リフォーム会社紹介
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東京都・練馬区の評判・口コミ（57ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像していた以上のデザインきめ細やかな仕上がりに大変感謝しております。どうも有り難うございました。
この会社に決めた理由
お人柄
リフォーム会社からの返答
昔ながらの和洋折衷タイプの間取りにご夫婦お二人でお住まいでしたが、老朽化した各水回りや収納しきれない荷物が多く、来客の際にはリビングまでお通し出来ない事にとても悩まれていらっしゃいました。プランニングにあたり、置き家具をなるべく減らす方向で、充実した収納スペースを各部位ごとに確保しました。採光や彩風・断熱対策・空間のインテリアも色数を抑えつつ、自然素材を多用して温かみのある空間が演出できるよう、お施主様とは工事中に何度も打ち合わせを重ねました。
いつも温厚で、笑顔の絶えないご夫婦と現場で打ち合わせをする事がとても楽しい時間でもありました。完成後はご夫婦そろって大変喜んで頂けた事がとても嬉しかったです。この度は、当社にお声掛けを頂きまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事なので頼みずらかったが感じよくひきうけてもらい思ったよりお安くやってくれて助かりました
この会社に決めた理由
依頼を出したあとに具体的な値段を言ってきたのがこちらの業者だけだった。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
当社は小さな工事からお客様に満足して頂き、信頼関係を築かせて頂いております。
また、何か気になることがございましたら、何なりとご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現物がイメージできる資料提出と工事費については、状況によって余分にかかると思われる費用の提示がなされ、追加費用の心配など一切なく安心して依頼することができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
見積もりの段階で、具体的に資料と価格の提示があり分かりやすく親切だった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）その節は天候不良で予定通りに外構工事が進まず、また施工内容にも一部変更があり、ご迷惑をお掛け致しました。
ご評価頂いたポイントについては弊社の強みとして今後も活かし、ご指摘頂いた点については課題として、より良いサービスの向上に努めていきます。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 420,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。こちらの要望も聞き入れていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。最終的な仕上がりはもちろんのこと対応の良しあしやプロセスに満足できないとそこにずっと住み続けるものにとってちょっと辛いものがあると思います。このたびはＡさんのおかげでとてもよいリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さがダントツでした。現調の際には職人さんが同席してくださり、プロの視点からいろいろアドバイスをいただけたこと、当方で用意してあった材料を使ってくださった点、それと見積もりの詳細に素人にはよくわからない費用が含まれていなかったことに好感と安心感が持てました。時間にも正確で担当者の人柄がうかがえるとても誠実な対応をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中で弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
専属の大工や1級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。
その中でのご提案など、丁寧にそして責任を持って施工致します。
謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。何か、お困りの際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 69,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工上、ネックとなりそうな個所につき施工担当者に現場確認してもらい施工ＯＫとなった上で見積書作成、契約へと進み安心して工事にかかることができました。その間、営業担当者には適切に対応戴きました。
この会社に決めた理由
施工依頼するまでの各段階で、問い合わせ等に適切かつ丁寧に対応していただき、誠実さを感じ間違いがないものと信じ依頼することとしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
窓の位置の関係で、大規模な工事が必要かどうかの判断をメーカーさんにして頂き、無事に完工することができました。
何度もお打合せにお時間を頂きまして、ありがとうございました。
今後ともアフターフォロー、メンテナンスを含め末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 815,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
急な両親の介護のため、納期や資金繰りでもかなり無理をお願いしてしまったにもかかわらず親身に相談に乗っていただき大変感謝しております。施行中にあまり現場に行けない私たちでしたが安心してお任せできました。
限られた期間の中で、自分たちでは判断ができなくなってしまった高齢の両親の生活を考えての色々な決定ごとは私たちも計り知ることは難しく、実際に生活が始まってみないとわからないことが多いと実感しています。
今後は細かいことになるかもしれませんが、また色々とご相談させていただければと思っています。
この会社に決めた理由
一番の理由は居宅介護支援(ケアマネジャー)業務
福祉用具の貸与・販売および介護保険住宅改修
デイサービスセンターの運営
があげられていましたので、両親のこともご相談しやすいと思い選びました。
正直、初対面の時は少し不安がありましたが、その後のプラン、見積りなどはどこよりも親身で丁寧でしたのでお願いしたいと思う決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お打合せから工事中の仕様変更等にも快くご対応いただき、また現場にて確認変更事項に即決ご指示頂けましたので後期短縮に繋げる事が出来ました。誠に感謝申しあげます。ありがとうございました。ご両親様との生活も始まり、生活動線上特に1階寝室〜トイレ、ダイニングキッチンの使い勝手は如何ですか。
手摺の追加や補助的用具など必要な事がありましたら、引き続きご相談くださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 18,686,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から、引き渡しまで、とても丁寧な対応で安心できました。色決めについても、的確にアドバイスしていただき、仕上がって全体を見たときに、プロのご意見は間違いないなぁとしみじみ思いました。これからも長くお付き合いしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
迅速な連絡、丁寧な説明は、ホームプロの業者さんはみな普通にやってくださるのですが、屋根にまで上がって、時間をかけ劣化診断をした上で見積もりをしてくださったのは一社でした。後日、できあがったＤＶＤでの説明も、納得感がありましたし、色決めのシミュレーションが使えたり、これから依頼するという段階で、安心することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は,数ある加盟会社の中から弊社へ工事のご用命をいただきまた、大変満足との非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
頂きました評価を励みに、今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。
お気づきの事がございましたら、責任を持ってアフターケアをさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,122,331円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
商品知識が豊富で、希望通りの仕上がりになりました
この会社に決めた理由
大手で安心できる
提案内容がよかった
担当者の回答が早かった
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様のご希望がはっきりしておりましたので、提案がスムーズにできたと思います。水まわりの、特にキッチンまわりの工事で高い評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 374,438円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ以上の仕上がりに感謝しています。
依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
迅速でかつ丁寧な対応が好印象でした。
リフォーム会社からの返答
エアコンの冷媒管が２重サッシを取付する際に障害となっていたので、完成状況をイメージ写真で作成し、工事に臨みました。
想像以上の仕上がりと大変喜んでいただきました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡するとすぐに対応してくれ、安心してお任せできました。
年末の忙しい時期でしたが、なんとか希望の年内に仕上がり、自宅で新年を迎えられ感謝しております。
仮住まいへの引越し時、ダンボールを頂けるお約束だったのですが2週間ほどかかり、荷物が纏められずこれだけは困りました。
あとは生活してみてわかったのですが、
クローゼットのハンガー掛けが上板と近すぎて掛けにくい。あと2〜3cmは上板を広くするべきでした。
トイレが思ったより狭かった…他を広げるためなので許容範囲なのですが最初戸惑いました。見取図の数字だけだとイメージしきれませんね(笑)
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったことと、
見積もりの時に、家族の要望通りのプランだけでなく別のプランの提案をして下さったのがY
社さんでした。
結果提案して頂いたプランを練り直しながらお願いすることになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして有難う御座います。
ご協力頂きましたお陰で年内でのお引越しがなんとか可能となり私も安堵した年末でした。
その後は快適にお過ごし頂けておりますでしょうか？
頂いたご意見は今後の活動の参考とさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
今後も、何かありましたら御連絡を頂ければと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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