中で今回が最高の出来でした。プランニング、工事の仕方、営業マン、設計担当の方など能力が高いのはもちろん、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

フルリフォームのプランニングが良かった。室内窓、ライティングレールというプランが斬新でした。賃貸用なのでちょっと新しい点が必要でした。