リビング・東京都の評判・口コミ（165ページ目）

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

早くリフォームしたかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細やかに対応いただき感謝してます。
また何かの折にはお願いしたいなと思っています。

この会社に決めた理由

価格は大きなポイントでした。
担当者の人柄もポイントでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｈ様はじめ関係者各位に大変お世話になりました。新しい部屋の住み心地に満足しています。今後、また何かお願いすることがあれば必ず御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他の会社は皆似たような提案を受けましたが、御社からは収納やディスプレイなどに関し、こちらが想定していなかったご提案をいただきました。思っていたより夢の広がるリフォームを提案いただいたことが契約のきっかけです。
また最初は面倒だと思っていたショールーム見学も、実際に建具を見ることで想像が具体化して大変良かったです。お風呂のリフォームは予定外でしたが、結果として同時にリフォームできて大変満足しています

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がしっかりされていて親切だったので安心して任せることができました。
なんでも担当の方に相談すれば何とかしていただけました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方がしっかりされていて親切にアドバイスしてくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

【良い点】
担当者の人柄が良く要望を伝えやすかったし、プロとしての提案もしてくれた。
VR機器を使用して仕上がりを見せて頂きイメージが湧きやすかった。
メーカーのイベント時に詳しく説明をしてくれた。

【悪い点】
年末にかけてということもあったが、工期が予定より遅れてしまった。
壁紙の仕上がり（つなぎ目の部分など）がイマイチに思える。

【総評】
こちらが色々と要望を伝えたり変更をしても嫌な顔をせず誠意をもって対応していただいた。
仕上がりにも満足しており、この会社に依頼してよかったと感じている。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞き取り入れてくれたこと。
担当者が相談しやすい人柄だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、20年住んで汚れたり傷んだ家がすっかりきれいになりました。廊下の壁のクロスで一部残念なところがありましたが、工事の終了後にフォローして頂いています。今後も何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

地域に根差した仕事をしており、顧客の希望を細かく聞いてくれると思ったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どうにか予算内に収めたいのもあり、色々迷って変更などもありましたが、最後までお付き合い頂き感謝しています。
不安な事は的確にアドバイスを頂け安心できました。
初めての不動産購入からリフォームと、とにかく不安でいっぱいだったのですが、力強いお言葉をかけて頂けたのでとても助かりました。
若いお二人に担当していただきましたが、少し忙しすぎるようでしたが、、しっかりお仕事していらっしゃいました！
色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

不安な点に関して納得いく説明をして頂けたのと、内容と金額で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初は返信が一番早く、リーズナブルな対応方法を教えてくれて、誠実に感じました。料金も他社より安く、工事中も細かい要望を聞いてくれました。ただ一度工事を延期したため、再度工事をやろうとしたら、材料の発注忘れがあり、工事が延期になりました。その分本体工事でない部分でおまけしてくれました。

この会社に決めた理由

最初は返信が一番早かった。ドアの歪みについて、自分で対応する方法を教えてくれて、リーズナブルでいいと感じた。料金も他社より安く、誠実に感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しいリフォームの要望に対して、適切なアドバイスをいただき思い通りの対面キッチンになりました。パースはとても解りやすくビックリしました。大工さんや設備工事の方も礼儀正しく、住みながらのリフォームも気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対して一生懸命対応してくれた。
説明も充分わかりやすかった。
なんでも相談できる担当者さんの雰囲気もあり、親しみを感じた。
見積もりの丁寧さが際立っていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただきました。
なお、給湯管、水道管工事については、取替えの必然性をもう少し詳しく説明していただけたらと思いました。業者さんの持っている取替え事例や経験などを説明していただけると、取替え工事の決断がしやすかったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロや口コミの評価が高かったから。
・合い見積もりをお願いした業者さんの比較で、価格が最もリーズナブルと思えたから。
・地元の業者を優先したいと考えたから。
・事前のリフォーム内容の打ち合わせにおいて、こちら側の要望に真摯に応えようとする姿勢が感じられたから。