屋根・東京都・町田市の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の提案された予定日より半月ほど遅れたこと。
出来上がった後、壁に隙間が空いていて再度直しに来てもらうことになったのは残念。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事ばかりでしたがさまざまな提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームができました。
なかなか配色が決められずにいましたが、施工直前までカラーシミュレーションや相談を丁寧にして頂き最終的には満足がいく配色にすることができました。
職人さんも丁寧に作業をされていました、礼儀正しかったです。
塗装の仕上がりはとてもきれいで、屋根の欠けなどの修復も丁寧にされていました。
大変に満足ができるリフォームができました。
ありがとうございました。機会がありましたらぜひまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりや質問に対し不明点が無くなるまで迅速に誠実な対応をして頂いたこと。
また、こちらの立場に立った提案やアドバイスをしてもらいました。
見積りが詳細に書かれていて明瞭でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の見積もりを出して頂いた後に、最終的に家の1階部分をタイル（軽量タイル）張りに変更した為、社長さんには何度も足を運んで頂いたり、見積もりを再度出して頂いたりとご足労をおかけしました。「喜んでもらいたいから」と終始一生懸命対応して下さいました。ペンキ部分の職人さんも、本当にもくもくと無駄の無い仕事をして下さって感謝しています。タイル屋さんも一枚一枚タイルをていねいに張って下さって素晴らしい仕上がりになりました。家族皆、想像以上のできばえに大満足しています。本当にお願いして良かったと感動と安堵の気持ちでいっぱいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は屋根リフォームありがとうございました。
見積対応～契約～近隣対応～施工と細かい対応と都度のご連絡を頂き満足しております。
当初の見積対応での項目、説明、内容、価格と全て納得のできる説明を頂き、また屋根材のサンプルまで持ち込み頂いた唯一の会社様でした。施工担当者様の対応もとても心地よく非常に満足しております。
今後も何かあれば是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

１）見積内容の的確さ
２）担当者の早い対応
３）見積内容説明及び価格の明確さ
４）営業担当者様の時間の正確さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべてのパーフォーマンスに大変満足しています。

この会社に決めた理由

現地調査の緻密さ、各問題の説明と対策立案等々大変論理的で客の視点で考えて下さってることが良くわかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事を細部に至るまで丁寧にしていただき、心から感謝しております。
担当者の方のお人柄、来てくださる職人の方々もとても親切で誠実にお仕事をしてくださり、安心してお任せできました。多くのリフォーム会社の方とお会いして見積もりもお願いしましたが、ここまで私たちの希望を細かく反映させてくださり一緒に考えてくださる営業の方はいないと思います。素敵なスタッフの方々がいるとてもいい会社だと思います。
本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。営業の方とお会いしたところ、とても誠実に話を聞いて内容をまとめてくださいました。（金額と工事の内容で多くのプランを練っていただきまとめてもらいました）営業の方のお人柄がとてもよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い夏の時期に施行ありがとうございました。

この会社に決めた理由

費用見積額。担当者の人柄。ホムープロ評価。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても満足の行く工事を提供して頂き、誠に満足した施工出来栄えにして頂けたのも、
ご担当者お二人のご尽力の賜物と感謝してます。
ありがとうございました。また何か工事がありましたら、考えることなく御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績による。
・担当者の人柄と経験で決めた。
・施工会社の場所が近いこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと
現地調査での説明が的確だと感じたこと
自社職人であること

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度の塗装工事の仕上がりは大変満足しています。丁寧な工事を大変有難うございました。

この会社に決めた理由

５社で相見積もりしましたが、塗装技能士による建物調査の実施＆報告、診断結果に基づいた提案書の提示、塗装面積の見積もりが正確で価格が最安値、下請け業者を使わずに全て自社施工、メーカ（日本ペイント）が規定する必要な塗料量、インターバル４時間以上確保、塗装箇所と使用塗料の明確化、近隣の方々に工事の旨の通知＆挨拶の実施、塗り替え後の保証（外壁７年、屋根５年）、自宅から比較的近い地元の業者である。