リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・東京都・…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な職人さんに入って頂きましたがどの方も丁寧に作って頂き感謝しています。バルコニーの解体はとても大変だったのですが釘も残さず回収して頂きました。デッキを作る際も私の気づかなかった傷も教えて頂き部品交換してくれたりと一つ一つの工事が丁寧で仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
現場調査の時からしっかり丁寧に見積もりをして頂き、わかりやすく説明をしてくれました。金額の提示も納得のいく内容でした。プラス営業のM様の人柄が誠実だった為契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。素敵な色で統一されM様のセンスを学ばせていただきました。今後も何かお困りごとが御座いましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく、近所の評判も良かった。
この会社に決めた理由
見積の説明も丁寧で、納得した。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査のときの丁寧な印象は工事中も同じで、こちらが施工内容について色々と迷ったのですが、その都度対応してくださいました。おかげでいくつかの選択肢の中から選べたという満足感があったと思います。
現場の作業員の方々も、とても感じが良く、暑いなかいつも笑顔か多く、色味の相談も楽しくできました。
仕上がりもとてもきれいで満足です。雨漏りの不安からも解放され、こちらにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の段階から社長と営業担当者の方が二人で来てくださり、丁寧に見ておられました。雨漏りがあったのですが、ドローンでの外側からの撮影と、内側から天井を見られて、ある程度の原因を教えてくださっていましたが、かといってその時点で無理矢理断定する感じもなく、誠実な対応に安心感がもてました。
訪問中の対応も感じが良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心のこもった口コミをいただき誠にありがとうございます。
現地調査から工事中、仕上がりに至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にご納得いただいたうえでお選びいただくことを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことも光栄です。
また、現場作業員の対応や雰囲気についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。安心してお話しいただける現場づくりを心掛けておりますので、そうした点が職人の励みとなっております。
雨漏りについては、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、原因を慎重に確認しながらご説明したことで、安心していただけたとのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
今後も、何か気になる点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,241,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べて値段も安く、レスポンスも早く、説明も丁寧でした。提示した給湯器の他に別なメーカーでより保証が手厚くメリットのある機種を提案してくださったりと相談先としても頼りになると思いました。
この会社に決めた理由
高機能な機種をリーズナブルに提供いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。給湯器は最も得意な商材のためお客様のご希望に合わせて提案ができ、その部分を評価いただけて社員一同大変嬉しく思います。また何かございましたらご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 155,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・使用決定の後に追加でお願いさせていただいた、作業についても快くお受けいただきありがとうございました。仕上がりもよく満足のいく作業内容でございました。
・残りのリフォームの際にはまたお声がけさせていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよく、お願いした要望に対して、可能な限り要求に沿った提案をしていただいた。
・見積もりの提案の早さ、内容変更も迅速にやっていただいた。
・家電の設置など、本来リフォームとは異なる内容の作業についても快諾いただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。工事内容も柔軟に対応が出来て良かったです。つねに迅速な対応は心掛けておりますので、お褒めのお言葉頂けて嬉しいです。普段、対応していない内容もきちんと対応できて良かったです。今後も何かありましたら是非お願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,808,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきありがとうございました
この会社に決めた理由
きちんと説明していただき対応が早かったので
リフォーム会社からの返答
この度はお声の登録をしてくださりありがとうございます。
今回、防水がらみの工事で早急な対応が必要な状況があった中ではありましたが、年始の慌ただしい時期にご協力を下さり心労をおかけしたかと思います。その様な中、大変満足の評価をくださり本当にうれしく思います。今後とも何かございましたらお声をかけてください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつも工事前・後の細やかな連絡対応に感謝しております。
また別の工事もお願いしたいと感じていますのでどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
以前にも施工していただいた工事実績があり。価格だけではなく、工事手順や工事品質にも信頼があります。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきまして有難うございます。
塗装工事のご依頼でしたがお施主様が海外にお住まいという
こともありご不安ではないかと心配しておりました。
無事完工でき、このようなお言葉をいただきまして大変ありがたく思います。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
口コミ評価で現場管理の評価が他と比べて低いことを責任者に確認したところ、ある現場でトラブルがあったからとの説明だったので、当方にはしっかりした担当者をつけて欲しいと要望して始めた工事であったが、事実相当なトラブルが発生し、その処理の対応が更にトラブルとなった。当方も建設業界の人間であるので、現場でのトラブルはあり得るものと知っていたつもりであるが、担当者の対応と物言いがあまりに酷いので辟易してしまった。若手の営業担当や、実際の職人さん達は腕もよく誠実な対応で良かったので、大変残念だった。
この会社に決めた理由
当方も建設関係の人間であるが、事前の見積もりが詳細で的確であったのと、営業担当の誠実な感じが良かったこと、他社と比べて価格も納得できるものであったので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
しかしながら、施工監理の不備、管理や配慮が足らずご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
ご意見頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,445,970円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
木部の塗装を想定していた私どもに、水が侵入しているかもしれないので根本原因を潰すべきと指摘頂いたのはこちらの会社だけでした。 担当の方をはじめとして、社員の皆さんが当方の立場に立って考えて頂いていることが、今回 こちらの会社に決めた最大の理由です。
この会社に決めた理由
・担当者の方をはじめ、社員の皆さんが当方の立場に立って考え提案して頂いた。
・提案やプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はヤマシンホームをご利用いただき、まことにありがとうございます。
このようなご感想をいただき、大変光栄でございます。
弊社は親切丁寧をモットーにお客様の立場に立って、自分がお客様だとしたらどう思い、どう考えるか。
時にはお伝えしずらいこともございますが、それをどうお伝えしたらご理解いただけるかを考え、常にお客様に寄り添った対応を心掛けております。
大切なお住まいにまたお困りごとがございましたら、ご忌憚なくお声掛けくださいませ。
今後ともヤマシンホームをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 72,043円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しました。
職人さんの人柄もよく、作業も黙々と進めて頂きました。
お任せして本当に良かったです。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・クチコミがよかったから
・ホームプロでの実績が多かったから
・創業からの年数が長かったから
・社長さんの説明や対応がよく信頼できたから
・職人さんが自社の社員であったから
・相見積もりをして見積もり内容に納得ができたから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。暮れいっぱいの工事でしたがお天気に恵まれまして無事完成できましてホットしております、
色等も凄くいい感じに仕上がったと思います。又何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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