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その他・東京都の評判・口コミ(309ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は訪問の約束をした時には、確認の電話をくれて時間通りに来てくれたので、こちらの都合がつけやすくて助かりました。対応の感じも良くて、何より現場の作業スタッフの方達が熱心に作業にあたってくれているのが伝わってきたので頼もしかったです。養生もしてくれたので、現場が傷つくこともありませんでしたし、作業後は片付けもきちんとできていました。注文通りにリフォームをしてくれたので、満足しています。実は工事の後に不備が見つかったのですが、対応が早くて助かったので気にしていません。決して安い金額だったとは思っていませんが、今回お願いしたのが全面リフォームだったので、これ位はかかると考えていた範囲内に収まったので納得しています。すぐに次のリフォームをする事も無いと思いますが、何かあればお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。当初より強くご要望されておりました、バリアフリーを前提としたリノベーションは、念入りに設備系統の調査を行った事で実現ができ、結果的に弊社へご依頼いただく事にもなりましたが、これまで生活上不自由だった段差が解消され、ご夫婦様に快適にご満足いただいておりますことは非常に嬉しく思います。
又、工事場所のお隣に借り住まいをしていただきましたことで、日々現場のご様子をご確認いただき、スムーズに工事を行うことが出来ました。

完了検査時に発覚した床暖房の不具合は、納期の都合上お住まいになられてからの補修工事となり、ご迷惑にならない期間で補修対応は出来ましたが、今後は同様のミスが発生しない様、工事中の運転チェックと再チェックも必ず行うことを徹底させていただきます。これからもご家族様共々、永いお付き合いをさせていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 20,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったのはマンション業者からの紹介でしたが、お願いしてみてからは担当の人とも慣れ親しんで、安心してお任せできるようになったので、もう今回が3回目の依頼になります。スタッフの方は皆さん丁寧に対応してくれますし、感じが良いです。現場の施工をしっかりしてくれるのはもちろんですが、マンション管理組合への対応や工事中に起きる騒音の対策など、行き届いた配慮があったので、ご近所からも評判が良くて助かりました。工事の工程や内容も事前にわかりやすく話してもらえたので、こちらも理解できて安心でした。仕上がりは今回も期待していた以上に綺麗ですし、価格面でもお安くしてもらえて良心的な価格なので、お値段的にも安心できます。これから先、家の工事が必要な時には100パーセントこちらの会社にお願いしようと思っています。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉まことにありがとうございます。
今後も「安心・安全」を第一に魅力のある提案を心がけていきたいと思っております。
また、何かお手伝いのできることがありましたら、ぜひともお声をかけていただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 文京区
価格 13,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は几帳面でとても感じよく、訪問前には必ず連絡が入り、約束どおりに訪問してくれました。大工さんも優しい方で、とてもいい方だったので、工事が終わって来なくなると思うと寂しく感じます。近所への配慮や、家の周りの養生なども行き届いていましたし、作業後の掃除や後片付けも、もちろん丁寧でした。毎朝施工内容を説明してくれましたが、話す内容も分かりやすく、説明も丁寧でした。きれいな仕上がりになっているし、こちらの要望に対して、十分に対応してくれました。価格に関しては良く分かりませんが、納得はしています。区役所で耐震のことを尋ねたら、数社業者を紹介してくれ、設計や工事など全てを行うと聞いたこと、最初に来た時の第一印象が良かったので、こちらの会社に決めました。次回リフォームも、こちらの会社に依頼します。

施工地 東京都 文京区
価格 3,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当についてくれた方は、話し方も柔らかく清潔感のある方で、スケジュール管理もしっかりとしていました。作業前には家の周囲、ご近所への配慮もしっかりと行ってくれましたし、作業中は一生懸命に丁寧な作業をしてくれました。リフォーム前に比べて、壁や屋根の塗装は見違えるように綺麗な仕上がりとなっていました。価格に関しては、他の会社との比較をしましたが、仕上がりも含めて、こちらの会社の価格で納得していますし、満足です。また機会があれば、こちらの会社に依頼したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

その節はこちらこそありがとうございました。工事開始時期等、色々ご相談にのっていただきありがとうございました。無事完了したことにスタッフ一同ほっとしております。塗装の場合は、経年変化も大切です。何かございましたら、遠慮なくお申し出ください。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,210,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、一言で言えば凄く丁寧な方です。打ち合わせの時から感じの良さがあり、スムーズに進みました。とても気に入っています。工事の契約が決まってからは、現場に注意深くシートを敷いて養生してくれました。また近所のお宅にも事前に挨拶回りをしてくれたので助かりました。工事が終わった後には丁寧に説明をしてくれて、撤収もしっかりとしていました。仕上がりは期待以上で、とても素晴らしく満足しています。こちらの会社は、とても親切な会社です。工事が終わった後も家に来て様子を見に来てくれています。担当者だけでなく、上司の方も来てくれて会社としての安心感があります。また機会があれば、依頼をしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂戴いたしましてありがとうございます。初回面談から契約、着工、完成お引渡しまで至らぬ点がまだあるかと思います。今後はきめ細かい対応を心掛けてリフォーム事業に展開していきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,420,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

