リフォーム会社紹介
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和室・東京都の評判・口コミ（62ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ対策にも気を遣っていただき打ち合わせなどもスムースに実施していただきました
風呂やキッチンといった選択すればいいだけのものでなく、壁紙や棚設置、鏡や収納など好みを捉えていただき色合いや仕上がりなど色々と提案をいただき満足のいく仕上がりになりました。
価格は他社さんの方が安かったですが、同エリアでの施工ということもあり細かいことでも対面で打ち合わせ出来たり、現場で打ち合わせすることで壁の処理など解決することも多く親身にご対応いただけた事がとても良かった
二名体制で臨んでくれるので会話の齟齬などもおきづらくフォローも細かく安心して施工を任せられました
ありがとうございます
この会社に決めた理由
ホームプロの実績の中でも同規模の事例が多かった点
コロナ禍の中、ショールームなどの見学の目処が立たない中だったので自宅から近く打ち合わせを実施しやすい点
同じくショールーム見学が出来ない中プランナーさんの提案力やセンスが好みとあった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。お客様のリフォーム工事にお力添えができ、またご満足いただけスタッフ一同、大変嬉しく思っております。タイミング的にショールームへのご案内ができませんでしたが、お客様のイメージを受け取ることができご納得いただけける空間を一緒に築き上げれたことうれしく思います。リフォーム自体は、終わりましたが今後アフターでお伺いいたしますので何かお力になれることがございましたら、是非ともお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,622,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は住みながらのリフォームをお願いしたこともあり、二期工事で長期に渡るご対応ありがとうございました。
当初予定を大幅に上回る規模となりましたが、こちらの要望を実現するために親身にご提案いただき、結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
大規模修繕だったため、少なからず想定外の事象は発生しましたが、細かい部分も含めてその都度相談させていただき、一つ一つ丁寧にご対応いただけました。
やはり男女ペアで最初から最後まで対応していただけるのは、こちらの会社の強みだと思います。
今回修繕しなかった部分について、将来的に検討する際にはまたご相談したいと思います！引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したきっかけは、ホームプロでの評価と評判の良さ。
施工事例の豊富さも魅力でした。
また、提案の際にお聞きした、男女ペアで提案・施工の対応をしてもらえる点と
ぜひお手伝いをさせてください！という熱意も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お喜びの声をいただき大変嬉しく思います。二世帯でより快適に住まえるようにご実家をリフォームするご依頼をいただきました。ご両親様がお住まいになりながらの工事でしたのでご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、その都度ご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。ショールームをいくつもご見学され、ダイニング側収納もたっぷりの使い勝手の良いオープンキッチンをご採用いただきました。当初のご予算よりオーバーしてしまったものの、ご満足いただける内容になったと思います。今後も長いお付き合いをさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回大変お世話になりました。
私の希望通りの工事ができたと思います
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社が近くて何かの時に対応が早いだろうと思った。
女性の社員さんが知識が豊富で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。
こちらの会社さんの職人さんは、皆礼義正しく且豊富な経験をもった人が多かった。
次回も是非こちらの会社さんにお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、４階建ての独立している３階、４階住居の改修工事でした。空き室になっている３階を改修し、お住まいになっている４階から３階に一時的に住んでもらい、４階を改修しました。１期、２期工事と分けることができたので、工事もスムーズに行えました。
また、以前より雨漏りで苦労していましたが、この機に解決できてお客様も大変喜んでくださいました。
また、弊社の考え方でもある、社員と協力会社が一丸となって施工にあたる姿勢をお客様に評価していただけたことが、大変嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
５社見積もりを取りましたが安くてリフォーム内容が良かったのでお願いしました。
工事は順調に進み仕上がりも満足できるものでした。
ただ１点残念なことは、領収証をこちらから要求しないとくれなかったことです。
最初に手付金８０万円を現金で渡したのですが、領収証がなく尚且つ翌日私が領収証を電話で要求するまで何も言ってくれませんでした。
工事が終わり最終日に残金６１万円の入金を確認したら領収証を送ってください。とお願いしたのですが、入金日から10日たっても領収証が届かなかったので電話したところ、今日これから送ります。とのことでした
せっかく工事内容は良いのに、領収証やお金についてはちょっといい加減としか言えず、残念としか言いようがありません。
今後はもう少し改善して欲しいと伝えました。
この会社に決めた理由
◎ホームプロの評価が良かった
◎見積り価格がリーズナブルだった
◎担当者が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送金確認及び事務処理・手続き上の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。反省し業務改善に努めて参ります。
工事内容・仕上がりに就きましては、有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
予定通りにお引き渡しが出来ました事は、お荷物の片付けなどご協力頂けましたお陰でございます。リフォーム後の暮らしがお客様ご家族にとって、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせで詳細まで詰めることができたので、工程表どおりに工事が進みました。在宅勤務や、日常生活にも配慮していただきました。協力会社の方々の対応も丁寧でした。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に同じ仕様で見積の依頼を出し、圧倒的な価格差で選定した。
材料費の値引き率と、管理費の差が大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お客さまにご満足いただけ、担当ともども大変うれしく思っております。
