リフォーム会社紹介
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東京都・町田市の評判・口コミ（63ページ目）
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お客さまのご感想
作業の日程をもう少し詳しく連絡して欲しかった。契約後、連絡がなく、不安でした。工事の途中や仕上がりは満足しています。それだけに上記のことが残念です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、お庭の一部を自転車置き場に改修する工事でした。高低差と道路の勾配がきつく、お客様のご要望を実現させていただくため、作業者の選定・段取に苦心しながらご期待にそうことが出来たと思います。私の客様に対する事前説明・連絡不足がありましたこと深く反省し、今後のお仕事に生かさせていただきたいと思います。お客様に大変お世話になり感謝いたしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
食器洗い乾燥機の組み込みをお願いしました。食洗機購入+組込でないとできないという業者さんが多い中、唯一、組込工事だけでもできると言って下さったのがホームテックさんでした。おかげさまで、食洗機本体を安く購入できたので、金銭的にも助かりました。工事完了希望日も迫っていたにもかかわらず、快く工事を受けていただき、ありがとうございました。また、頂いた振込口座メモをなくしてしまったということで振込が遅れ、お問合せさせて頂きました。仕事中であり、頂いたお電話には出られませんでしたが、メールで担当してくださったと思われる方（伊藤さん）からご連絡を頂きました。きちんと責任持って担当頂けていると感じ、信頼できる会社と思いました。（振込の件はご迷惑かけました。すぐお振込いたしますのでご確認くださいませ）
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社は戸建とマンションを総合的に扱うリフォーム会社ですが、小さなメンテンナンス工事についても網戸１枚からお引き受けしております。今後とも「お家のこんなことできるかな？」と疑問にお思いになることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
工事前の打合せ・説明については非常に丁寧でこちらの疑問にとことん答えようとする態度に非常に好感がもてた。施工中も頻繁に現場確認にきており安心してみていられた。又、施工業者の態度も非常に良好で良かった。多少、作業者との打ち合わせの齟齬による工事日程説明と実際の工事の段取りの違いがあったが愛嬌程度で全体的に満足できた。値段については普通と思う。
リフォーム会社からの返答
過分のお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。作業日程に若干変更があったことで、多少ご迷惑をお掛け致しましたが、全体的にご満足いただけたようで弊社と致しましても嬉しく思います。またお家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
作業としては丁寧に施行していただき満足しています。作業の開始時間は当初の予定より若干ずれ込んでしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させていただき、ありがとうございました。作業開始時刻の遅れによる時間のズレが生じてしまいましたこと、大変申し訳なく思います。お客様のご予定を崩さぬよう、今後とも時間配分など正確にお伝えできるよう努めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初は、特に決め手となった事象はありませんでした。しかし、打ち合わせを繰り返すうちに、リクエストに対する営業の方の迅速な対応が印象に残りました。また、打ち合わせ時と異なった仕上がりに対する、作業の方の対応も丁寧・迅速であり、好感を持ちました。新築のため、リフォームはまだ先になると思いますが、その際は候補として挙げたいと思います。ただ、着工までの期間が少し長かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。仕上がりにもご満足いただいているようで、ほっとしております。お客様の立場に立ってのリフォームを心がけておりますので、またリフォームする機会がございましたら、是非弊社にもお声をお掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 319,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
評価が遅れて申し訳ありません。仕上がりは、大変満足しています。匂いがまったくなくなりましたし、外観も新品のエアコンのようにキレイにしていただけました。エアコンの効きもよくなってドライにしてても寒く感じる事があります。接客態度もとても丁寧です。時間どおり来ていただけました。連絡もマメにしていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
クリーニングした後は、お部屋の空気が変わるだけでなく、同時に気分もすっきりして気持ちがいいですね。このことは実際、ご自身とご家族の健康管理にとても大切なことでもあります。喜んで頂だけましたこと、こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
塗装の最中、何度か雨に見舞われ作業が出来なかったり、塗った部分が流れたりすることがありましたが、その後きちんと補修をしていただきました。また、色も思い通りの発色となり満足しています。保証書もきちんとした物を出してもらい、後のサービスにも安心感があり満足です。
リフォーム会社からの返答
ご協力頂きまして無事完了する事が出来ました。誠に有難うございました。今後は、年に一度の定期点検も実施させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
ベランダの汚れがもう少し落ちているとうれしかったです。全体的には仕事が丁寧で、来ていただいた方がよい方だったので満足です。
リフォーム会社からの返答
お引越し後のハウス全体クリーニングをご利用頂きました。弊社では仕上がりはもちろん、スタッフ一人一人のお客様に対する印象も大切だと考えております。今回スタッフについて非常に良い印象を持っていただけたことは大変うれしく思います。ベランダの汚れに関しは、クリーニングで落ちる汚れとそうでない汚れについてのご説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がりはもちろんのこと、作業前と後のご説明をより一層徹底していきたいと思います。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
問い合わせに一番早く返信いただき、その後の打合せも、とても分かり易い説明で疑問点を解消出来ました。地元の会社もありましたが、対応の良さと魅力的な価格を提示いただき、決めました。工事も非常に丁寧で、皆さん感じ良く応対してくれました。段階毎に詳しく説明していただき、完成には大変満足しております。機会があれば、また埼京リフォーム様へお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、何より嬉しく存じます。非常にしっかりと造られた家で、正直解体作業は苦労致しましたが、ユニット組立のスタッフも配し、万全を期しました。大きな問題も無く、予定通り３日で終了致しました。洗面室の仕上もクロスを貼らずに、パネル材を使用し耐水に配慮致しました。こちらも喜んで頂けたと思います。休憩時間など、お茶を準備頂き、皆、恐縮致しております。３日間、ご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力に感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
仕上がりは、ほぼ希望通りでした。途中、予定違いもありましたが、最終的な対応には満足しました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今回、未利用空間にオーダー収納家具を設置させていただきました。既存の仕上材と違和感のない様注意しました。お恥ずかしい話なのですが、当方のミスで納期が遅れ、お客様に大変ご迷惑をかけてしまいました。ご満足とのお声をいただきましたが、甘えることなく、今後そのようなことのない様厳しく取り組んでゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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