私たち夫婦共にこちらの会社の担当者を大変気に入っています。とにかく対応が素晴らしいです。細かいところまでアドバイスをしてくれますし、工事中でも非常にしっかりと説明してくれました。工事前の養生も徹底して丁寧でしたし、また工事に入ってくれた職人さんの態度も非常に感心しており、最後まで責任を持って工事に携わってくれていると感じました。ですから、価格についても満足しています。もちろん仕上がりも大いに満足です。私も嫁も担当の方を気に入り、同じ方に担当して欲しくて次の工事もお願いしているところです。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂戴いたしましてありがとうございます。まだまだ細かい点まで行き届かないところがあると思いますので、今後スタッフ一同お客様第一主義を実践していきたいと思います。

施工地 東京都 新宿区
価格 636,850円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、いつもきちんとしていました。言葉づかいも服装なども気になることはありませんでした。約束や時間厳守といった基本的な部分も何ら問題ありません。安心してお任せしました。今回はキッチンのリフォームを中心とした依頼でしたが、作業に関する説明もサンプルを持参いただけたりして、よく理解できたしイメージもしやすかったです。作業態度もしっかりしていて、作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれて驚きました。仕上がりのバランスが良く、いろいろアドバイスも貰えて大変助かりました。クロスの色などについても、適切なアドバイスがあり、とてもきれいな仕上がりで満足しています。ですから、価格も適正だと考えています。是非、次回もこちらの会社にお願いしたいと思っています。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,789,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洋室 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人から紹介された会社です。他の会社も調べましたが、担当の方の印象が良かったので、こちらにお願いしました。1階は貸し店舗にしていて、生花店が入っています。その建物の事務所部分の改修をお願いしました。もともと肉屋が入っていたので、高天井だったため、数年前に天井を取り付けたのですが、だんだん落ちてきてしまったので、その修繕をお願いしました。目で見えないところも写真にとって、説明をしてくれたので、安心してお任せすることができました。リフォーム中、下階の生花店はお休みができず、営業を続けていたのですが、特に迷惑を掛けるようなことも(当然ですが)ありませんでした。生花店の方に工事が終わった挨拶をしたとき、「職人さんたちがいつも、丁寧に接してくれていた」と、逆に褒めていたくらいです。今後、修繕が必要な場合は、たぶん一番に声をかけると思います。

施工地 東京都 台東区
価格 600,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

3社で相見積し、展示場のイメージが私達にピッタリだったため、金額は一番高かったけど、こちらに決めました。打ち合わせに行くと待たされることもなく、丁寧に対応してくれ印象は良かったです。職人さんも感じの良い方で、施工の説明を分かりやすくしてくれました。養生はしっかりできており、私たちがここもやってと頼むとすぐに対応してくれました。近所の方から指摘をいただくこともありません。設備機器の説明で操作方法も良く理解できました。毎日、掃き掃除・拭き掃除、後片付けもしていました。仕上がりは大変満足です。全面リフォームで元のイメージと変わり、要望も受け入れてくれ、住み心地は良くなりました。もう少し手頃だったらと思いますが、満足するためにはこれくらいかかると思います。今も担当者が顔を出してくれます。この付き合いが続くようなら、次回もお願いすると思います。

リフォーム会社からの返答

数社の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
お客さまに不快感を与えないように接客マナーは職人に至るまで普段から教育をしております。近隣へのご挨拶もお客さまの生活に支障があってはならないので丁寧に行っております。住み心地が良くなったとのこと、安心しました。また機会がございましたらお声掛けください。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 27,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの担当者は、とても丁寧な方でした。職人の方々も問題なく協力的で良かったです。養生はしっかりできており、ほぼ傷や汚れはありませんでした。一部気になった点がありましたが、修正の指示をしたら直してくれました。近所に迷惑をかけたことはないです。前日に翌日の施工内容を説明してくれて、段取りがとれて助かりました。毎日、掃除や片付けをしてから帰っていました。プロの目で見て予算の範囲内でもどうせやるならしっかりやるべきとアドバイスを受け、結果として大変満足しています。近場であり、信頼して任せる事ができ、価格以上の価値があると思います。今後もこちらの会社にお世話になりたいと思います。今月から既に別の部分の施工について打ち合わせを行っています。お客さまの立場にたって教えてくれる会社です。

施工地 東京都 板橋区
価格 4,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他
3177件中3081〜3090件表示

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