リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・江東区の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は入居前のマンションのクロスの張り替えと窓枠や床の補修、ハウスクリーニングをお願いしました。
私にとって初めてのリフォームで、完成まで何かと不安がありましたが、出来上がりは想像以上に完璧な施工で、引き渡し当日に気になった細かい点も、Ａさん、職人さん方がとても丁寧に対応して下さいました。
ハウスクリーニングも清掃程度かと思いきや、神経質な娘も満足するほど美しく仕上げて下さっていました。
2年間の保証がある点も安心です。
今回、こちらの会社にご縁を頂けてとても満足しております。また小さなリフォームなど出てきた場合もぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介して頂いた5社のうち4社に来て頂き見積もりをとりました。 その際の質問への対応が一番親身で、しっかりと現場の知識もあり、口コミ評価も高かったため、こちらのこちらの会社さんにお願いすることにしました。
見積もりに来てくださったＡさんは、ホームプロの顧客満足度で表彰されていますが、実際気軽に相談もしやすい、穏やかな雰囲気の方でした。私のように女性が依頼する場合、ガチガチの職人風の方よりもお話ししやすく良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足してくださって一同大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで気を使って施工していただいたので、完成度は大変満足です。
次回も機会があれば、是非利用したいです。
この会社に決めた理由
メールの対応が早い
金額が他社より少し安い
早い日程の施工も対応可能
見積もりに来てくれた人の人柄
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
この度はあらためて弊社をご利用くださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ対策にも気を遣っていただき打ち合わせなどもスムースに実施していただきました
風呂やキッチンといった選択すればいいだけのものでなく、壁紙や棚設置、鏡や収納など好みを捉えていただき色合いや仕上がりなど色々と提案をいただき満足のいく仕上がりになりました。
価格は他社さんの方が安かったですが、同エリアでの施工ということもあり細かいことでも対面で打ち合わせ出来たり、現場で打ち合わせすることで壁の処理など解決することも多く親身にご対応いただけた事がとても良かった
二名体制で臨んでくれるので会話の齟齬などもおきづらくフォローも細かく安心して施工を任せられました
ありがとうございます
この会社に決めた理由
ホームプロの実績の中でも同規模の事例が多かった点
コロナ禍の中、ショールームなどの見学の目処が立たない中だったので自宅から近く打ち合わせを実施しやすい点
同じくショールーム見学が出来ない中プランナーさんの提案力やセンスが好みとあった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。お客様のリフォーム工事にお力添えができ、またご満足いただけスタッフ一同、大変嬉しく思っております。タイミング的にショールームへのご案内ができませんでしたが、お客様のイメージを受け取ることができご納得いただけける空間を一緒に築き上げれたことうれしく思います。リフォーム自体は、終わりましたが今後アフターでお伺いいたしますので何かお力になれることがございましたら、是非ともお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,622,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
５社見積もりを取りましたが安くてリフォーム内容が良かったのでお願いしました。
工事は順調に進み仕上がりも満足できるものでした。
ただ１点残念なことは、領収証をこちらから要求しないとくれなかったことです。
最初に手付金８０万円を現金で渡したのですが、領収証がなく尚且つ翌日私が領収証を電話で要求するまで何も言ってくれませんでした。
工事が終わり最終日に残金６１万円の入金を確認したら領収証を送ってください。とお願いしたのですが、入金日から10日たっても領収証が届かなかったので電話したところ、今日これから送ります。とのことでした
せっかく工事内容は良いのに、領収証やお金についてはちょっといい加減としか言えず、残念としか言いようがありません。
今後はもう少し改善して欲しいと伝えました。
この会社に決めた理由
◎ホームプロの評価が良かった
◎見積り価格がリーズナブルだった
◎担当者が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送金確認及び事務処理・手続き上の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。反省し業務改善に努めて参ります。
工事内容・仕上がりに就きましては、有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
予定通りにお引き渡しが出来ました事は、お荷物の片付けなどご協力頂けましたお陰でございます。リフォーム後の暮らしがお客様ご家族にとって、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お見積り依頼時から引渡し時まで、一貫して、柔軟かつスピーディーな対応を頂きました。
完成品は期待以上の出来の良さで、職人さんの技術力の高さがよく分かりました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方と話をしていて、自社の施工技術に対する絶対的な自信が垣間見えたこと。
アウトソーシングではなく、自社完結型の施工であること。
施工主側の意向を良く汲み取った上での担当者の方からの的確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社への工事のご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのご発注でしたのでお客様をご不安をさせないことを念頭に置いておりました。
