屋根・東京都の評判・口コミ（95ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は外装と屋根の改修工事をしていただき有難うございました。雨が多く作業できる日が限られていたにもかかわらず、作業にこられた職人さん達の丁寧で確かな仕上がりにとても満足しています。今後も何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時に家の細部まで見てプランを提案してくださり、担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨期にあたってしまい、２週間の予定が１ヶ月程度掛かってしまいましたが、その間も雨漏りをしないように事前に無償で応急処置を行って頂けたことに加え、ただ家の修繕をして頂くだけではなく、一貫した親切丁寧な説明によって、家の事を多く学ぶ事ができました。非常に感謝をしております。これで１０年間は雨漏りから解放されると思うとほっとします。

この会社に決めた理由

＊裏表無く親切丁寧な説明をして下さったから。
＊予算枠に収まる程度に格安であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨樋交換工事でお世話になりました。初めてのリフォーム工事に際し緊張していたのですが対応が素早く、担当者の方が明るく話しやすかったのでいろいろ不安な点を相談出来て助かりました。総体的にホームプロの紹介にあった通り、担当者が工事期間中全て立ち会い、監督して責任を持って進めてくれたため安心してお任せ出来ました。作業後の掃除も毎日怠らずに丁寧にして下さりとても感じが良かったです。また、職人さん達もプロフェッショナルで手際良く作業し短時間で完了してくださいました。何とか天候が持ってくれて予定通り最短３日間の工事が怪我や事故無く無事に済んでホッとしました。周囲で見守りながらご協力頂いたご近所の皆様にも感謝ですが、何より近隣のお宅にご迷惑が掛からないよう細部に亘り配慮して下さった事に心から感謝です。本当にお世話になりありがとうございました。スタッフの皆様のご健康と今後益々のご活躍をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったため。
また、担当者の印象が良く、信頼できると思ったため。

お客さまのご感想

お世話様でした

この会社に決めた理由

下見の時　雨漏りの原因となる雨どいのつまりを見つけて　詰まっている個所の掃除をしてくれたから　依頼を決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりました。大変丁寧な工事をしていただき、感謝しています。工事終了後もお話ししましたが、せっかくいい仕事をしているのに、工事内容の説明が不足していると感じられる部分があったり、工事完了後の立会確認（完了検査）をしていないことが、とてももったいないと感じました。発注者側からすれば100万円を超える大金をかけた工事でもあり、一緒に竣工確認できれば大満足だったと思います。御社の方針もあるので余計なことかもしれませんが…。

この会社に決めた理由

地元企業であり、ホームプロでの評価が高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のプロとして的確な意見を交え数回の見積もりを作り替え、納得し工事をすることを決めました。また、屋根、外壁職人皆さまが、夏の暑い中とても良い仕事をしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実、的確に担当してもらえ、信頼できると思い決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、希望スケジュールでの施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模も大きく、信頼できると考えた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいな仕上がりに満足しています。担当の方もやっていただいた方々も、とても丁寧で感じ良く、こちらにお願いして本当に良かったです。また、お願いしたいと思っています。お友達にも紹介しました。

この会社に決めた理由

金額が安かったこと。内容説明がわかりやすく、品質にも満足いったこと。担当の方の感じが良かったこと。色々サービスしてくれたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

前回施工した外壁塗装工事の業者選びに失敗したという思いが強かったのですが、今回ホームプロを通じて、実績豊富で信頼のおける総合リフォーム会社にめぐり会えたことに感謝しています。今回は「屋根の重ね葺き」と「外壁塗装」の施工をお願いしたのですが、タイル面の輝きも甦るなどイメージしていた以上にきれいに仕上がり満足しています。工事期間中台風の影響など天候不順が続いて心配しましたが、現場管理者の方から一日を終えた工事の進捗状況を写真などで説明を受け、都度明日の工事予定の連絡を頂くなど、終始誠心誠意に対応して頂きました。職人さんも礼儀正しく、仕事の取り組み方が熱心で安心してお任せすることができました。良いリフォームができ、ありがとうございました。これからも何かあった時にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前、現場調査と見積もりを依頼した業者の見積内容が不明確であったため、やはり他社との相見積もりが必要だと思いホームプロに申込みました。総合リフォーム会社を対象に各社のHPを検討していたところ「ニチハ認証のスペシャリストがおり、外壁・屋根の施工を最も得意とする会社です」や「家のことならどんな小さなことでも相談下さい」とのメールを頂き、加えて、ホームプロの評価も高くかつ屋根改修の実績が豊富であったことから、信頼のおける会社だと確信してこの１社のみに見積もりを依頼しました。見積書の内容や説明にも十分納得できるものであり、工事管理者・現場管理者の方の熱意と誠実な人柄を感じ、お願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁・屋根の塗替え工事で多少不安でしたが、丁寧な説明ときれいな仕上がりに大変満足しています。今年はいくつかの台風の影響で工程が少々長引いてしまいましたが、その分、現場の職人の皆さんの頑張りで最小限に抑えていただきました。また、工事期間中ご近隣からの評判もよく安心しました。是非、次回も同じご担当者にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご提案の際にいくつかのオプションプランを準備いただき、使用する材料の違いによる効果やコストの差を素人の私も納得できるように丁寧にご説明いただいたこと。また、大きなサイズの塗料サンプルの手配など発注する側がはっきりとしたイメージを持てるように進めてくれる姿勢。