洋室・東京都・渋谷区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工時の管理（養生，材料の置き方，情報伝達）に多少の減点面があり，また一部の職人さんの態度，配慮に気になることがありました．しかし，そうした減点面を忘れさせるように，大工工事，設備工事（浴室とキッチン），電気工事，クロス貼りの職人さんは，まさにザ職人で，プロの仕事は凄いと感心するばかりでした．これは大きな加点ですね．それだけでこの会社を選んだことは大正解だったと思っています．

この会社に決めた理由

現地見積もり時のこちらの要望（仕様やDIYとの同時進行）を真摯に聞いてくれた点，見積りに対するこちらの質問に的確に答えてくれた点，工事（工法）に関する提案，こちらの要望に合わせたスケジュール，価格で決めました．

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中、多少のアクシデントはありましたが、金額的にもお安くしていただき、仕上がりも思っていたとおりにしていただき、大変満足しています。
おかげさまで住みやすい家になりました。
今後も何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは口コミの数の多さと評価の高さが好印象でした。
そして、最初に来てくださった営業の方の丁寧な説明や、こちらの要望にしっかりと耳を傾けてくれたということで契約させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
担当の方お二人とも感じがよく、
また金額や当日の対応等、とても柔軟で大変ありがたかったです。
また何かございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期中、様々な変更要望に対して、迅速かつ臨機応変にソリューションを提供していただき、ありがとうございました。特に大工さんが細かく要望を聞いて仕上げてくれたのと、電気関係の工事での柔軟な対応により、実に使い勝手の良い、満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

プランの要望への対応力が優れており。当方のニーズをくみ取り、部材の上手に活用することでコストパフォーマンスの高いソリューションが提供できる会社だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧かつ穏やかな対応に、安心して依頼する事が出来ました。
仕上がりはとても満足しています。お風呂やトイレも古いため、予算オーバーしても新品へ交換が必要かと思っていましたが、予想以上にクリーニングで綺麗になり、今回は出費を免れました。今後 使い勝手が悪くなりましたら、改めて風呂トイレのリフォームをお願いしようと思います。また、脱衣所やトイレの床材は交換予定ではなかったのですが、無料で交換して頂きました。有難うございました。

この会社に決めた理由

口コミの良さと、対応の素早さ及び見積価格も一番安価でしたので、契約を決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中に細かい変更をお願いしたところ、希望に沿って迅速に変更対応してくれました。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

寝室の一部だった依頼作業を窓枠、ドア枠と五月雨式に増やしてしまい、また塗装色もなかなか決められないなど、いろいろとお手数をおかけ致しましたが、全体としてはさほど大きな依頼ではなかったにもかかわらず、大変丁寧に対応頂き、安心して進めることができました。コロナ禍での施工となりましたが、施工時期などもわがままを聞いて頂き、助かりました。
料金も良心的で、また仕上がりにも大変満足しております。
ネットでの業者選定に当初は不安もありましたが、大正解でした。またなにか発生しましたらぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

寝室の一部及びドア枠、窓枠の塗装というさほど大きな工事ではありませんでしたが、リフォームは初めてだったため、施工業者を選ぶにあたりどうすればよいかわかりませんでした。
こちらの会社さんと契約したのは、ホームプロ内での口コミ評価が高かったこと、当初は寝室の一部のみの塗装という小さな依頼だったにもかかわらず、迅速かつ丁寧な返信を頂けたからです。念のため他社の見積もりもとりましたが、見積もりのお値段もこちらの会社さんのほうが良心的だったため、最終的に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古い投資用マンション1室の配管工事を含めたリフォームをお願いし、見違えるような、きれいな物件に生まれ変わりました。提案内容、価格、仕上がりなど、さまざまな面で満足しています。おかげ様で、即入居者も決まりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・提案が的確だった。
・価格が良心的だった。
・見積もりの手際が良く、迅速だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良い対応を頂き、お願いして良かったです。
次に何か案件が出てきたら相談したいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内でのやり取りのレスポンスが良かったこと。
概ねの依頼事項を伝えた際、概算見積りを提示頂けたこと。
概算見積りが他社よりも安かったこと。
会社が比較的近所であることから、地元の相談出来る工務店と成り得ると考えたことから。

お客さまのご感想

工事内容に対して客への事前の説明・確認不足が多すぎる。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安だったから。