リフォーム会社紹介
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東京都・目黒区の評判・口コミ（18ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード排気口の位置が違っていため設置工事が一週間伸びたが、当方でも確認すべきだったかもしれない。フローリング・木部の傷補修については問題個所をすべて明示して依頼すべきであったと思っているが、その他の点では満足しています。
この会社に決めた理由
近くの業者で小回りが効きそうだし、ホームプロの評価も高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。
レンジフードの件ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今度とも機会がございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」にも記載しましたが、担当者の人柄や説明力に好感が持てたので、工事をお願いしました。
築年数の古い物件で「既存のものを残したい箇所がある」というこちらの要望があり、難しく面倒くさい部分が多かったと思いますが、打ち合わせ時にいろいろとご提案いただき、とても頼りになりました。
実際に工事が始まってからの、想定外のトラブルへのご対応も、柔軟に適切な対処をしていただけたと思います。
ただ、仕上がりに関しては、生活に支障はないものの、見た目の良くない点がちらほらあり、応急処置、日曜大工に見えてしまう点がが不満です。
具体的には、「コーキングの見た目の悪さ」「木部塗装の色が違いすぎる」などです。こういう「細かい作業が得意な会社なのでは？」という期待を持っていただけに、残念です。
とはいえ、総合的には、この方にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明が丁寧で、ご提案いただいた工事内容が、期待を持てるものだったので、こちらの会社に依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
M様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
M様へご納得頂ける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後の弊社の発展において、施工部門を含めより細かい部分における適正処置において、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続きM様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、どんなに細かなことでも構いませんので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
また思い返すと、初めて現地にてお打ち合わせを行わせて頂きました際に、とても難しい工事になりそうだなというのが第一印象でした。
おそらく他社様も悩まれたのではないかと思います。
ただM様邸に携わらせて頂き、私としても工法など含め学ばせて頂くことが多々ございました。
私よりご提案させて頂きました工法をご選定頂きまして心より感謝申し上げます。
これからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,793,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な条件を指定したのですが、全て快く引き受けてくれましてありがとうございました！
先日私も確認しに行き、長年住んでいた家がこんなに綺麗になるとは…感激です！
取り置きお願いしたタイルも無事受け取りここまで丁寧にしていただき本当に、本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
他の会社様が断る中、率先してご説明くたさり側にいない娘の私にも、メッセージにて細かく説明してくださる先ず第一に人柄がトコトン良い社長様です！
勿論、価格面もリタイヤした両親の懐を配慮くださりあれやこれやと要らぬリフォームを勧めずその中で必要な、そして最大限のリフォーム施工をしてくださいました。
図々しく、電気はつかないのか等と申した両親に「では、お祝いとして」と素敵な照明をプレゼントくださったそうで…ありがとうございました。
作業員さんも、社長様のご指導の賜物か皆さん優しく丁寧で、皆が皆良い方だったと両親も喜んでおりました！
既にリフォームを経験している私達ですので価格面、人柄、作業等全てに関して今までお願いしたどの会社様よりもズバ抜けて良いと、太鼓判を押させていだきます！
本当に、ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
この度は思い出の沢山詰まった大切なお家のリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。金魚の捕獲等色々とありましたが、毎日とても楽しく作業をさせていただき一同感謝しております。
また、このようなお褒めの言葉をいただき、社員一同感動しきりです。何かございましたらご連絡ください。飛んで行きます！
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望通りに施工してくれました。対応もとても良かったです！！
この会社に決めた理由
スピーディーかつ丁寧な対応！！
リフォーム会社からの返答
今回は開業されるにあたり、通用口の塗装やお客様へのご配慮としての手摺りを設置するなど外観を美しくさせて頂きました。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信が早かったのと、価格が最安値でした。
この会社に決めた理由
見積金額が最安値だったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
価格、お客様へのご対応、どちらもお褒め頂いた部分を伸ばし、長いお付き合いを頂けるよう、精進致します。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で迅速・スムーズに進めてくださいました。施工方法は他社より丁寧で、それでいて価格は抑えてくださり、感謝しています。実際の工事は別の会社に委託、というところが多い中、こちらは自社施工なので、工事内容に関する具体的な相談のレスポンスが早くて非常によかったです。施工のプロ集団のため、インテリアに関する詳しいアドバイスはあまりいただけませんでしたが、担当者さまをはじめ工事にいらした方々はみなさん礼儀正しく、安心しておまかせできました。仕上がりも大変満足しています。お願いしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかった
・自社施工
・施工方法が丁寧
・価格が良心的
・対応が速く、サービスが厚い
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事管理及び設計監理に手落ちがあったが、担当者の人柄で最後まで約束を守ってリカバリーしてくれたことは当然のことではあるが、感謝しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをして数社の提案を受けた中で、担当者の人柄と説明で依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価を頂き、誠にありがとうございます。
工事管理及び設計監理についてご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。引き続き今後もアフターサービスにてお世話になります。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 8,353,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
おかげで、ガレージが落ち着きました。
階段下も首脳がとても便利です。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
初めから和やかにお話をして頂き、工事完了後まで、とても良い雰囲気で進めさせて頂きありがとうございました。
新規で頂いた内容もしっかりご対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色の提案はあまりなかったですが、全体として丁寧なご対応をしていただいたとともに、工事も近隣への配慮等も含め丁寧で良かったです。
リフォームの仕上がりも丁寧で特に問題ありませんでした。
別のリフォームがあればお願いしたいです。
補助金申請等の手続きもスピーディーでした。
会社のチームワークもよい印象でした。
この会社に決めた理由
同じリフォーム内容で一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、真にありがとうございます。
朝早くからの搬出搬入などのご協力をいただきまして何とか１日で完了させることができました。これもお客様のご協力あっての結果だと思っております。ご使用になってから何か不都合などありましたら遠慮なくご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,453,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全部で5社ほど見積りを取りました、その中で一番納得したのは、こちらの会社さんです。ありがとうございます！
この会社に決めた理由
工事内容の説明！
また見積りを出す為に現場を見に来る方ですが、
他社さんは営業専属の方が多く、こちらの会社さんは職人経験ありのプロの方が来たことで、その場でも、電話でのやり取りでも、こちらの疑問点を即答で返して来ることが一番のポイントかな？
リフォーム会社からの返答
M様、この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
最高評価の「大変満足」を頂戴し、本当に嬉しく、感激しております。
弊社は、この道30年以上の自社大工2名が、現地調査から施工まで一貫してお伺い致します。
だからこそ、このような素晴らしいご評価を頂けたと思っております。
又、M様には管理会社への申請や工事日時のご相談に乗って頂き、工事当日までスムーズに運ぶことが出来ました。
お忙しいお時間の中、本当にありがとうございました。
是非、また‘おうち‘のお困り事がございましたら、弊社までお気軽にお声掛けくださいませ。【感謝】
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 114,307円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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