お褒めのお言葉を頂戴しましてとても嬉しく思います。
施工技術もお褒め頂きまして、工事部も喜んでおります！
お打ち合わせから発注・お引渡しまでタイムリーにご対応いただけましたこと感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームということもあり色々不安でしたが、こちらの要望を丁寧に聞いて的確にアドバイスしていただき本当に助かりました。
壁紙、フローリングの張替え、和室から洋室へのリフォームという内容でしたが、施工が難しい部分もこちらの要望を最大限に叶えていただき、大変満足しています。
また、引渡し前の清掃のクオリティが高く、リフォーム箇所ではない部分までピカピカにしていただき大変ありがたかったです。
また機会があればぜひ利用したいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が親切で話しやすく、アドバイスも的確だと感じた。
必要なポジションをすべて自社で行っているというところに安心感があった。
他社の見積もりと比較して割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注頂きまして誠に有難うございました。
新しい環境でのスタート前の工事を担当させて頂けた事を嬉しく思います。弊社で培ってきたノウハウの中で、ご要望いただきました以外にも実際に住みだしたら気になる部分をご理解頂き、綺麗に仕上げる事が出来ました。
また
お住まいの中でご相談ございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
次回、何かありましたら依頼します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく
見積時に丁寧に説明してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。大変な時期と重なりましたが、納期の遅延などもなく当初の予定通り進める事が出来ました。いろいろとご協力頂きまして、ありがとうございました。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想通りのリフォームができ、大変満足してます。
この会社に決めた理由
いくつかの業者様とお話しておりましたが、
ご担当者様の人柄やスピーディーな返信などに心惹かれ、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして、
まことにありがとうございました。
色々な要因が重なり、
施主様のご希望通りの日程での
お引渡しが難しく、大変心苦しかったのですが、
無事、お引渡しをさせて頂くことが出来ました。
施工期間中は、寒い中ご足労頂き、
打ち合わせにご協力頂きまして、
ありがとうございました。
また、内装リフォームをご検討の際は、
弊社までご相談頂けますと幸いでございます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約までは対応も早く、親身になって相談にのってくれてとても良かったです。
ただ、工事が始まった後は進捗連絡があまり来なくなり、こちらから連絡しても返事が中々来ない事が増え、完了までとても不安になりました。
仕上がりについても、間違えが多くやり直しが多数発生したため、完成しないまま入居する事になり、結局予定より4ヶ月遅れてやっと完了しました。
また、リフォーム対象箇所でないところの破損もいくつかあり、こちらから指摘するまで特に何も言われなかった事も残念でした。
最初の対応が良かった分、騙されたような気持ちになりました。
返信の遅さ(2週間程返信が来ない)は何度も改善して頂くようお願いしたのですが、最後まで返信は遅く、2.3度連絡してやっと返信が来るような状態でした。
これから依頼される方は工事開始後からの確認は細かくされた方が良いかと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の雰囲気や対応が良く、見積提出や契約までの対応が早くて丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 工事期間の遅延や度重なる是正工事につきまして、ご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 深く詫びを申し上げます。 率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後改善を徹底して参ります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますが、 気になる箇所がございましたら何なりとお申しつけくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に対応してくれました。特に納得いくまで、何回も話し合いに応じてくれたので、安心して工事を任せることができました。
工事中も部屋を見にいったのですが、工事の対象外の部屋全てにあらかじめ養生をするなどして、傷がつかないようにしてくれていました。
工事の状況についても逐一WEBのサービスを使い報告をしてくれたので、安心しました。
この会社に決めた理由
以前リフォームした際にとても良く対応してくれたので。
また複数見積もりをした会社の中で、一番丁寧かつ真摯に対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。ご新居のリフォーム工事のお力添えができ、またご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。クローゼットの内部造作を決める際には、収納する物を予め想定し、ご一緒に、より使い勝手の良い収納になるようお打合せを重ねた事、心に残っています。今後も何かお力になれることがございましたら、是非ともお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,448,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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