リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（59ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらは初めてのリフォームで手探り状態であったが、具体的なプランを示してくれたり、こちらの後からの要求に対してもしっかり対応してくれるなどとても頼りになる会社でした。
完成した部屋はとても満足のいくもので、この会社に頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・他3社に見積もりをしてもらったが、こちらの会社が1番具体的なプランを示してくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
少額の施工でしたがとても対応がよかったです。
今後またリフォームする際にはこちらでお願いしたいと思えました。
理想通りの仕様になり満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡が丁寧で早く、担当者の方の感じも良かった。
また見積もり金額も他社と比較し妥当な金額であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
理想通りのリフォームを実現でき大変嬉しく存じます。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご相談した際も柔軟に対応いただきました。
要望を把握した上で、細かな部分までご提案いただきました。仕上がりも大変満足のいくもので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
＞見積もり前の現地にてとても細やかに確認いただき見積もりをいただけた
＞要望を踏まえて見積もりのご提案を頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様からも素敵なアイディアをたくさん頂き、リフォームならではの工夫を凝らしとても楽しく工事ができたと感じています。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（80代/男性）
お客さまのご感想
他の会社より見積額がかなり高額であったのに、それに見合った工事をして貰えなかった。
例えば、IHヒーターとオーブン取り外しと設置の費用は他の会社の3倍の75000円もしたのに、設置後機材の動作確認を省くなどずさんな手抜き工事だった。その為に完成した後IHヒーターが作動せずに台所は使用できなかった。
この会社に決めた理由
機材が気に入ったメーカーがあったので、そのメーカーの関連会社なら完璧な工事をしてもらえるとかんがえたから。
リフォーム会社からの返答
キッチン改修工事の際、既存のIHクッキングヒーターを再設置させて頂きました。お引き渡し後に、動作不良が発生し、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今回、竣工後の機器動作の確認不足が起因しているかと思います。
再設置後、電源が入る事については確認させて頂きましたが、実際にIHを使用して調理ができるかを確認する等の動作確認作業が確実にできておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受けまして、竣工後の動作確認を確実に行う。また、既存機器を再利用する際は、設置後に不具合が起こるリスクもございます。工事前にお客様へリスクの説明を行い、不具合発生時には迅速に対応できる体制を構築するように徹底致します。
今回頂きましたご指摘事項は社内においても共有し、再発防止に取り組んで参ります。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前回の工事の仕上がりがよかったため、今回も契約しました。
仕上がりには概ね満足しております。
ただ、会社が忙しい時期に施行があたってしまったのか、工事中の段取りと情報共有の面ではやや不満が残りました。
具体的には、工事が始まってから工程表が届いたり、予定と違う時間に職人さんが来られたり、不在中の対応のために設けたキーボックスの存在が職人さんに伝わっていなかったりするなど、工事中の対応では混乱し、家族にやや不満が残ってしまったのは残念です。
一方、仕上がりは問題ありませんし、他の会社さんと比べても価格面で優れておりますので、オススメできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
前回の工事の仕上がりがよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
私どもの段取り不足や報告について
ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないよう徹底して参ります。
改めてこの度もありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,005,232円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
見積も項目ごとに詳細に記載されており分かりやすかったです。ショールーム見学も同行や、リフォーム各箇所について適宜アドバイスいただきながら決められたので、助かりました。
この会社に決めた理由
お見積段階で詳細な説明をいただき納得できたところ。費用対効果が高く安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
『見積も項目ごとに詳細に記載されており分かりやすかったです。ショールーム見学も同行や、リフォーム各箇所について適宜アドバイスいただきながら決められたので、助かりました。』というコメントを頂き大変嬉しく思います。
お客様に大変満足や満足の評価を頂けるよう、より一層心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施主支給品での対応や、クロスの張り替えも一社で対応していただきありがとうございました。また良心的な価格設定にも感謝しております。今後また家具の取付などありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に対応していただけたから
特にこちらが要望もちゃんと聞いてくれて、できることできないことをはっきりとわかりやすく教えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工して頂き有難う御座いました。
お引越しに間に合うように、施工の手配を迅速に行えた事が
良かった点かと思います。
今後もよりお客様に喜ばれる施工、対応を心がけさせて頂きます。
長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 161,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
想定以上の仕上がりで大変満足しています。
クロス・クッションフロアの選定においては色味等のご提案を的確に頂き感謝していますし、こちらのわがままな依頼についても迅速に対応頂きました。
お任せして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったこと
・相見積の結果、提案内容が具体的で、価格が安価であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼頂き有難うございました。
お客様のご要望、イメージに合わせご提案できた事、
ご満足いただけているとの評価も頂き大変嬉しく思います。
メールやお電話を中心に連絡させて頂くことが多かったのですが、
お客様からの回答もスピーディで、スムーズに工事を進めて参ることが出来ました。
また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,952,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前に感じた信頼感に間違いはありませんでした。打ち合わせ、ショウルームでの商品検討では的確なアドバイスがありました。リフォーム開始後に想定外なことが発生した際は、丁寧な説明と対応策案を提示してもらえました。リフォーム開始前に多少のストレスは覚悟していましたが「ストレスゼロ」で終了することができ、イメージ通りの仕上りに大変満足しています。担当の方に恵まれたのかもしれませんが、お任せして間違いない会社だと思います。
この会社に決めた理由
リフォームするにあたり数社に提案、見積を依頼しました。見積の納得感、要望に沿えないことは事前に出来ないと伝える姿勢に信頼感を感じ、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
リフォームリノベーションはなかなかご要望通りに進めることが難しい中で、当社担当者の対応にご評価いただきましたこと御礼申し上げます。
私共も、お客様とのお打ち合わせが大変充実しており、素敵なお部屋へと生まれ変わらさせていただきました。
また、工事後にお食事にもお招きいただきありがとうございました！
家具も入り素敵な空間でのお料理、とても美味しく忘れられない一時でした。
今後とも、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした要望、変更にもご対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望するリフォーム内容と価格とのバランス
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。その後、お住まいの具合はいかがでしょうか。
今回のリフォーム工事では、工事期間が年を跨いでいたこともあり、お客様には何かとご不便をおかけしたことと存じます。お客様のご協力により、無事に工事を終えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
またお住まいのことで、お手伝いできましたら幸甚です。その際は是非ともお声かけください。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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