リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・東京都の評判・口コミ（338ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な施工例を見て思い描いていたプランがあったものの、同じ間取り・同じ施工でも我が家には補修・補強が必要な部分が多く予算オーバーに。諦める部分が多く最初は落胆の気持ちが大きいまま見積もりが進みましたが、担当の方のご尽力と想像以上の仕上がりに納得しています。不備が無かったわけではありませんが、誤魔化し無く都度説明・修正して頂き、良いリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを依頼した中で、お安くは無かったものの、一番早い段階で工事保証の説明をされ安心感があった。担当になった方が嫌な顔をせずよく話を聞いて対応してくれる人で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
様々なご希望、ご指摘などにお答えするために一生懸命取り組ませていただきました。様々、温かく受け止めていただき感謝しております。
どうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,251,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
様々な場面で行き違いのやり取りが有りましたが,その後の職員の対応が良かったと思います。
キッチンでのトラブルが有りましたが,報告と相談が有りました。
担当者がアフターメンテナンスでしっかり対応しますと言っていますので
今後の対応に期待しています。
この会社に決めた理由
総業の若い業者で,社員が若く元気な人が多く,仕事に対する熱意と誠意を感じたから
洗濯しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
当然トラブルは起きないように事前の段取りを取っておりますが
突発的に、また想定外のトラブルが発生してしまった場合、
状況をしっかりとお客様にお伝えし、対応・対策を分かりやすくご説明しております。
そして、お客様のご理解・ご協力のもと工事を進めてまいります。
ご期待を裏切らないようしっかりと「アファターメンテナンス」をさせていただきます。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約半年間、色々ありがとうございました。
難しい施工条件の中、御苦労いただき
当初の予算内で収まることができました。
これからもアフターケア等でお世話になりますが、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
提案力
金額
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。また大変嬉しいお言葉、ご満足の評価をいただくことができ、今後とも、さらに精進してまいりたいと思います。 今後とも末長くおつきあいいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
消費税の絡みもあり、３月末にばたばたしてしまいましたが、今後も何か気になる点がございましたら、些細なことであってもご遠慮無くお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 23,630,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を親身になって対応していただき、予算に応じて的確に御提案いただきました。扉や棚の再利用など柔軟に対応していただけるのは工務店ならではだと思います。
この会社に決めた理由
・価格がリーズナブルである。
・会社が近くにある。
・リフォームプロの評価が高い。
リフォーム会社からの返答
限られた工事期間の中でコストを抑え満足頂ける品質を確保する事に尽力致しました。
又、お忙しい中ご提案した内容等早急に対応頂き大変感謝申し上げます。
これからも地域に密着した迅速な対応を心掛けておりますので
お困り事ご相談等御遠慮なくお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応いただき大変満足しています。2人一組で担当いただき、お二人ともプロとしての専門性があり、かつ素人にも分かりやすく丁寧に説明いただけました。私が大阪在住でリフォームした新居が東京都内だったので、遠方の私にお付き合いいただくのはスケジュール調整も大変だったと思いますが、常に顧客の状況を考え親切に対応いただきました。仕上がりにも満足しております。木工事の親方も大変良い人でした。大雪が二週間連続で降ったにもかかわらず、納期を間に合わせるべく突貫工事をしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
会社の規模は、はじめから評価基準にしていませんでした。結果として規模の大きな会社になりましたが、あくまで営業担当者の人柄と熱意で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。木造２階建てのお住まいをご購入されてのリフォームでした。キッチンを対面式にしたり、間取りを少し変える中で、抜けない柱や筋交いもデザインとして活かした提案をしました。もとの建物のデザインの中で、お客さまが気に入っていらした玄関の竹の飾り格子は既存のまま残しました。２階のお部屋は柱を塗装したので和洋折衷の雰囲気のお部屋となりましたね。大雪というアクシデントがありましたが、お客さまにもご協力いただいて無事工事が完了する事が出来て良かったです。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と仕様変更等あり、わがままを言いましたが、消費税上がる前に完了してもらい、助かりました。また、サービスで色々と付けて頂き、ありがとうございました。もう少し、提案を頂け、事前に工事後の図面をもらえるとありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格が一番。見積前に相談にも行き、きさくに相談に乗ってもらえたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームをしていない戸建住宅の購入に伴う工事のご依頼でした。
