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トイレ・東京都・調布市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,211件の評価・クチコミを公開中!

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96件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早くきれいに仕上げていただきありがとうございました。
換気口のおまけも嬉しかったです。大事に使います。

この会社に決めた理由

返信などが早く、価格も他の3社よりやすかった。
トイレを下見に来たときの寸法の測り方が一番正確そうだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価頂け嬉しく思います。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 282,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/01/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響で、材料の納期が遅れるなどありましたが、担当の方、現場監督の方、職人さん皆さん良い方でした。
満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼を有難うございました。コロナの影響で半導体関係の商品の納期が遅れましてご迷惑をおかけいたしました。ご協力頂きまして無事完工することが出来ました。また何かございましたら、お申しつけ頂けますと幸甚に存じます。

施工地 東京都 調布市
価格 3,173,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても誠実に対応してくれて好感度ありました。

この会社に決めた理由

最初の返信が早かったから。
交換する在庫がある事が確認出来て、会社が信頼出来そうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事完了後のコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
評価いただいたことにつきまして大変嬉しく存じます。
ネオレストの機能部交換を行わせていただきました。

また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は実績が少なかったので少し心配はありましたが、担当者の方がとても誠実でお任せしようと思いました。工事においては多少の手直しはありましたが、素早く対応してくださり感謝しています。イメージ通りのリフォームに仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して担当者の方が素早く誠実に対応してくださり好感が持てました。見積もりが提出された後も質問にも丁寧に答えてくれました。金額も納得のいくものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。

お客様に選んでいただいた壁紙や羽目板がデザイン性が高く、
弊社としても、とても良い経験をさせて頂きました。

お引き渡しの際にもお伝えしましたが、
工事個所以外でも構いませんので、何らかの不具合が発生した場合には
お気軽にご連絡ください。

本当に気持ち良い空間をつくるお手伝いが出来て、
我々も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 3,213,464円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業中、使い勝手や予想される不都合などを細かく確認、説明していただき、当初の予定とは違う照明の位置、タオル掛けの位置に変更いたしました。作業にあたった方が、使う側の目線をきちんと持っているということを高く評価したいと思いました。

この会社に決めた理由

対応が早く、予算内に収めてもらえそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。
毎回丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 1,441,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2022/06/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本来はきっちりやってくれる会社だと思うが、説明の不十分なところがあり、それが私共との齟齬につながる結果となりとても残念な過程を通ったが、最終的には満足している。

この会社に決めた理由

担当者が積極的だから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきまして、大変ありがとうございました。工事内容について当方の説明不足により仕上げの品質において齟齬が生じることとなり、誠に申し訳ございませんでした。また、手直し工事等でご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。結果的にはご満足いただけたとのお言葉をいただき大変安堵しております。ご依頼いただきましたことを心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どこが破損していたかわからないぐらい、綺麗な仕上がりに驚いています。所要時間も予定どおりに終了され、プロの仕事はすごいな、と家族ともども感心しています。
どこにお願いしてよいかわからずに、初めてホームプロさんを利用しましたが、すぐにご連絡をいただいて本当に助かりました。ご縁に感謝しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレの巾木を破損し、初めてホームプロを利用したところ、すぐにご連絡をいただきました。実績としてトイレの巾木修理の写真もお送りいただいたことで安心し、実際に見ていただいたほうがいいと判断することが出来ました。お電話でのやりとりの後、現状を確認していただき、塗装による補修と巾木を交換する方法をご提案いただき、それぞれのメリットや費用についてご説明いただき、納得したからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。

また、大変満足の評価もいただき、ありがとうござました。

その後使い勝手はいかがでしょうか。

また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。

ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と作業でした。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで大変悩みましたが、結果的にお願いして大正解でした。担当者様の対応も素早く丁寧で、また現地見積の際も寸法や仕様に関する知識が豊富で、その場ですぐに質問に回答いただけたのが大変好印象でした(他社様は持ち帰り後日回答というパターンがありました)。
施工段階でも、丁寧に対応していただき、施工中の変更や修正にもできる限り対応しようとしていただけたのが嬉しかったです。
ホームプロの評価も納得の良い会社と思います。次のリフォームの際にも第一候補です。

この会社に決めた理由

他社見積と比較した場合に料金がかなりリーズナブルだった点と、ホームプロの評価が良かった点が契約の理由です。
特に、料金は大手ディベロッパー系と比較してかなり優位性があり、同じ予算内で仕様のアップグレードをしたり、次回以降にしようと思っていた他の場所を同時にリフォームできたりと良いことばかりで感謝しております。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます!

満足していただけて本当に良かったです!
またリフォームをご検討の際も是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 3,225,024円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 和室 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

床材の張替えが雑に思え不満がありましたが、後日補修していただきました。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

価格と納期

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
床の隙間補修が出てしまいましたが、きちんと補修をさせていただき補修後の仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
96件中11〜20件表示

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