リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
概ね満足しております。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
コストパフォーマンス
担当者の対応の良さ
この度はご発注ありがとうございました。
今回は主にトイレ交換、各所リペア補修塗装でしたが、
工事前の現地お打ち合わせ、当日のお立合い対応など、
色々とご協力ありがとうございました。
おかげ様でスムーズに工事を執り行うことができました。
金額面のご評価いただきまして、
光栄でございます。
改めまして今回はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 254,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
(50代/女性)
突然の水漏れから浴室・洗面所をリフォームすることになった今回の工事ですが、細部に渡りこちらの要望を入れていただき、とても満足しています。水漏れも完全に解決して本当に助かりました。
在宅でのリフォームだった為、浴室の工事を優先したり、洗濯機が使えない日もわずか1日で済むようにスケジュールを組んでいただきました。お陰様で覚悟していたよりもはるかに快適に過ごすことができました。
また、以前より洗面所が狭く使い勝手が良くなかった為、内開きのドアを外開きにしてスペースを確保したいとお願いしたところ、折り畳みのドアを提案していただきました。想像以上に洗面所が広くなり、とても使いやすくなりました。
ご担当者は、こちらの話をいつも最後まで丁寧に聞いてくださった上で、様々なアドバイスをして下さったので打ち合わせが楽しみでした。
更に浴室・洗面所以外の細かな修理依頼にも快く対応していただきました。
ホームプロでの評価から見積りを依頼した3社の中で、こちらの要望に最も配慮したプランを提示して下さったのでお願いすることにしました。
リフォームのきっかけになった水漏れも工事前には原因箇所が特定できなかったのですが、最悪の場合の対応方法や費用まで丁寧に説明して下さったご担当者のお人柄も契約の大きなポイントでした。
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
突然の水漏れという状況下でのリフォームとなりました。
お客さまにも無理をお願いしたり我慢をしていただいた部分もあるかと存じますが、ご満足いただき大変嬉しく思います。
今回の工事は当社のプランや施工品質だけで進めていけたものではなく、お客さまのご協力があったからこそ無事に完成することができたと思っております。
当社のご提案にもご理解をいただき、信頼してお任せくださいましたこと、心より感謝を申し上げます。
リフォーム工事はお客さまとの強い信頼関係があってこそ、よりご納得いただけるお住まいづくりとなることをあらためて実感いたしました。
お客さまからいただいたお褒めの言葉を糧に、さらにご満足いただける工事ができるよう精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(30代/男性)
当初からこちらの希望通りの価格を概算時からご提示頂きありがとうございます。決して安かろう悪かろうの会社ではなく、職人さんのマナーも技術も素晴らしく、満足いく工事になりました。担当者の決して軽口をしない、慎重な言葉選びや説明、契約通り施工しようとする真面目さは面白くはないですが、信頼がおけます。
他社がこちらの希望通りの価格で提示出来ない状況が続いていましたが、唯一応じてくれた会社でした。概算価格も早急にご提示頂き、結果としても概算価格からのずれが少なかったのも良かったです。真っ先にこの会社に声を掛けていれば、他社との余計なやり取りをせずに済んだと思うと、悔いが残ります。それだけ価格に関しては、適正価格を早急に提示できる力がある会社です。
経験や力があるからこそ、出来る技だと思います。
決して、安かろう悪かろうではなく、対応もしっかりしており、我が家に合う選択をしてくれたことで、安心してお願いすることが出来ました。
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また工事にも満足いただけたとの事、担当としてもとても嬉しいです。
最高級グレードの浴室でしたので少し緊張しながらの工事にはなりましたが
お客様のご協力もあり特に問題も無く完了する事ができました。
いただいたお褒めの言葉を糧に引き続き社員一同頑張っていきます。
またお住まいの事で何かございましたらぜひご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,984,510円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/女性)
築年数が古い投資用マンション1室の配管工事を含めたリフォームをお願いし、見違えるような、きれいな物件に生まれ変わりました。提案内容、価格、仕上がりなど、さまざまな面で満足しています。おかげ様で、即入居者も決まりました。
・ホームプロでの評価が良かった。
・提案が的確だった。
・価格が良心的だった。
・見積もりの手際が良く、迅速だった。
早速口コミいただきありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います!