ベランダの防水、二階の風呂を一階に移動しユニットバスにする、キッチンの移動など大がかりな工事になりました。
現場を拝見する前に、ご来店いただきありがとうございました。
間取り変更ご提案図、採寸後のレイアウト図はお出ししたのですが、
正確な数字の図面をお出しできなかったため、
トイレの扉や手洗い場の位置がご希望に沿わず申し訳ございませんでした。
良い評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,409,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、年度末、増税前の駆け込み需要の中、スケジュール通りに納めていただき満足しております。また、細かな要望にもお答えいただき柔軟に対応していただけたこと誠に感謝申し上げます。今後、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社様と比較させていただきましたが、細かな説明、スケジュール管理、ご担当者の人柄、安心感が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。全てにおいて、大変ご満足頂いたようで安心致しました。今回は特に増税前の駆け込み需要と重なったこともあり、弊社でも手配が難しい中お客様のご要望に対応することができ、満足頂け大変良かったです。またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費税前の駆け込み需要や、2月の関東圏での大雪など、通常と異なる状況の中だったと思いますが、なんとかこちらの希望する納期に納めていただき満足しております。大規模なリフォームでしたが、妻も子供たちも、金銭的に援助していただいた両親も皆、大変満足しており、友達や知人に自慢したいと言っております。ただ、一部メーカーの納期が間に合わず、入居してからの工事が発生してしまったものもあり、その点についてはＦ社さんというよりもそのメーカーに対して失望しました。
この会社に決めた理由
説明を聞いていても丁寧で、またこちらの希望をかなえるべく努力というか、真剣な姿勢が見えるところがよかった。打ち合わせをしていてわくわくする感じがあり、一緒にアイデアを出し合いながら工事を進めていけそうな気がしたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご要望をスタッフ一同が懸命に実現するため、夜な夜なアイディアを絞っておりました。
そうした努力が「わくわく感」としてお客様に届いたのではないかと思います。
記録的な大雪やそれに伴うメーカーの納期遅延など障害もありましたが無事完工でき、
その出来栄えをご友人に自慢したいとまで仰っていただけたのは大変嬉しく感じております。
これからもよきパートナー、コンシェルジュとしてお付き合いさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あまり例が無い難題の多い案件だったようでしたが、丁寧に対応してくださり本当に助かりました。
柄のある壁紙もピッタリと柄が合い、家具ともピッタリです。自分の家が1番かわいい、居心地がいい、と思える空間になりました。
職人さんもいい人ばかりで、日頃、コミュニケーションをとられているのが伝わって来ました。
工事の途中で予期せぬことが起こっても、その都度対応してくださるので、心強かったです。
また、何かありましたら依頼すると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりを出しましたが、無理難題な案件だったらしく、無理です、もしくは、こちらの依頼内容を全く汲んでいない内容のお返事ばかりでした。
その中で、代替案を出してくれたこと。粘り強く対応してくれたことが1番の理由です。担当者の人柄次第で、工事の進み方も変わってくるだろうと思っていたのでそこを重要視させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お料理が大好きなお客様からのご依頼で、ご自宅でお料理教室をされるためのキッチンのリフォームをさせていただきました。工事中は、お客様が手配された設備機器を設置する職人さんも入るなど、思い通りにいかないこともありましたが、行き違いのないよう、慎重に打ち合わせをし、最終的に、お客様から喜んでいただけたこと…嬉しく思います。「お料理を通して、たくさんの方の笑顔が見たい」というお客様のご希望を叶えることは、リフォームで「お客様の喜んで頂ける笑顔が見たい」という私たちの願いと同じです。
これからもリフォームを通してお客様との出会いと笑顔を大切に、喜んで頂けるよう一生懸命頑張ります。今後共、末永くお付き合いいただけますよう心より願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
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