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トイレ・東京都・文京区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,400件の評価・クチコミを公開中!

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159件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査をお願いしてから、工事希望日まであまり時間がありませんでしたが、対応して頂けて助かりました。
きれいなトイレになって嬉しいです。
ただ、どんな商品(トイレ)にするかとか壁紙や床はどんな感じにしようとか、素人ではなかなかわかりにくいので、現地調査の際やその後のやり取りでも、もう少しリコメンドがあれば嬉しかったと思います。

この会社に決めた理由

・現地調査の際、大変丁寧に計測なさっていたこと。
・提示された価格が他より安かったこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
ご指摘通り、内装材に付きまして、細かくアドバイスをする事が出来ず、申し訳ございませんでした。
今後は、十分 注意致します。
又、何かお困りごと等がございましたらご連絡下さい。
有難うございます。

施工地 東京都 文京区
価格 183,006円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社はお客様に対して、応対がとでも丁寧に速やかに返事がくれる、相談と信頼が出来るの会社です。

担当者がとでも優しくてなんでも相談と信頼が出来の人です。

今度若しチャンスがあれば又使いたいです。お友達にも推薦したいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思うから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただけて嬉しいです。

またなにかございましたら是非よろしくお願い致します。


この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました!

施工地 東京都 文京区
価格 116,100円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社はお客様に対して、応対がとでも丁寧に速やかに返事がくれる、相談と信頼が出来るの会社です。

担当者がとでも優しくてなんでも相談と信頼が出来の人です。

今度若しチャンスがあれば又使いたいです。お友達にも推薦したいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思うから

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただいて大変嬉しいです。

また機会がございましたら是非よろしくお願いたします!

この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 116,100円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相談事に、数通りの解決策を提示してくれたので、納得して工事ができた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)費用を抑えながら全体が美しいトイレになる様、調査時、工事前、工事中にトイレ以外の細かい部分まで、気になる部分のご要望とご提案のやりとりをさせて頂いたおかげで、狙い通りの仕上がりにすることが出来、大変感謝しております。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がしっかりされていて親切だったので安心して任せることができました。
なんでも担当の方に相談すれば何とかしていただけました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方がしっかりされていて親切にアドバイスしてくださったので。

リフォーム会社からの返答

夏の工事を予定していたのですが、私事の都合ですっかり冬になってしまいご迷惑をお掛けしました。にもかかわらず快くご依頼を頂き、また工事がやり易いように色々とご配慮頂き大変助かりました。お客様の不安、疑問が1つでも少なくなるよう説明、ご提案をさせて頂くよう心掛けております。いい評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 874,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応かつ細やかなフォローをありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社に比べ、同じ工事・部材でも安価
・大手で、施工実績が豊富
・対応が迅速

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
工事の最中に、現場にて対応をさせて頂く為の部品がなく、
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その事をお客様にお伝えさせて頂き、ご了解を賜りました事を
感謝をする次第です。
それにも関わらず、この様な評価を頂きこちらこそ、
誠に有難うございます。
今後共、お客様に満足して頂くよう
最後まで責任を持って対応をさせて頂きます。
今後共、どうぞ 宜しくお願い致します。
本当に有難うございます。

施工地 東京都 文京区
価格 311,472円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どこの施工会社よりも現実的なプランだった。

この会社に決めた理由

見積もり内容がよかったから

リフォーム会社からの返答

トイレの交換、トイレの網戸交換、トイレドアノブの交換をしました。非常にカビが繁殖しているトイレでしたので、カビ対策の色々な方法はあったのですが、なるべく現実的に無理、無駄のないご提案をさせて頂きました。キレイに快適になり喜んで頂けて嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 239,568円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
担当の方が大きな案件を抱えているとのことで、こちらへのメールの返信に時間がかかったり、発注した品が間違っていて日を改めての作業になったりと、ないがしろにされているような段取りの悪さが続き残念でした。
ただ、仕上がりは大変良く、作業にあたっての心配りやエコカラットの配置についてのアドバイスもして下さった職人さんには大変感謝しております。

この会社に決めた理由

比較的評価が良く、地元の会社だったため。

施工地 東京都 文京区
価格 518,400円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4~5店舗に見積り依頼をしたが、会社によりそれぞれ対応が違い、早い遅いが極端だったが、こちらの会社さんは対応も見積もりも早く良かった。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんは対応も見積もりも早く良かった。
会社見学もした。

リフォーム会社からの返答

至らない点もありました。またの機会には120%の満足感を持っていただけるような工事をさせて戴きます。

施工地 東京都 文京区
価格 4,700,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 屋根 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にキッチンに関しては狭いので色々無理を言いましたが出来る限りの事をしていただいたと思っています。
プランも施工も良くやっていただいたと思います。それだけに最後の支払いの時の行き違いが残念です。

この会社に決めた理由

最初の見積もりを作っていただいた時、女性の方だったせいか他の会社(男性でした)より細やかに希望に沿うようにプランを立ててくれた為。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
キッチンスペースは制約のある中でもご希望の食洗機を入れることができたり、既存の食器棚に貼ったシートもきれいに一体感が出てよかったですね。ご入金に際して私の連絡漏れのためにご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。それにも拘らず、迅速にご対応頂き感謝しております。また何かございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。

施工地 東京都 文京区
価格 4,292,100円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
159件中51〜60件表示

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