リフォーム会社紹介
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東京都・町田市の評判・口コミ（9ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当日、段取りの説明が全くない。開始時刻を当然守るのは最低限だが、時間配分がわからない。どこの作業がいつ始まって、どのくらいに終わるのか。昼食をとるため現場を離れることができない。早く終わればそれはよいかもしれないが、事前に当日の施工計画書は必要と思う。（職人任せになっていて管理が不十分）
提案力が足らない。契約数が多いので経験値が高いかと思ったが、全く関係なかった。
全体的に提案が少ない（相談がない）。カタログを渡すだけではなく、人気製品、機器の違い、特徴、デメリットなど助言があるとうれしい。
この会社に決めた理由
一番は地元であったこと。
営業が前向きだった。
契約件数が多い。
価格については、それほど差異はなく、決め手にならなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りや提案力に際しては、ご説明不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりにはご満足いただけているようで幸いに存じます。
今後は提案力の面でもお客さのご期待に沿い、当社をお選びいただけるように全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ちょっと困っていた事も対応していただき感謝しております。
施行中に予定通りに行かない部分も直ぐに対応してくださり、予定になかった部分も速やかに対応してくださる対応力には感謝しております
この会社に決めた理由
やりたい事を一番理解してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
併せまして大変満足のご評価をいただきましてありがとうございます。
和室の収納空間イメージからのお見積りでしたが、
お客様の説明で十分理解が出来ました。
実際の施工では納まりを考慮して、数ミリ単位で
調整して対応をさせていただきました。
お荷物のご移動のご協力ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
大変、満足しています。
今後も、相談いたしますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大変、信頼できる施工会社です。
次の点が、どの会社よりも優れていました。
①迅速な返信、対応
②予めリスクをしっかりと伝達してくれる
③仕上がりのイメージをしっかりと伝達してくれる
④コンプライアンス意識が高い
⑤顧客の目的を意識しながら、要望をくみ取ってくれる
⑥小さな工事でも引き受けてくれるので、
ちょっとしたことでも相談しやすい
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様と弊社の間でイメージの相違が起こらないよう注意しながらお打ち合わせを行わせていただきました。
ご満足いただける仕上がりになり、とても嬉しく思います。
お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
床下収納の修理をお願いしました。
見積当初から説明がわかりやすく、またコストを抑える方法なども考えて頂いたので、低コストで直す事が出来ました。
連絡もきちんと頂き、安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりも想定より安かったため
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、弊社に工事のご依頼お頂きまして、誠にありがとうございました。頂きましたコメントについて大変嬉しく存じます。
床下収納の修繕できれいに納めさせて頂けたかと存じます。
お役に立てて良かったです。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 31,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めての施工依頼でしたが、対応が大変良く、施工も丁寧に対応頂き、非常に満足のいく仕上がりになりました。今後も何かあれば、一番にご相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
デザインや予算についてこちらの意向を的確に汲み取って頂いた点。
デザイン変更や急な追加依頼にも迅速に対応頂けた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
海外赴任のご主人様にも時差で大変なところご協力いただき
無事完工出来ました。仕上がりにご満足いただきまして
こちらも嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつも工事前・後の細やかな連絡対応に感謝しております。
また別の工事もお願いしたいと感じていますのでどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
以前にも施工していただいた工事実績があり。価格だけではなく、工事手順や工事品質にも信頼があります。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきまして有難うございます。
塗装工事のご依頼でしたがお施主様が海外にお住まいという
こともありご不安ではないかと心配しておりました。
無事完工でき、このようなお言葉をいただきまして大変ありがたく思います。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
子供の部屋を作るための壁とクローゼットの工事でお願いしました。営業の方も工事関係者の皆さんも対応も仕事もとても丁寧に対応いただきました。子供も大変喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声頂き誠にありがとうございます。
事前の家具移動や車のご移動をして頂き非常に工事がスムーズに行うことが出来ました。
お子様も大変喜んでいらっしゃるようで、こちらとしても大変嬉しく思います。
また何かお困りごとございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 337,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算はオーバーしましたが、期待以上の立派な仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
猛暑の中、屋外での打合せは大変だったのではないでしょうか？
また、予算を超えてしまったにもかかわらず弊社を選定いただきましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いしまうす。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
またバルコニーなど、次も宜しくお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
担当者とその工事説明内容など含め、信頼出来ると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ほぼ全ての項目につきまして【大変満足】のお声をいただけました事大変嬉しく思います。
バルコニーの工事もご検討していただけるとの事、ぜひプランのご提案をさせていただけますと幸いです。
本工事の使用感などと含めましてご訪問させていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事を早く終えていただいて大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
お客様のご協力により、ご希望のスケジュールで工事を実施することができました。
仕上りにご満足いただけているとのこと、またご希望に合う金額をご提示できたとのこと、大変嬉しく思います。
他の工事をご検討される際には、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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