リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（136ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、かなりタイトなスケジュールをお願いしましたが、こちらのリクエストを全て盛り込んでいただきました。
また、いらした担当の方々、職人さんたちも感じのよい方ばかりで、最後までとても気持ち良く工事が進みました。
出来上がりも大変満足しています。またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・完成までの工事期間
・的確なリフォーム方法の提案
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン交換、床工事のご用命ありがとうございました。
工事期間中はお母さまにお留守番など時間を割いていただいたお陰様で円滑に工事を進めることが出来ました。
お忙しい中、作業がし易いようにとお部屋の片付けなどのご協力をしていただき感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思いの外 長期間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。担当者さまには、いつも細やかな配慮に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から5社に絞り、その中でもいちばん相談しやすい担当の方にお願いすることにしました。広範囲に加え初めてのリフォームなので、分からないこと、小さなことでも親身になり一緒に作り上げて下さる会社をと思っていましたが、希望通りの会社にご縁があり、本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
工期をはじめご対応や仕上り等、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、もったいない程の高い評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、大切なマイホームの初めての大規模なリフォームにご不安の多いなか、弊社をお選び頂きました事、そして工事にあたりまして仮住まいや家財の移動、毎週末の立ち会い確認とお打ち合せ等、お忙しいなか長期に渡り沢山のご協力ならびにご尽力を賜わりました事、心より感謝申し上げます。
お客様と熟考を重ね作り上げさせて頂きました一新されたお住まいは、弊社といたしましても貴重な財産となりました。施工後のアフターはじめ、これからが施工業者としての真価と存じますので、不具合な点等ございましたらいつでも仰ってください。
こちらこそ、末永いお付き合いを頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 12,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中はハラハラしたことも多くありましたが、
一緒に考えながら一つひとつ対処していけて楽しめた。
この会社に決めた理由
建築当時の雰囲気を保って住みやすくリフォームできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
粗大ゴミの運び出しや引越のサポート等、施工前から色々とご尽力いただきました。
施工中も内装選び等で色々とアドバイスを頂き、大変参考になりました。
工期が遅れた為に完成前の入居となり、その後完成までにかなりの期間を要した事については不満が残りますが、それに対するフォロー及び最終的に完成した住宅については大変満足しています。
今後もメンテナンスや新たなリフォームの際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった為、ご提案を依頼しました。
ご提案内容及び価格面で納得し、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
・この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご入居から工事完成までの期間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘をいただきました「対応の早さ」や「約束/時間の厳守性」につきましては今後同じご指摘をいただく事のないよう気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約までは対応も早く、親身になって相談にのってくれてとても良かったです。
ただ、工事が始まった後は進捗連絡があまり来なくなり、こちらから連絡しても返事が中々来ない事が増え、完了までとても不安になりました。
仕上がりについても、間違えが多くやり直しが多数発生したため、完成しないまま入居する事になり、結局予定より4ヶ月遅れてやっと完了しました。
また、リフォーム対象箇所でないところの破損もいくつかあり、こちらから指摘するまで特に何も言われなかった事も残念でした。
最初の対応が良かった分、騙されたような気持ちになりました。
返信の遅さ(2週間程返信が来ない)は何度も改善して頂くようお願いしたのですが、最後まで返信は遅く、2.3度連絡してやっと返信が来るような状態でした。
これから依頼される方は工事開始後からの確認は細かくされた方が良いかと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の雰囲気や対応が良く、見積提出や契約までの対応が早くて丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 工事期間の遅延や度重なる是正工事につきまして、ご心配とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 深く詫びを申し上げます。 率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後改善を徹底して参ります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますが、 気になる箇所がございましたら何なりとお申しつけくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりの内容を変更したり追加の箇所が出たりしましたが、都度丁寧に対応していただき、日頃気になっていた部分もこの機会に直すことができました。
職人さん方の作業が大変丁寧で、毎日作業の進行を楽しみにしていました。
リフォームを終えてとても快適に過ごしており、感謝しています。
この会社に決めた理由
浴室のプランが他社よりも良かったため。中二階にあるため難しい点も多かったが、外壁に干渉しないように提案をいただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。ご提案したプランや、職人たちの作業も評価いただき、心より感謝申し上げます。今後もぜひお住いのことで何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり難題があるリフォームをお願いしましたが、嫌な顔せず親身になって対応して下さいました！担当者が同性の女性ということもあり、細かいところまで気づいて提案してくれ、またこちらからも相談しやすくたくさんの要望をきいてもらえました！
打ち合わせもスムーズに進めて頂き、また雰囲気も良く毎回楽しみでした！
完成した家も家族みんなが満足でき、とても暮らしやすいです！
この会社に決めた理由
担当者が女性ということと、ホームプロでの口コミがよく、初回の面談の際も担当者がとても親身になってくれ対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。とても仲の良い素敵なご家族の為に、お父様の残された建物を利用して何とか安心して住めるご自宅をお届けしたいという一心で務めさせて頂きました。地盤の傾きや構造体の混合など、私の経験の中でもトップクラスの難しい案件でしたが、完成時にすべての不安点を払拭出来、お喜び頂けて本当に良かったです。打合せでも奥様より頂くご要望はデザイン性がとても高く素敵な内容で、是非形にしたい！と思い施工させて頂きました。御主人からもスピーカーの内蔵等音響的なこだわりを頂け完成時に聞かせて頂いた音はすばらしくて感動致しました。オール5を頂けなかったのは残念ですが、最終的にご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。初めてお会いした時から約1年、本当にありがとうございました。今後もお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響でトイレと風呂が入らず、予定よりだいぶ遅れましたが、仕上りは大変満足しています。見積書の明細がとても細かく提示されていて分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事の完了が延びましてご迷惑をお掛け致しました。
越境に関する工事や納品物の遅れ、お荷物もありましたが、
ご理解いただき有難うございました。
この評価が頂けたのもお客様のご協力のお陰でございます。
今後とも何かございましたらお声かけいただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがよかったものの、
水漏れですべてが台無しです。
年末年始休業期間中にすぐに対応してくれたのがよかったですが、
修理のため穴があけられた箇所が完全に元の状態に戻れず、すごく残念です。
この会社に決めた理由
返信や見積もりが早かった
リフォーム会社からの返答
この度は、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お引渡後に生じた想定外の漏水に関して、休業期間中だったことも重なり、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。発生後、ただちにご自宅へ急行し、即時 漏水に関しては復旧完了、復旧時、事前にご了承を頂いたうえで洗面室の床へ一部、あけさせて頂いた開口部につきましても、後日、元の状態へと復旧完了しました旨で、現地を目視頂きながらご了承を頂いたつもりでおりましたが、お施主様の真の想いを汲み取れずに大変申し訳ございませんでした。率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 至らなかった点において、社内で情報共有・今後の再発防止に努めてまいります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますので気になる箇所がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永く、お付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当の施工責任者には大変お世話になりました。
工期中に発覚した問題、細かい要求や変更に対しても柔軟に対応いただき、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
見積もり、変更に対してのレスポンスがよかった。
過去に同じ物件のリフォームの経験があった。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,169,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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