東京都・目黒区の評判・口コミ（20ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。よく希望をくみ取って頂き、大変満足しております。資金面でも抑えていただき、大変助かりました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、安心して任せられると思ったから、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在、貴社担当のＴさんと打ち合わせ中ですが、少々の駄目工事と未終了工事が有ります。この折衝結果と最終の出来栄えにより貴社の評価のみならずホームプロに対する評価も変わると思います。プラスに振れるかマイナスに振れるか不安と楽しみが同居しています。
現時点の評価は仮設足場組み立てからシーリング工事、塗装、足場解体まで同じメンバーが一貫して作業してくれ発注者の意向も良く連絡され住宅部分外壁塗装の出来栄えも
満足しています。これが大変満足に変わればよいのですが……。

この会社に決めた理由

●塗装が主力の工事会社と思えたこと。
●現場調査の担当者が念入りであったこと。
●見積もりの内容がしっかりしていたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、工事について、こちらの日程に応じ、素早く対応して頂き、ありがとうございます！
レビューが遅くなりまして、すみませんでした。
塗装及び壁紙の仕上げ全般について、大変満足しておりますが、階段の手摺りの下、何箇所に塗料がくっ付いていた所が工事完了の後日、見つかりました。綺麗に取り除くには、何かいい方法があれば、ご教示ください。
今後機会があれば、また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

提案、プランと見積額のバランス、納得感
塗装工事得意分野の会社
担当者さんの対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社（S様）の豊富な知識、説明力、対応の速さ、価格、仕上がり、保障内容、工事担当者の礼儀等々全てにおいて満足できるものであった。機会があれば貴社を推薦したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでのマンション工事の実績、評価を含め貴社（S様）の豊富な知識、工事内容の提案と説明力、質問等の対応の速さ、価格＆保障です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な依頼にもかかわらず、心よく対応していただきありがとうございました。住みながらのリフォームでしたが、不自由なく過ごせました。また何かございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

フットワークが軽く、リフォームの日程を考慮していただけたので、助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にあった材料等を提案いただき、また、丁寧な仕上がりも満足しています。
不明点、不具合についても迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

悪い評価が非常に少ないことと、説明がわかりやすかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初計画の金額を大幅に節約出来き大満足です。
Ｋ様の「穏やかトークと提案内容の親切がとても丁寧」でした。また、工事当日の駆けつけ、施工後のお電話など営業マンとして流石です。工事施工の方の手際の良さと明るい性格も好印象でした。機会がありましたら貴社、ホームプロ様のご対応を口コミで広めたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良い
・ホームプロでの口コミが良い
・現調、工事打合せの打合せ時間が正確
・営業様の提案内容、お客応対、説明などが非常に良い

お客さまのご感想

工事全体については、おおむね満足であった。ただ、塀のセットバック工事ついては、工事中、何の目隠しもなく、道行く人から家の中が丸見えの期間があった。こういった点について、少し配慮があったら良かったと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。最初の見積もりは、私が想定していた木質のベランダ床ではなく、塩ビのものであることが契約後に判明し、それが低価格の一因でもありました。他社との公平性という点ではその点がひとつ残念でした。担当者のＯさんがより低コストなご提案もあり、当初、私自身が計画したリフォームとは異なる形となりましたが、最終的には満足しています。Ｏさんは非常に誠実で信頼できる担当者でした。今後、またお世話になることがあったときには、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最終的には、お値段と見積もりに来た担当者の人柄や段取りの良さ。