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キッチン・東京都の評判・口コミ（533ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
リフォーム終了が昨年の話です。連絡が遅れまして大変申し訳ありませんでした。工事は無事完了し、雨漏りもなくなり、母も大変喜んでいます。ただ、以下の点だけが不満でした。リフォームの打ち合わせにこられた方と細かい内容をお聞きし、信頼できると判断し、お願いしたのですが、いざ建築が始まるとその方は、「担当が別のものなので、何かありましたら○○へ言って下さい。」とおっしゃり、別の担当の方に変わってしまいました。その担当の方は信頼できませんでした。例えば、襖の裏紙を破れたままはめ込んだり、ユニットバスに窓付きをお願いしたのに窓がないものを入れたり、考えればきりがありません。初めに担当された方に最後までお願いしたかったです。（鉄筋３階建、築３０年）
リフォーム会社からの返答
工事中はお母様からも沢山の差し入れを頂く等、暖かいお心使いや、折角のご信頼を頂きましたのにご不満を残す形となり、当方もとても残念に思っております。リフォームはお客様の大切なお住まいに手を入れさせて頂く大事なお仕事です｡お住まいと共に長いお付き合いが出来ますよう今回の件を反省し､努めて参りたいと存じます｡また、今後は営業担当が途中で変更することなく、一括して行なうようにしたいと存じます｡
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
予想以上の出来栄えで丁寧な仕事でした。スタッフのチームワークもよく、見ていて気持ちの良い仕事振りでした。厳しい要求の日程にも良く応えてくれました。大変満足をしております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望施工イメージが非常に具体的でした為、とても施工し甲斐がありました。満足頂ききました事が何より一番です。当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
お客さまのご感想
ハウスクリーニングの他、幾つかの修繕をお願いしました。対応は丁寧な上に迅速でした。多少の行き違いはありましたが、概ね満足でしたので、今後何かあった際にはまたお願いをするかと思います。
リフォーム会社からの返答
暮れのご多忙な時にとても感じ良く応対して頂いて感謝致しております。また、お呼びして頂きたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
昨年の１２月にお世話になった者です。あれから４ヶ月あまり経ちますが、おフロやトイレ、キッチンなど綺麗な状態が長続きしています。ホームクリーニングを頼んだのははじめてだったのですが大成功でした。家がは引越したばかりのようにきれいになっているので驚きました。トイレおフロも徹底的にピカピカ、ウッドカーペットの汚れや冷蔵庫の汚れも丁寧におとしていただき、台所にいたってはあきらめていたホーローの汚れ、ゴタクの油膜、魚グリルのしつこい汚れがつるつるになっていまして感激しました。窓ガラスは、どこもかしこもピカピカ、ホコリまみれの窓のサンが実は、あのようにきれいになるものだとは知りませんでした。今回、やはりシロウトではいろいろと限界があるのでプロの方に徹底的にやっていただくことの意味を体験しました。是非、友達にも薦めてみますね。
リフォーム会社からの返答
ご褒めのお言葉ありがとうございます。大変お喜びいただき、こちらとしても嬉しく思います。これからもキレイな状態を持続していただければと思います。当初、水周りの部分的なクリーニングをご希望されていましたが、最終的には全体クリーニング（お部屋まるごと）をご依頼いただきました。全体クリーニングは、お客様の声にあるように、お部屋の隅々まで徹底的に掃除いたします。料金的にも非常にお得なセット料金となっています。年１度の大掃除などに如何でしょうか？
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
見積もりの時はプロらしく、また押し付けない良心的なお話をしていただいたので助かりました。工事そのものは、多少話の食い違いがあったりしましたが、概ね満足しています。
リフォーム会社からの返答
いろいろありがとうございました。棚の取付位置など、行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしました。
お客さまの納得のいく工事を心掛けていますので、その後の不具合等ありましたら遠慮なくおっしゃってください。
これからも、長くお付き合いいただけますよう、お願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
急な仕事にもかかわらず丁寧な応対でした。
リフォーム会社からの返答
今回は、江戸川区東小岩にて、畳表替、クリーニングをご依頼頂き、有難うございました。初めてお会いした日に、ご依頼頂き、最短にて手配をとることが出来ました。工事中、お客さまのご協力もあり、無事に終えることが出来て、当社も安心致ししました。今後も迅速な対応、きっちりした仕事を行っていきます。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 168,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
社長さんが親切な方で、トイレの配管の件など様々な相談に応じていただきました。進行状況も逐一報告していただき、安心して仕事を任せることができました。お値段も安く、丁寧な仕上がりでした。こらからも何かあったら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
和室三部屋の畳の表替えと全ての部屋のペンキの塗り替えをしました。柱と枠周りも塗り替えました。サービスとして浴室、洗面所、トイレ、台所の汚れを拭き取りました。押入の中も掃除をしました。四カ所のガラス窓も拭きました。
お客さまが とても感じのいい方でお任せするから気づいた所を好きなようにして下さいと、とても肩の凝らないようにしてくださって、本当にやり甲斐のある仕事をさせて頂いて感謝致しております。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 306,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
引っ越しに伴う原状回復の壁・天井の塗り替え、ふすまの張り替えをお願いしました。期限が非常に短かったにも拘わらず、非常に丁寧な対応と、確実なお仕事に、感謝しております。工事には、立ち会えませんでしたが、逐一ご報告をいただき、非常に安心して、お任せできました。また、料金も不明朗な手数料など一切なく、良心的な価格で、受注していただきました。工事の仕上がり、対応、価格、全ての点で、自信を持って、ご推薦できる会社です。
リフォーム会社からの返答
お客さまの室内の塗装１４０平米と、襖の張り替え１３枚と天袋５枚の張り替えでした。サービスとしては、襖二枚と塗装工事二カ所をしました。工事終了時には片づけと拭き掃除をしました。職員宿舎の五階でしたが、帰りには階段をも箒掛けしました。鍵の借り入れと返還も礼儀正しくご挨拶してきちっとしました。小社は、掃除・礼儀作法はことのほか気を使っております。お客さまは黙っているが、心の中で点数を付けているはずだと思っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
商談が始まってから完成まですべて丁寧で親切な仕事振りで、大変満足しています。こちらの細かい要望に対してひとつひとつすべて応えてもらい、こちらが事前に考えていた以上に仕上がりました。途中思わぬ問題も起こりましたが誠実に対応していただき、結局大きな障害になりませんでした。また、今回初めてインターネットを使って商談を進めましたが、数社から見積もりをとるなど、その便利さを実感できました。いろいろ有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回のリビングキッチン改装でシステムキッチンを取り付けましたが、奥様の作業スペースがきちんと取れリビングも改装前と変わらない広さが取れました
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,869,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
見積りの段階から非常にきめ細かく、あらゆる点でアドバイスを頂きました。職人さんはどなたも仕事が的確で大変満足の行く仕上がりと成りました。コストも良心的で他の方にも是非お勧めしたい業者さんです。
リフォーム会社からの返答
今回の現場は、町田市で、キッチン・トイレのリフォーム及び建具取替,クロス張替工事でした。リフォーム工事が終わった後に、お客さまからやって良かったと言ってもらえるよう当社なりにプランニングから参加させていただきました。お客さまのお持ちになられる感性と商品へのこだわりをうまく形にできたのではないかと思います。これからもお客さまのよきリフォームパートナーとして、リフォームアドバイザーとして頑張っていきます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
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