浴室・バス・東京都・町田市の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

工期の約束は、期待しない方が良い。
補助金申請の協力も期待しない方が良い。　　工事の段取りが悪いのか、とにかくストップしている時間の方が長い。ストレスになる。　
担当者が約束の時間に打ち合わせに現れない。何時も遅刻。

この会社に決めた理由

施主支給のキッチンセット使用依頼を受けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場確認時や見積もり作成時に提案力があり、また、説明もわかりやすかった。一方で、日程調整時などで、こちらからの問い合わせに対する返答が遅かった(１週間程度)のが残念だった。担当以外の方(おそらく事務担当者)をCCに入れることで対応が早くなった。

この会社に決めた理由

現場確認、見積もり作成時の提案力があり、説明もわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体として満足しています。口コミにあった評価どおりだったと思います。丁寧にわかりやすく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

気軽に相談しやすく適時の対応が期待できるという条件から、比較的自宅から近く中規模程度の会社で相当程度の契約実績があるという会社ということで見積もりを依頼したところ、こちらが希望する内容のプランの提案をいただき、費用面の懸念についてもメーカー側の実情も踏まえた説明があり、その後の仕様変更の相談にも早急に対応してもらえたということでお願いしようと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて値段も安く、レスポンスも早く、説明も丁寧でした。提示した給湯器の他に別なメーカーでより保証が手厚くメリットのある機種を提案してくださったりと相談先としても頼りになると思いました。

この会社に決めた理由

高機能な機種をリーズナブルに提供いただけたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

デザイン関係の仕事をしていることもあり、細部にまでこだわりがありました。
途中でいろいろ選択に迷ってしまいご迷惑をおかけしましたが、その度に親切にご対応いただき感謝しております。
特に洗面所に関しては面倒な施工だったと思いますが、こちらの希望通りに仕上げていただき大変満足しております。
職人さんたちが皆良い人ばかりで、仕事ぶりはもちろんですが、明るい笑顔で挨拶してくださり、安心してお任せできました。
近隣への配慮なども申し分なかったです。
工事時期もこちらの希望に沿ってやっていただき、大変助かりました。
リフォームするかどうか迷っていましたが、良いリフォーム会社に巡りあうことが出来て本当にやって良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

初めての自宅訪問の際、担当の方の他に実際に工事していただく職人さんが来てくださり、いろいろアドバイスをいただけたのが非常に良かったです。
何社か見積もりを取りましたが、それが決め手になりました。
見積もりの値段もリーズナブルで納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当として社長から説明を受けたので安心感・安定感がありました。また、工事担当者からも細かい部分を都度説明していただき、一つずつ進めていただきました。加えて価格が他社に比較してリーズナブルであったことも大きな評価対象です。

この会社に決めた理由

・見積価格
・営業担当者（社長）の実直な人柄と説明
・水回りの専門施工会社であること
・ホームプロの口コミ評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

浴室の二重サッシ工事をお願いしました。冬にお風呂に入るときに寒くて震えることがなくなったので、工事をしていただいて良かった、と思っています。丁寧な仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容がわかりやすく、他社よりも価格が安かったことで、こちらに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模感、対応力含めて信頼できる会社だと感じた。

この会社に決めた理由

３社に相見積もり取ったが一番コスト面で魅力的だった。担当者の対応もよく、こちらの希望を聞く姿勢と分からないところについて適切なアドバイスをしてもらえる面とのバランスが良いと感じた。
細かいところの対応含めてほぼ満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に非常に親身になって施工管理していただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

コスト感があっていた事と、出来る事、仕上がりのイメージ等がはっきりしていた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明と、家族全員が働いていて時間が無い中でも無理なく対応していただき、こちらが気をもむ事なく進めていただけました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社選択時、連休があっても早い対応でとても助かりました。補助金申請を替わりに行ってくれるのも大きな魅力でした。