リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（143ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
アプローチ土間の撤去とカーポート設置実施。今回紹介いただいた中で一番商品知識／施行実績があると感じて貴社に決定。工程については、天候やカーポート納品の遅れなどによって変更が発生。予定変更の連絡が遅れたこともありましたが、元々留守中に工事する予定でしたので大きな問題はありませんでした。ただ、土曜日の９時前からグラインダで部材の切断などを行い、やや大きな音がして施主としては近隣に気を使いました。工事の仕上がりは大変満足のいくもので、細かな点まで丁寧に作業していただけたと思います。配管にあわせてカーポートの屋根材に穴を開け、コーキングしてくれたり、ゲート支柱撤去後を埋めていただいたりと依頼していた以上の対応をしていただきました。工事後も毎日きれいに掃除されていて感心しました。イメージ以上の工事ができて本当によかったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
カーポートを取り付けるご依頼でした。お客様のご希望を伺った上で、敷地内の形状に合わせてカーポートの奥行部の切詰めを行いました。雨樋などの障害物がありましたので屋根材も加工しました。塀などの撤去もさせて頂きました。あいにく天候が不順なときにあたり、工期が遅れてしまったり、現地で加工をさせていただいた為お客様はじめ近隣の方々には、ご迷惑をお掛けしたと申し訳なく思っております。又、何かお役に立てることがございましたら、是非お声を掛けていただきたく、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 271,385円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
カーポート、外溝、フェンスの施工を計画してから完成まで４ヶ月掛かりました。その間、こちらのニーズに嫌な顔せず親身な提案とお見積をして頂き非常に感謝しております。他に名乗りを上げて頂いた業者さんは最初の見積を実施した後は無しのつぶてでしたが、貴社だけは何回も足を運んで頂け、結果コストパフォーマンス、仕上がりにも非常に満足しております。特にカーポートは見栄えも良く愛車が汚れないのが感激です。施工に於いても地形、地質に合わせて実施して頂き、非常にセンスは良いと思うのですが、ただ、残念なのは仕上げの若干の「粗さ・詰の甘さ」さが目に付きました。こう言うものは比較的長期間使用するものですので、施工後のアフターケアーも重要であり、期待する所です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、カーポートの新設を中心にフェンスなどの設置をさせていただきました。お客様の商品に対する知識も大変におありでしたので、私どもはご要望のお手伝いをさせていただいたような工事でした。行き届かない点がありましたこと、今後のアフターケアーを通じて、精神誠意対応させていただきたいと思いますので、なんなりとお申し付けください。大変ありがとうございます。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 774,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
私が入院中で打ち合わせが病室であったにもかかわらず、何度も足を運んでいただきありがとうございました。仕上がりは、いくつか直しをお願いしなければならない状態であったということは残念ですが、何度も細かい直しにきちんと対応していただけたのでよかったと思っています。また何かありましたら、声をかけさせていただきます。
リフォーム会社からの返答
ビルトイン駐車場の拡張及びシャッター設置、システムキッチンの面材変更、収納システムの設置、電動シェード（カーテン）更新、バルコニー変更、各所塗装といった工事内容でしたが、使用材料やデザイン・色・使い勝手等について、お客様と何度もお打ち合わせをさせていただきました。当然のことではありますが、お客様のご要望をいかにカタチにするか、満足していただけるかを第一に進めさせていただきました。今後とも大小にかかわらず、ご下命いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,449,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初の連絡から見積もり等、迅速に対応して頂きました。郵便ポストの交換をお願いしたのですが、実際に見ていただいて、扉の交換だけでも大丈夫との回答に、誠実さが感じられ玄関ドアキーの交換もお願いする事にしました。結果には大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回はポストの交換工事との事でしたが、本体はまだ大丈夫で取り出し口のカバーの具合が悪いだけでした。メーカーに問い合わせたところ、取り寄せ可能でしたので、工事金額も抑えられ良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 31,353円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
４社からアプローチがあり２社は鍵の交換という小額工事に嫌気したためか交換不可能とし、門扉本体の交換工事を勧めてきた。３社目の御社は誠意をもって交換可能な類似鍵を探し施工完了していただいたので感謝している。現在は他の本格的外溝工事も当社に発注すべく見積依頼中です。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のご要望は、不具合の門扉錠の修理・交換のご依頼でした。メーカーの担当者と最善の対応を相談しながら、ご提案をさせていただけたかと思います。新規の工事のご依頼、大変ありがとうございます。私ども、精一杯対応させていただきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
スケジュール的に厳しい中、素早い対応をしていただきました。価格面、仕上がり共に満足しています。工事内容の説明や、段取りの説明など、もう少ししっかりやっていただけると、よりよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
駐車場の後ろにオートバイを置くため、家の横と後部分をコンクリートで舗装しました。台風１４号が近づいていたため、ご希望の日に工事に入れるか、なかなか決まらずご迷惑をお掛け致しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
見積担当者、施工担当者とも非常に誠実で工事内容も大変満足のいくものであり、工事代金もリーズナブルで、次回なにかあれば是非頼みたいと家内ともども思ってます。ほんとによい業者さんをご紹介いただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事内容、価格、お客様へのご対応などすべての面でご満足いただき、たいへん光栄です。今後とも慢心せず、CS(顧客満足）向上のため、努力を重ねていくつもりです。今回は外溝と階段の工事でしたが、アフターメンテナンスのこともありますので、当社としてもぜひ、長いおつきあいをさせていただきたいと切に願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
小さな工事にも関わらず見積もり、契約については納得のいく誠意ある対応で信頼できる内容でした。工事の段取り、施工能力ともに申し分のない満足のいくものでした。初めてホームプロを利用しましたがいい業者さんを紹介して頂き感謝しています。これからもどうぞよろしく。
リフォーム会社からの返答
門扉の取替の工事をご依頼いただきました。短期間の工事でしたが、ご主人・奥様と和やかなお付き合いをさせていただきましたこと、私・工事スタッフ共々大変感謝しています。今後ともなんなりとご連絡・ご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
この度は色々ありがとうございました。家族４人大変満足しております。今まであまり足を運ばなかった庭でしたが、変わった庭を見てから皆の関心が高くなったようです。業者の方の対応も大変よく、特に芝張りの工程直前に台風が接近してきまして、一本連絡を頂けたちょっとした気遣いに大変親切心を感じました。今後も何かありましたら是非ご相談したいと考えております。
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂き光栄です。今後も、お客様に喜んで頂けるよう施工いたしますのでよろしくお願い致します。何かありましたら、是非声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
炎暑の中のペンキ塗りの工事では、時間を守るため昼食抜きで作業をして頂き、家内がびっくりしておりました。見積もりの下見から、最後まで同じ担当の方で家内は信頼しておりました。工事も丁寧で助かりました。
リフォーム会社からの返答
腐食した窓枠の交換、塗装工事でした。当社の協力工事店の職人は、予算、お客様のご要望、工期を優先して出来る限りの仕事をするよう心掛けております。工事も満足頂いたようで、それが何よりも嬉しいお言葉です。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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