リフォーム会社紹介
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東京都・町田市の評判・口コミ（47ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者と施工業者のコミュニケーションが大変良く出来ていると感じました。安心して工事を任せられます！
また、次の機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
価格及び地元業者
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価をいただいてありがとうございました。
決めた理由で地元業者とあり、地元でコツコツがんばっていることが評価されてうれしく思います。
職人とは常日頃「お客様の満足のためがんばろう」を合言葉にしてがんばっています。
次、何かお住まいのことでお困りごとがありましたお気軽にお声掛けいただけたらうれしく思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くにあったので。
リフォーム会社からの返答
工事開始まで少々お待ち頂きましたが、その後はお天気にも恵まれ予定の工事日数で完了する事が出来ました。新築でのご入居直後に外壁に美観を損ねる沢山の補修をされてしまったとの事でしたが、今回の塗装でそれらの痕跡もスッキリと消え本来の姿に戻ったのではないでしょうか。以後、何かお気付きの点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。この度は、当社をご指名頂き、また、大変満足とのご評価ありがとうございました、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社に検討を依頼し、最終的にＨ社さんに決めさせていただきました。結果としては対応・完成度を含めて大変満足しており、選択が間違っていなかったと安堵しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
検討段階において、当方の希望を最大限実現するよう努力されているのが伝わり、決めさせていただきました。やはり営業の方の姿勢が決定の最大要因です。
リフォーム会社からの返答
マンションの水まわり改装工事で大変お世話になりました。壁式構造のタウンハウス型マンションということもあり、制約があるなかでの設計でしたが、ご提案内容・仕上がりなど大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。特にキッチンは奥様の使い勝手を最優先にプランニングを行いましたが、あれこれアイディアを練るのもとても楽しく、理想とするものを作り上げる喜びを共有させていただきました。メンテナンスなど何かご要望がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと工事価格。
リフォーム会社からの返答
ご依頼ありがとうございました。
暮れの慌ただしい中、工事にご協力していただき、おかげさまでスムーズに 完了できました。
また何かございましたら、是非ともお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい中、素早く対応して頂き、骨折した母も安心して階段の上り降り出来るようになりました。おかげ様で、いい正月を迎えられました。
この会社に決めた理由
営業マンの丁寧な対応とリーズナブルな価格と希望の工期でやってくれたところ
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございました。
ご契約から施工まで、4日間で完了することができ、お客様のご要望にお答えできまして本当に良かったです！
また何かございましたら、是非とも弊社にご依頼くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色のシミュレーション等、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容や説明が適切で、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ここのところの私の目標が、お客様への解り易いご説明をする事でしたのでご満足頂けて大変嬉しい限りです。私にはまだまだ至らない点がいくつも御座いますが、今後も頑張っていきます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
おおむね納得のいく工事をしていただきました。小さな行き違いはありましたが、その対応に担当者のまじめさを知ることができたと思っています。職人さん方の雰囲気も良く気持ちよく時間を過ごせました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積がきちんとしていたこと。希望のイメージにできるだけ近づけてくれる内容であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約後の工事日程のご連絡、ご契約金お振込み確認のご連絡が遅れてしまった事でご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
このような事があったにも係わらず工事中は色々とご協力をいただきまして誠にありがとうございます。挽回するべく職人さんと力を合わせて精一杯工事をさせていただきました。
今後は施工における段取りの強化や、小まめなご連絡などを心がけ、より安心していただけるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ様とスタッフのチームの密接な連携、優れたクロス張り、精巧な床張り、目を見張るものがありました。お蔭さまで老朽化した住まいが新品に蘇りました。誠に感謝の念でいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｔ様の詳細な見積提案書、時間厳守されることなど、お人柄に深い信頼感を得ました。
リフォーム会社からの返答
この度は世話になりました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、喜んでおります。また、工事中はとてもご協力頂きとても助かりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 603,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。職人さんの仕事の手際の良さと仕上がりの素晴らしさに家族全員感動！でした。壁部分で一ヶ所だけ気になる所があるのですが、１週間様子を見てみようと思っています。他の部分はお話の通り伸びて綺麗になってきています。
壁紙決めでも提案していただいたおかげで、とてもおしゃれな空間になりました。
疑問に思う事や迷っている事に対しても、丁寧かつ熱心に対応していただきとても安心でした。
先の話ですが、他の場所をリフォームする時もまたお願いしたいなと思っています。今回の職人さんで是非！
この会社に決めた理由
とても丁寧な説明と熱意。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
施工中もご協力いただきましたおかげで段取り良く施工が、
行えました。
また、何度もお休みのところお打ち合わせ等でお時間ちょうだいし
ありがとうございました。
これからもご期待に添えるよう努力いたしますので
末長いお付き合い宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 189,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方の人柄については、印象も良くこちらの要望についても柔軟に対応して頂きました。
ただ、リフォーム工事の質としては正直、満足とは言えません。
壁紙のリフォームを依頼したにも関わらず、当初作業者はタバコを吸い、部屋の中はタバコの臭いで充満。謝りに来た際も、その作業者は反省しているようには見えずニヤニヤ笑っている状況。(クレーム後、作業者を変更）
作業者変更後、工事終了後の壁紙も、素人目で見ても雑（汚い）に感じる箇所が多数有り。（正直、一つ一つ指摘していたらきりがないため、諦めました。）
人柄が良くても、技術が伴わないのならば、残念ながら満足とは言えません。
特に、担当者ではなく、実際の作業者の質に疑問を感じました。
この会社に決めた理由
現地見積もりをした際の、担当者の方の印象、また価格面において他社よりも良かった為、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの加盟店の中から当社をお選びいただきましたにも関わらずご満足いただける結果を残せず本当に申し訳ございませんでした。
喫煙の件に関しましては、現場での喫煙はルール違反でございます。作業者一人一人のモラルだけでは片づけられない問題として、弊社スタッフと関連業者、作業者全てに今回の事を通達、事実を共有して、問題点の洗い出しと今後このような事のなきよう、徹底していくためのマニュアルを作成することを話し合いました。
工事終了後は、1度目のご確認でお客様のご満足に添える形でお引渡しできず申し訳ございませんでした。このようなことがございました事、多くのご指摘の部分を踏まえ、今後のお客様への取り組みへよき方向への力とさせて頂きたいと考えた次第でございます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
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