リフォーム会社紹介
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東京都・練馬区の評判・口コミ（60ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時に玄関収納の色が違って、完成が約一ヶ月延びました。
これが浴室だったらと思うと一ヶ月銭湯に通うことになってました。
玄関収納の設置も天井に付けて下を空ける打ち合わせだったのに、床に設置するつもりで壁に穴を開けられました。
職人さんは指示通りに工事するだけなので担当者の確認が甘いのが最後まで気になりました。
店長からも謝罪の連絡が有りましたが「こちらとしても何ならのペナルティを…」と言ってましたが特に目立つペナルティーは有ったのでしょうか。
仕上がり自体は問題ありませんが担当者の適当に残念さだけが残ってます
この会社に決めた理由
予算内だったから。
担当者が施工に対して知識をしっかり持っているようだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を上げていただきありがとうございます。
玄関収納の色を間違えたり、施工に不備がありやり直し工事が発生したために工期が遅れるなど、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
工事中の立会いが難しいということで、事前のご説明はきちんとさせていただきましたが、ご期待にそえない部分が出てしまったことは、大きな反省点になりました。今後に活かしてまいりたいと思います。
お客様のご協力があり無事終えることができました。仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。メンテナンスなど何か気になることが出てまいりましたら、すぐに対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。またお客様のご配慮のおかげで、無事完了する事が出来ました。 今後共快適にお住まいください また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定よりいろいろ追加したため、工事は約３週間かかりましたが、いろいろご配慮もいただきお陰様で無事終了致しました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
追加でお願いしたことにも、早く対応して頂いたことと、価格も他社様より安くしていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。住みながらの工事で期間も長かった為、かなりのご負担になったことと思いますが、お客様のご協力のおかげでとてもスムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。工事中に変更などはありましたが、ご納得のいく出来になっていれば幸いです。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,829,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗装、インターロッキングなどとてもきれいにして頂きよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄 料金
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。夏の暑い時期を外し、工期を組ませて頂きましたが、雨が続きお客様には、ご迷惑、ご心配をお掛け致しました。工事はイメージ通り、外壁塗装とインターロッキングとが綺麗に調和し、見違えるようになり、私共としてもとても満足のいく工事となりました。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、キッチンの最低限の改装にもかかわらず、丁寧に仕上げていただきましてありがとうございました。また、水道管の老朽が想定以上で、お時間を超過して対応いただき、感謝しております。キッチンが明るくなり、気持ち良く料理ができるようになりました。一点、水栓の高さが固定されているため、これまでより蛇口の位置が高くなってしまい、その点が使いにくくなりました。元々、水栓の位置が高い場所にあることを考慮してご提案いただければよかったかと思います。こちらもその点を気づかなかったので、仕方がなかったとは思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当の方のお人柄が、工事をお願いすることの安心感につながりました。また何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、まことにありがとうございます。
まだまだ、気づかない点が多く、日々勉強の毎日です。
これからも、末永いお付き合いをさせていただきたく思っております。
今後とも、建物に関して何かお困りのことやご相談などございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明の丁寧さや色々提案があったことは良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの予算範囲内で、特に大きな諦めをしないような提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事を御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
事前の商品決めから工事中の対応まで、私の御連絡不足と伝達力不足でお客様に
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事が無い様誠心誠意
取り組んで参ります。
今後、不具合などが生じた際には、御連絡を頂ければ早急にご対応させて頂きますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調から工事の終わりまで担当者が同じで、お願いしたことにすべてきちんと対応していただき、安心感がありました。仕上がりもきれいでとても満足しています。職人さんたちも皆さん気持ちの良い方々でした。
この会社に決めた理由
こちらが当初希望していた仕様に関する欠点について、数社の中で唯一指摘してくれたので、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご下命いただきまして、誠にありがとうございました。 工事へのご希望や迷われている点などを、お時間をいただいて一つ一つお打合せさせていただけたことがご満足いただける結果につながったと存じます。ありがとうございました。
また、職人たちにも良い感想をお寄せいただき、今後の励みになるとみな喜んでおります。
また、ぜひ快適な住まいづくりのお力になりたいと存じますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨が続き予定より大幅に工期が遅れて色々と大変でした。
細々とした点に不満がないわけではありませんが、コストパフォーマンスもよく総合的には満足しています。信用するしかありませんが、使用する商品で工事価額が変わるので、工事当日にそれぞれ使用する商品の現物を見せていただければ安心できると思います。
この会社に決めた理由
営業の方のプレゼントとコストパフォーマンスに優れていた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
天候不良により工期が遅れ申し訳ございません。
外装の場合どうしても天気との戦いになります。雨があがってもある程度の乾燥期間を置きませんと仕上りに影響がでてしまいます。とは言え、長期間、足場が掛かった状況なのはお客様にとっては相当なストレスだったと思います。改めまして、ご不便をお掛けいたしました。
仕上りにはご満足いただけたとのことですので一安心です。
今後も定期的なメンテナンスをさせていただければと存じます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工を丁寧に対応いただき、また担当のＴさんには最初から最後まで細かい対応をしていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と対応の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。休日に何度も打ち合わせのお時間を頂き、ご不便をお掛けしましたが、喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応していただきました。対応のスピードが若干気になりました。
この会社に決めた理由
説明も分かりやすく丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき、ありがとうございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は軽量金属屋根への葺き替え工事をさせていただきました。
築30年以上のお住まいには「和瓦」の荷重は厳しい状況でした。
軽量瓦に変えたことで、お住まいもお客様も「肩の荷」おりたのではないでしょうか。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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