リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
顧客満足度が極めて高いことには納得。進捗は工程表のとおり、仕上がりも想像していたとおり、防音壁も完璧、職人さんも感じが良く、壁の一部を脱着可能にしてもらいましたが、これも上手く工夫して処理くれました。料金もリーズナブルで、こちらの業者を選定して正解でした。
①希望予算内に収めていただけた
②顧客満足度が異常に高い
③現場調査が丁寧で印象が良かった
このたびは心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
進捗管理や仕上がり、防音壁や脱着部分の工夫など、細部までご満足いただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しく、職人一同の励みになります。
また、職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「こちらの業者を選んで正解だった」と感じていただけたことが、何よりの評価です。
今後も誠実な対応と確かな施工でご期待に応えられるよう努めてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 1,012,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
(30代/女性)
大満足の住居となり、心から感謝申し上げます。
中古マンション購入しリフォームして住み始めるまで期日が限られていたため、口コミを拝見して内装仕上がりの質が良いこと、工期通りに進めていただけることを重視して依頼しました。担当いただいたH様の連絡もスムーズで必ず時間厳守してくださり、マンション現地確認同行でも一抹の不安もありませんでした。
プランニング後に私から追加の要望が出たり、(減額のため)施主支給への対応等ご迷惑をおかけしましたが、細かな要望にも快くご対応いただき、自分の生活にあった大満足の住居となりました。住み始めてからの悩み相談にもアドバイスをいただき、不動産業者にも「良い職人さんを抱えているから工期を守れるんです。良い施工業者を見つけましたね」とお褒めの言葉を頂戴しました。
担当者の信頼感、内装仕上がり、正確な納期を重視して選び大正解でした。
中古マンション購入しリフォームして住み始めるまで期日が限られていたため、口コミを拝見して内装仕上がりの質が良いこと、工期通りに進めていただけることを重視して依頼しました。
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
お客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたがご満足頂け嬉しく思っております。
また機会が御座いましたらご用命頂けましら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 5,835,580円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(40代/女性)
連絡のやり取り遅延があったものの、必要時にはスムーズなやり取りができ全体的に満足です。
見積もりが1番現実的だったのと、営業担当の方が元々職人さんということで経験値からの適切な商品を適切なリフォームにて施してくれるだろうと思ったため。
この度は数多くの業者の中から工事を任せて頂きありがとうございました。工事を気に入って頂けてとても嬉しく思っております。
連絡のやり取りの速さ等も褒めて頂ける様にこれからも精進していきます。
アフターメンテナンスもしっかりとサポートさせて頂きますので、何かあればお気軽にお問い合わせください。
この度は工事を任せて頂きありがとうございました。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(40代/女性)
自社施工ということでとても早かったです。1日半くらいで解体と設置が終わっていました。音も気になるほどではなく、まさにプロ集団という感じでした。当日も担当の方が来てくださいました。担当の方のお人柄もよく、施工をしてくださった職人さんたちもとてもいい人たちで、お風呂の仕上がりも大変満足いくものになりました。おかげさまで毎日のお風呂が最高の癒しタイムになりました。同じ会社でまた別のところもお願いしたいです。
ショールームへ行きプランを決めて、金額が他社さんより数万円安かったのでお願いしました。あと担当の方が丁寧になんでも教えてくれたので安心感がありました。
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。プロ集団という大変光栄な、お言葉も頂きましてありがとうございます。今後もお困りの際はお声がけ頂ければお力になれるかと思います。引き続きよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 1,278,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
多機能工による作業が効率的で仕事も計画通りに進めて頂けました。
他2社と比較した結果、既存の配管設備との接続など的確に回答頂けた為。
この度はユニットバス交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、工事前の申請や準備等、ご協力頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
我々の対応、仕上がり共にご満足いただけたとの事で安心するのと共に大変嬉しく思っております。
またお困りごと等ございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも、どうかよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 3,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
上にも書きましたが、対応も工事も丁寧で大変助かりました。
