リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・江東区の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●価格と決めて・・・他の４社と比較し一番手の安さではなかったのですが、見積もりの際の社長のお人柄と提案力が決めてになりました。
●感想・・・提案力、技術力ともに高く、説明も大変わかりやすく、フットワークよく、チーム体制すべて申し分ありません。若い社員の方々も礼儀正しくきびきびと動かれて大変好感が持てました。徹底してこちらに寄り添って、何度にもわたる変更にも快く明るく対応してくださりありがたかったです。
●印象的だった言葉・・・職人さんの「ここの社長はほんとにお客さんの目線にたってやるからぼくら大変なんですよ～(笑)」と、社長の「（こちらが迷って決められず恐縮しつつ相談したときに）いいんですよ！やっぱり納得して満足してもらいたいですから！」
住み始めて、こちらにお願いして間違いなかったと思います。知人にもおすすめしたいですし、次の機会があればまたこちらにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・タイトなスケジュールのため数社から断られたが、快く引き受けてくれたから
・小回りが利くようで社長自ら担当いただいており責任持ったご対応が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
「大満足」のご評価をいただきありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年度末のお忙しい時期でしたが、こちらの希望時期に工事をして頂き、ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
他社より安かった
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、
ありがとうございました。
弊社は内装仕上（クロス）職人を正社員として抱えており、
金額的なメリットもご提案が可能であり、
その点をご評価いただき光栄でございます。
また次回、何か工事のご依頼をいただけた際には、
「大満足」をご提供できるよう、
営業部、工事部共に努力をしてまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約書の取り交わし時の、読み合わせ、押印などが、かなりしっかりしていると感じました。
仕事があり、あまり工事に立ち会えなかったのですが、スマホに、その日の進捗状況と画像を送っていただき、進み具合が分かりやすかったです。
工事完了後、こちらが気がつかない傷に気づいていただき、きちんと修理していただきました。
仕上がりも満足しています。
また、リフォームの機会があったらこちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
5社から見積りをとったが、金額は安い方から二番目。
決めては、担当者さんの人柄と細かな説明、気配りです。
こちらの要望をきちんと聞いていただき、フローリングや床暖房を入れることで床面が上がり段差ができることを各部屋毎に具体的な数値で説明していただき、リフォーム後を容易に想像することができました。
見積りが終わって帰るときには、リビングのドアノブがガタついていることに気づいて、ささっとカバンから工具を出して直してくださいました。
細かな気配りが出来る方だと思いこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は数ある工事会社の中弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、高評価ばかりいただき重ねてお礼申し上げます。
次回リフォームのご計画の際にはぜひお声がけください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・初回の現地見積もりの時から、訪問時にスリッパを持参したり、消毒を徹底する等の配慮があったこと。
・契約時に現場の責任者の方と、各工事担当の方数名に来て頂き、一つ一つリフォーム箇所の確認と価格の事前確認をして頂いたこと。
・打ち合わせ時に毎回議事録を残したこと。
・要望を聞くだけでなく、こうしたら安く良くできる等、プロとしてのアドバイスを頂けたこと。
施工完了まで担当の方と現場の方の連携が取れていたので安心してお任せできました。
強いて言うなら、途中変更をしたクロスが以前のもので貼られていたのですがそちらもすぐに変更対応して頂いたので全く問題ありません。
仕上がりもとても満足しており、これから楽しみです。
またリフォームする時はお願いしたいと思いますし、知人にも勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
全部で6社で見積もりを取りましたが、一番価格が安く、対応も一番しっかりされていて信頼できると感じ、こちらに決めました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,676,780円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リビングに隣接する壁を撤去して広めのLDにリフォームしましたが、事前のご説明が詳細に行われたため、施工後のギャップがありませんでした。
クロスやフローリングの不具合はなく、施工自体も大変丁寧なもので仕上がりにとても満足しております。
価格・品質ともに納得のいくものでしたので、ご利用をお勧めできるリフォーム屋さんです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ご担当者のレスポンスがとても早かったから
・疑問点を事前に解消するまで複数回やり取り頂いたから
・納得のいく料金をご提示いただいたから
・近隣住民へのリフォーム連絡も実施してくれたから
・他社では断られた施工もお受けいただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また高いご評価も頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様のご希望を形に出来、喜んで頂けることは弊社の喜びでもございます！
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約2か月、本当にお世話になりました。子供たちの通学などを考え、在宅にてリフォームをお願いしたい、とわがままを申し上げましたが、効率のよいスケジュールでこちらもやりやすく感謝しております。
