洗面・東京都・江東区の評判・口コミ（14ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、資材は工事の進めかたなど、要望をよく理解いただき、的確なアドバイスをいただきました。費用も他と比較し安く上がりました。工事を担当された業者の方も、資材、道具を整理整頓されるなど丁寧に作業を行っていただきました。唯一、壁の張替に入られた業者の方の仕上げの雑であったことが不満でした

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと価格の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫！出来ますよ！」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫？」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって相談していただいて、とても感謝しています。
人柄も良くお母さんみたいな感じで相談させていただきました!

この会社に決めた理由

相見積もりで他者より圧倒的に安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのリフォームだったので、いろいろと不安もありましたが、御社にお願いして本当に良かったです。きれいに仕上げていただいて大満足です。どの部屋も快適に使わせていただいています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明の分かりやすさ・人柄そして納得出来る価格で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームなので、いろいろ相談にのって、分かりやすく説明して頂いてありがとうございました。工事も丁寧に、素早く、想像以上の仕上がりにとっても満足してます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすくの説明と納得できるの価格。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事打ち合わせで「打ち合わせ記録」をその場で提出してくれたことは評価します。但し、工事初日マンションの管理人に挨拶もせず、エレベータ前の床養生を始めてしまったことは残念でした。また電気の配線工事で家の者が側にいるにも関わらず、勝手に壁に穴を開け配線工事をしたことは、反省してほしい。

この会社に決めた理由

排水、給湯管、水道管の撤去設置が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概算見積もりの段階から、詳細で丁寧な見積もりをいただき、リフォームプランの変更や相談にもこちらの要望をキチンと聞いて下さり、丁寧なアドバイスもして頂きました。
トイレの内装では「アクセントクロス」という手法を教えて下さり、それからクロスの組み合わせプランを考えるのが、とても楽しくなりました。
結果
　洗面所は清潔感と共に収納力のある空間に、
　トイレは明るくかわいらしく居心地のよい空間に、
　キッチンは明るく収納力のある空間になり、
仕上がりも大満足しています。
トイレの仕上がりがあまりに気に入ってしまった為、傷や跡を付けたくなくて、以前使用していた「つっぱり収納棚」を取り付けなくなってしまった事は、うれしい誤算となりました。
担当さんは勿論、職人の皆さんにも、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

当初、トイレと洗面所の収納力アップのリフォームを予定して、何社か見積もりをお願いしました。一歩踏み込んだ回答（例えば日数の質問に対しても、他者さんが日数のみ回答される中、スケジュールの工程と合わせたわかりやすい回答を頂ける等）や丁寧な対応に、K社さんにリフォームをお願いする事にしました。
丁寧な対応ながら、お値段は予想外にお安かった為、前々から使い勝手の悪かったキッチンリフォームも追加してしまいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでの対応の早さには感謝しています。時々連絡対応の行き違いなどがありましたが、こちらの要望に良く対応して頂いたのでありがたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格が他社と比較検討した結果、同じ資材や仕様なのに安かったことが決めてです。
また、地元でありホームプロと言う組織に加盟していたことで安心感があった。

お客さまのご感想

工事期間中、時間を作り全日程立ち会っていたが、前日に当日の工事終了の予想時間を教えてもらえず、2日目は2時間弱で工事が終了し、その日午前・午後で別の人にお願いしていたため、午後からの人が立会いに向かったが工事修了しており、申し訳ないこととなった。

この会社に決めた理由

工事前の対応が親切だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時点から丁寧な説明であり、また想像していた以上にきれいな出来栄えとなり感動しています。ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が一番安く、かつ丁寧な説明、担当者の人柄がとても良い。