現地調査後はコロナウィルスによる自粛となり、メールでのお打合わせがメインとなりましたが、記録にも残り細かいところまでお話を進めさせていただきました。
また施工中は作業日報の提出報告おこない、日々、お客さまによる進捗状況のチェックをしていただきました。本体工事につづき追加工事も頂戴しましたので工事期間は１ヶ月ほど延びましたが、滞りなく工事完了・お引渡しができました。改めまして、ご協力対応いただき感謝申し上げます。
今後もコロナ禍のご依頼・施工対応でもお客さまの不安を解消できるよう最善を尽くしてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームのうえ施工（増築）が可能かわからず不安でしたが（大手リフォーム会社は非常に消極的だった）、担当者さんは費用や家への負担がなるべく少なく済むような案を考えてくださいました。
また、家が古くなってきていたためメンテナンスの相談をしたところ、快く引き受けてくださり、助かりました。
近くにこのように親身になっていただく会社があって良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
親身になって見積りを検討してくれたから。
リフォーム会社からの返答
インナーガーデンを水回りを含めた増改築及び和室を洋間にする工事でした。
工事自体は特に問題点はありませんでしたが、給排水の配管経路、電気の分電盤回路の割り振りなど、設備工事に関しては工夫が必要でした。
契約した工事以外の荷物の移動、クロスの張替え、近所の人から指摘されたテレビアンテナの補修など同時に行えたことは、お客様からも喜んでもらえて良かったと思っています。
コロナウイルスのため工事が遅れたことは、大変申し訳なく思っております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。とても満足しています。
接客、技術面とも、とても完成度の高いお仕事をされていると思います。
また機会があれば是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した際、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
またいくつかの違うパターンもご提案いただき、多少不安な部分もクリアになり
安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。
お客様の快適なお住まいのお手伝いが出来、我々も大変嬉しく存じます。
また、お褒めのご評価いただき有難うございます。
弊社一同、今後の工事の励みとなります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 607,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全てこちらの希望メーカー通りでの対応で、このコロナ騒動時期にもかかわらず1ケ月の作業日程で仕上げて頂けました。
本当に感謝・感謝です。
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積段階で、どこのリフォーム業者と比べても100万円も格安でした。
しかし作業内容は決して手抜き無しの親切・丁寧・低価格の対応でした。
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
お打合せ等にわざわざご来社頂いたりととてもスムーズに進めさせて頂けて大変感謝しております。
工事完了の際に大変満足頂いたご様子とお言葉を頂けまして弊社一同とても嬉しく思っております。
今後共末永くお付き合い頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,408,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナウィルスなどもありましたが、希望通りに資材も間に合い、梅雨前に工事も完了し、安心致しました。
また、施工中の追加などにも柔軟に対応頂き感謝しております。
室内への漏水などもありましたが、今後も対応頂けるとの事、助かります。
近隣住民への対応や、気になっていた箇所の相談など、色々とお話ししやすく、また丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
今後も機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応
・素早い返信・連絡
・家の補修をメインのリフォームに。というこちらの意向を汲んでの見積作成・対応
・近隣住民への配慮
リフォーム会社からの返答
S様
この度はご自宅のリフォーム工事を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響の中での工事となりましたので、工事中は職人やスタッフの手洗い、マスク着用を徹底し感染防止に努めさせて頂きました。無事に工事が終えられたことや、近隣の皆様にもご理解を頂けて工事ができたことをとても喜んでくださり、私どももとても嬉しく、安心いたしました。
工事途中での豪雨では室内への漏水などがありご心配をおかけしましたが、現場監督がすぐにご訪問し職人と対処をさせて頂きました。引き続きS様のご自宅をしっかり見させて頂きたいと思います。
ご契約の際にS様から頂いた『金額ではなく、信頼できる会社・担当者で決めました』というお言葉は私にとってとても励みになり、お客様を想って工事をさせて頂くことの大切さを改めて実感いたしました。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。プランナーＴ
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前の売主さんか居住中のなかでコロナ渦だった事もあり、見積りの時には手早く現地調査をしてくれた。その中でもプロ目線のアドバイスもあり誠意を感じとても好印象だったので契約することにしました。
リフォーム中も管理会社からの感染対策指導に対してもマスク、消毒としっかり対応してくださいました。
連絡もマメにして下さった上、引渡しも予定より早く仕上がりも良かったので満足です。
この会社に決めた理由
・見積り日の指定に柔軟に対応してくれた(まだ前の売主が居住中で見積依頼できる日が限られていた)
・全てにおいてスピーディーに対応して下さった
・同一区内の会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に『マンションリフォーム工事』をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
今回のコロナ禍での現地調査、リフォーム工事では経験したことのない状況でしたので不安が付きまといましたが、幸いなことに空き家の状態でしたので非常に助かりました。
万が一のコロナ感染ということもあり、マンション住人の方への配慮や極力エレベーターを使用しないよう心掛けたりと色々と勉強になりました。
またお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後共、弊社と末長い御付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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