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その他・東京都の評判・口コミ(110ページ目)

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2015/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切心が出ていて全体的には良かったです。気になった点はすでに営業の方にお伝えしました。
小さい工事でしたが、「こんなデザインになる」という連絡が、事前にメールや図面でいただけるとよりよかったと思います。

この会社に決めた理由

候補に挙がった他の2社が、対応が悪くて選ぶ気になれなかった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)対応・仕上がりなどご満足いただきありがとうございます。弊社職人の気遣いが足りない点があり、失礼いたしました。
指導を徹底し改善して参ります。ご指摘の点もう少しわかりやすくご提案できる様努力してまいります。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 234,360円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 和室 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格におさえて頂き、助かりました。
要望通りに仕上がり、満足しています。
又、お願いする時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

低価格見積もりで、信頼出来そうな提案だった。

施工地 東京都 墨田区
価格 478,332円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの急を要してるのを察知してか、その場で見積もって頂き、迅速に施工して頂きました。

この会社に決めた理由

第一希望で見に来て頂けることになったので。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。ご要望通りの作業が出来、幸いでございます。
また、何かお困りのことがありましたら、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 9,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年近い家のリフォームをお願いしました。①キッチン、リビングのクッションフロア貼り②部屋の間仕切り造作と内装③内窓追加④玄関ドア⑤部屋の扉交換をおこなって頂き、築年数から仕上がりを心配していましたが、大工さんを始め職人さんの腕もとてもよく、どれも満足のいくものでした。(玄関ドアはすごくデザインも良く家のイメージもよくなりました!)
担当の方は対応良く、細かな要望を納得行くまで聞いて対応頂けたことが、素人の私には心強く、高評価のポイントでした。

この会社に決めた理由

担当の方に納得するまで話しを聞いて頂いて、予算との折り合いがつけられた事と、真摯に対応頂けたので信頼できるなと感じたことが決めた理由でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。 娘さんのお部屋が新しく出来て気持ち良く生活して頂けている事が何より嬉しく思います。玄関ドアも気にいったデザインで大変嬉しく思います。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 玄関 窓・サッシ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/08/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近さ
価格

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
押入れのカビの発生でお声を掛けて頂き、今できるカビ対策工事をさせて頂きました。
ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 88,560円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は遮音工事等の施工頂きありがとうございました。
ご担当者様にはとても誠実に対応していただき感謝しています。

今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要求について真摯にご対応いただいたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回はご所有のアパートの遮音工事と内装クロスの張替えのお仕事をさせていただきました。
担当の女性一級建築士と施主様の波長が合ったのかご商談もスムースに運び、完工できました。
これからもこのいい関係を継続できるように努めてまいります。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2015/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄や説明も大変良かったと思うのですが、それも含めデザイン、価格、対応の早さや丁寧さもさすがプロの方だと思ったのと、それに合わせ、それ以外の工事の方々の人柄や対応などが大変素早くまた的確で、チームとして大変チームワークがよく安心してお任せできました。全体的にも大変満足しております。いうなれば「ザ・プロの職人チーム」というところでしょうか!ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

実際に4社をご紹介頂き、各会社の方と計2回お会いしてそれぞれのデザイン案や価格、担当者の方の人柄等を検討してH社のS様が一番だったので!

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
プランや仕上がりにもご満足いただけたようで、担当としてもとても嬉しく思います。気持よく過ごせるお部屋に仕上がっているかと思います。何か気になることなどありましたら、何でもお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さんを社員に持つ会社なので、とても安心できました。
古い家で困難な施工だったと思いますが、素晴らしい技術で大変満足しています。

この会社に決めた理由

社長様が下見、見積もりに来てくださり、こちらの要望を聞くだけでなく、更に良い提案をしてもらい、予算を含め納得のいく工事計画ができた為。

リフォーム会社からの返答

工事中も大変ご協力をしていただきありがとうございました。
おかげさまで予定通りのスケジュールにてお引渡しができました。また害虫駆除のご相談も様々なご提案が出来、ご納得のいく形にて進めさせていただけて大変お世話になりました。
今後共何かございましたらお申し付けください。
重ねて御礼申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 1,024,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2015/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

良心的。

リフォーム会社からの返答

エントランス工事で、ご提案させていただいた内容や無駄に予算を使わなくてよかったこと、仕上がりなども大変ご満足いただきました。

施工地 東京都 中央区
価格 695,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
2 /5
工事完了日:2015/08/06
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

3ヶ月間の工事期間、完了後2カ月後に1ヶ所めの雨漏りがあり、3ヶ月後、2ヶ所めの雨漏りというふうに、対応が遅く、連絡後3カ月過ぎても1ヶ所も片付いておらず、雨漏りの状態でした。完了後のすべての対応が遅くて困っています。仕事が雑でやり残したところ、多々あり。いまだに解決しないです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
雨漏りが完全に止まるまで、お時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
施工中に、当初ご相談をうけていた部位ではない箇所からの雨漏りが発生していることが判明し、当社としても精一杯原因究明に勤めさせていただきましたが、特定に時間がかかってしまいました。
長らくお時間をいただきましたが、無事雨漏りを止めることができ、当社としても誠意を尽くして対応させていただいた次第でございます。
今後のアフターフォローもきちんと対応させていただきますので、引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 8,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段 その他
3268件中1091〜1100件表示

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