大工さん、職人さんともにみなさま感じがよく、仕上がりも大満足です。最終日にしていただいたクリーニングでは隅々まできれいにしていただき、新築のような気持ちよさでした。
数回トラブルもありましたが、みなさまが即対応くださり、本当によい会社だと感じております。
また何かありましたら、是非お声かけさせていただきます。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをしましたが、一番対応がよく、なるべくこちらの要望を取り入れつつ適切なアドバイスをいただきました。
ご面談だけではイメージがつかなかったのですが、ショールームにご訪問した際に、とても物がよくTOTAL的に気に入りました。
また、担当の方が、自宅にご足労くださる際にもマナーがきちんとされており、感じがよかったので、他2社をお断りし、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
間取りを変更しお子様の広いお部屋と収納を作ることが今回の主なリフォーム内容でした。
在宅での工事で生活スペースでの作業のため、お客様の精神的・肉体的な負担が大きく、通常の工事以上にお客様との二人三脚で進めていく必要がありました。工程表に工事範囲と荷物の移動スケジュールを明記しスケジュールを把握していただきやすいよう工夫をしました。また既存品を使われる部分も多かったため、トラブルも発生しましたが現場スタッフとすぐに連携をとり、早めの対応を心掛けました。最後には工事期間中楽しかったのでさみしくなりますとの温かいお言葉をいただきましたが、S様のご協力と様々なご配慮をいただきましたことがスムーズな工事につながった一番の要因かと思います。
職人もまたお会いできる機会を楽しみにしておりますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・終始、懇切丁寧にご対応頂き、プロならではの細やかなアドバイスを頂くことが出来ました。使い勝手も含めて先回りして考えて頂き大変助かりました。
・工事中もこまめに報告を下さり、途中段階での細かな変更にもスピーディーに対応頂きました。
・仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の方が知識経験が豊富で、安心してお任せ出来ると感じたため。
・現地調査や見積のご連絡がこまめでスピーディーであり、信頼できると感じたため。
・見積の内容も丁寧で分かりやすいものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた理由とお打合せからお引き渡しまでの有難いご感想を頂戴し、とても嬉しく励みに思います。
他社さんでは、難しいと懸念されていたキッチンもリビングと一体となり、家事をしながらお子様達も見守れる空間となりました。
快適にお過ごし頂ければ、何よりでございます。今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,026,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方たちには細かいところまで相談にのって頂いてありがとうございました。
ただ、
職人の技術の差がありすぎ、手直しが多く予定より日数がかかってしまった
結果としては納得のいく仕上がりになったが、職人任せではなくもう少し現場確認を多くするようにすれば良かったのかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと営業担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました事項に付きまして真摯に考え、改善を心掛けさせて頂きます。今後はお客様へのご説明とご相談を今以上に心がけるように致します。 また職人のマナー向上、現場の養生など改善するようにいたします。この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスなどをしっかりと務めさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工の段階でもう少し相談してくれればよかったのに、と思った点がなかったとは言えませんが、細かい調整なども随時していただいたので、全体的に満足のいく仕上がりでした。納期的にも、柔軟に対応していただきました。いくつかトラブルはあったもののしっかりと入居までにリカバリしていただいたので、こちらのスケジュールにも影響せず最終的にはスムーズにいきました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった会社の中で、最もこちらの要望を適切に汲み取り、高すぎず安すぎず、しかも適度にオリジナルの提案を盛り込んでちょうどいいところを提案してきてくれた。また、対応のスピード感、価格の点でもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は声の登録をありがとうございました。
また率直なご意見をいただきましてありがとうございます。
工事中はご迷惑をおかけすることもありましたが
ご配慮いただき無事工事を完了することができました。
また何かありましたらご指導ご鞭撻の程
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約時よりも工事中に評価が爆上がりしました！笑
女の一人暮らし、住みながらのリフォームでしたので、工事中の１週間は何かと不快なことや不便なことがあるだろうと覚悟していたのですが、完璧な養生と、日々の作業後の清掃で、生活しづらさは一切感じませんでした。
また何人かの職人さんがいらっしゃいましたが、皆さん気持ちのいい方ばかりで、テレワーク中の私に音の出るタイミングまで気遣ってくださり、かえって申し訳なかったです。
仕上がりも期待通りで大変満足しています。暑い中、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が実際に施工してくれる人だったので、こちらの要望をお伝えした時の反応や説明が、納得のいくもので、安心感があったから。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
今後もお手伝いできる事があればお知らせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
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