仕上りは満足ですが、少々シャワーの水圧が以前より弱くなったのは昨今の節水モードででそういうものなのか?と言う感じです。特に問題はありませんが一応記します。
もう一つ。交渉した値引き部分が、最終的な請求書に反映されておらず、こちらから問い合わせした所、すぐに対応してくださいましたが、その事務作業の部分だけが残念でした。
今後の水回りリフォームはこちらにお願いしたいです。
暑い中おせわになりました。
有り難うございました。
お風呂リフォームでお世話になりました。
酷暑の時期で、一番気になったのが、工事に何日かかるか?でした。
他2社にも相談しましたが、こちらの会社だけが、なんと当日仕上げで、しかも夜遅くにはシャワーなら大丈夫との事でした。
さらに他社さんより、お値段もお安く、担当の方の説明も丁寧、対応も素早い…
選ばない理由がないと言うのが理由でした。
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。工事も満足頂けて何よりです。請求書の部分で勘違いがあり申し訳ございませんでした。今後も長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 955,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
丁寧な対応が一番良いポイントだと思う。
ご紹介頂いた会社から見積もりをもらって、妥当な金額だと思います。
その後、契約、着工、完工のプロセスを丁寧にご説明いただきました。
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
ご満足いただき、私共も大変嬉しく思っております。
ご生活を始めてから
気になる点、新たにリフォームしたい点等出てきましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 6,120,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(40代/女性)
担当の方の対応がよく要望を的確に受け入れてくださったので安心感がありました。ゴリゴリな営業という感じでないところもよかったです。また事務の方々の私からの問い合わせへの反応がとても早いのでなんのストレスも問題もなく契約までの手順を進められました。リフォームを検討している方にはぜひ推薦したい会社だと思います。また工事に来てくださった方々も皆さんきちんとした方々で工事期間問題なく過ごせました。このたびは大変お世話になりました。
担当の方の説明がわかりやすく安心感がありました。また、複数社見積もりをお願いしたなかで浴室のサイズアップ可能とのお返事を唯一下さったのでお願いすることにしました。
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
綺麗な状態が長持ちする商品をご希望と伺いましたので、浴槽や壁は丈夫な素材を選び、長年使用すると消耗する機械製品は省いた耐久性を重視した商品をご提案しました。
ショールームで実際に商品を見ていただき、その場で仕様やお色を選んでいただくことでお見積り作成をスムーズに進めることが出来ました。
浴室のサイズアップ可能とご回答したことが決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
対応の的確さやスピードについてお褒めの言葉をいただき、有難う御座います。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 1,690,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
トイレ以外は、全てやり直しで、出来栄えは劣悪でした。
作業が雑で、鏡、コントローラーの等の取り付けも酷く、コーキングも素人並みで酷かったです。
養生もキチンとされていず、フローリングに傷がつきました。
バスルームの換気扇は何回やり直しても機能せず。
当初1月下旬に完了するばすの工事が、結局、5月下旬に終わりました。
やり直し工事の度に立ち合いを何回もして大変でした。
東京での工事実績がほとんど無いようでした。
相見積もりで一番安価だった為
この度は弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑・ご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
工期遅延や打合せ不足による取付ミス・養生不備・現場管理不足・完了検査不足など多岐に渡りご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後は職人選定や商品選定の見直しを徹底すると共に、施工中は頻繁に現地確認に訪問させていただき、職人との連携の強化、節目でお客様のご希望通りの工事が出来ているか、施工品質に問題がないかの確認を徹底するように致します。
また完了検査については担当者での品質基準に達しているかの確認と、職人にも自主検査の実施徹底をしてもらい、2重のチェック体制で改善に努めます。
今後も施工箇所・施工箇所以外でも気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
丁寧なご対応ありがとうございました。
補償の充実度、価格、対応全て満足しております。
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームで作成されたメーカープランを最初に共有いただいたことで、スムーズに現地調査を実施することができました。また、工事の終了時間をご調整頂いたことで、予定の工事期間で終了することができました。
保証や価格、対応など全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非ご相談いただけますと幸いです。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 997,999円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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