キッチン・東京都・大田区の評判・口コミ（18ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前は丁寧な説明や価格面などとても対応が良かったと思いますが、契約後は明らかに対応が落ちました。責任者が不明確であったり、電話しないとメール返信がない、変更点に対する説明がないなど。事前に聞いていたスケジュールよりかなり延びたために、引越しも延期となってしまいました。
また、工事段階ですが、施主との仕様確認や工事管理方法、引渡し説明など、会社としてマニュアル化されていない印象で、担当者がしっかりしてればいいですがかなり心配なところが多かったです。注文が多かったかもしれませんが、最後までしっかり対応して欲しかったです。

この会社に決めた理由

契約までの対応が良かった点と、価格の安さ、デサイン性の高い施工事例、提案力があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の豊富な経験とリフォームへの熱意、また丁寧で腕の良い職人による施行が良かったです。

この会社に決めた理由

豊富な経験、複数の提案や柔軟な対応、優秀な職人の確保、経費

お客さまのご感想

先日は短い期間でやって頂きありがとうございました。

夫が打ち合わせ時に言っていた、物入の戸の調整がされていなかったと、夫からは言われました。

私の方は、仕上がりには満足していますが、その後の掃除がされていなかったように思いました。

フルタイム勤務だったため、工事中見に行けなかったので、こまめな連絡を頂けたら、もっと満足度が上がると思います。

この会社に決めた理由

短い工期で出来るという事が一番の理由です。
値段は近所の工務店の方が安かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話様でした。良いリフォームができ満足しています。特に収納に関してのプランが良く、とても機能的になりました。バスルーム（ユニットバス・洗面化粧台・洗濯機・トイレ）のワンルーム化も使用してみると違和感なくスマートです。最終の仕上がりで、修繕箇所が数か所ありましたが、対応してもらいほぼ問題ない状態になったと思います。なにせ古いマンションですから、今後いろいろボロが出てくるかもしれないので、その時はまた相談させてもらいますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランがよかった。店舗が近所だった。担当者の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには見積もりの段階から誠実な対応をしていただきありがとうございました。全般的には満足なのですが、ただひとつ、入居後、そうじをしていて気づいたのですが、トイレのクッションフロアにカッターのようなものでひっかかれた傷が残ってしまっていたのは残念でした。

この会社に決めた理由

水周りの設備の割引率。詳細な見積もり回答がすぐに得られた。担当者が誠実な方だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猫の引っ掻き傷でひどい状態でしたが、実に丁寧に仕上げていただきました。築７年の古いマンションですが、サッシ等綺麗にクリーニングしていただき大変満足しております。注文外の電球交換や引き戸の壊れた戸車もサービスで交換したいただきました。次の機会も頼みたいので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が紳士的で、細かい点まで説明してもらい信頼できると判断しました。

お客さまのご感想

壁紙のはしがういてきたり、空気が入ってふくらんできた箇所があったので補修してもらう予定でしたが、当日連絡なしでキャンセルされました。休日の朝に、朝ごはんも食べずに待っていたのに。工事前は良かったですが、後がこれでは最悪です。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればお願いしたい

この会社に決めた理由

見積もりおよび対応の丁寧さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンやトイレや洗面等の購入価格の安さにビックリしました。他社と比べて断然格安でした。仕上げも綺麗ですし、工事中の細かい気使いもあり無償で電器スイッチ等も新品に換えて頂き誠に満足致しております。Ｋ社さんより優良な施工業者さんは全国探してみなかなか無いと思いました。

この会社に決めた理由

お見積りの明瞭さは、なんと言ってもダントツにしっかりしていたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームしていただいて、気持ちよく暮らしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価を参考しました