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
(30代/女性)
私の希望を予算に合わせてできるだけ叶えられるよう親身になって聞いてくれました。(けっこうワガママを申し上げました…。)
また、予算や、リフォームをしたい日までの日数がギリギリ(出産間近だった為)にも関わらず手を尽くして下さいました。
担当の方が要望をじっくりと聞いてくれ、相見積もりをしたのに嫌な顔せず「リフォームをして使うのはお客様なのだから、お客様が本当に満足してもらえるものを提供したい」とおっしゃって頂き、本当に信頼できる社員さん、会社なのだと思って契約に至りました。メールや書類、連絡についてもとても丁寧で安心でした。リフォーム後のお風呂、とても快適に使わせて頂いています。
担当の方が親身になってくれ、かつ丁寧だったから
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
新しいご家族を迎えられるということでしたので、それに間に合う工事ができまして安心いたしました。
ご準備や体調面でも大変な時期だったかと思いますが、お打合せなどのお時間についてご協力いただけまして、ありがとうございました。
工事中もご家族様にご協力いただき、実際に作業をさせていただくのは職人でしたが、お客様とご一緒に完成した工事だと思います。
本当にありがとうございました。
今後もアフターサービス等も含め、末永くお付き合いいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(30代/女性)
見積もりの段階からマンション管理会社や各業者と話を進めて技術的な裏取りもきちんとしてくれたので安心感があった。こちら側も、金額を細かく交渉したり、工事が始まってからもアレコレお願いしてうるさい客だったと思うが、いつも丁寧に相談に乗ってもらえた。対応も柔軟で、工事箇所だけでなく家全体として良い家になるよう様々な配慮をしてもらえた。完成した家を見て本当に素敵な出来栄えで、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っている。また次もお願いしたい。
現地調査をお願いする3社を決める際は、ホームプロでの評価が高い会社を選定。予算が高くなりがちな大手は選ばず、あえて小規模だが施工実績の多い会社を選んだ。3社のうちこちらの会社さんを選んだのは、見積もりの内容が満足でき、また細部についても専門的な観点で的確なアドバイスをもらえたため。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回、ご依頼を頂いた内容は『キッチン・ユニットバス・扉』の交換等となりました。特に、キッチンに関しましては素敵な商品をセレクト頂き、リビングとキッチンの一体感が生まれ、より良い空間となりました。私達も素敵なリフォームに携わることが出来まして、大変嬉しく存じます。また、何かご用命の際はお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,023,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 |
(40代/男性)
ありがとうございました。
価格面
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。また何かお困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(60代/男性)
諸々、良好です。
使っていく内に、どーなるか?
様子見です。
相見積もりの結果です。
この度は浴室改装工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
またトイレの改装工事も追加にて頂戴し、合わせまして感謝申し上げます。
現在、諸々良好との事で安心致しました。
仕上がりにご満足頂けておりましたら幸いでございます。
完工時にお渡ししましたように、浴室に10年、トイレに3年間の施工保証もございます。
これから様子見の部分もあるかと存じますが、お使い頂く中で気になることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
これからも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/男性)
素晴らしい対応の信頼できる会社です。
築年数が古く至る箇所(水回り)で不具合&在来風呂(規格サイズ外)だった関係上、他社の見積金額が非常に高くなかなか前へ進むことができないでおりました。そこでホームプロでこちらの会社を紹介していただき現場調査をしていただいた際に社長様の的確なアドバイスのもと、希望する工事内容を全て予算内に収まるようプランを作成して頂きました。
また工事を担当して頂いた職人さんの人柄と技術力の高さも尊敬するレベルでした。
結果、実績豊富な会社へお願いすることができとても満足のいく仕上がりとなりました。
家族も毎日喜んで新しくなったお風呂やキッチンを使わせていただいております。
ありがとうございました。
担当者が信頼できた。
担当者のアドバイスに納得ができた。
質問や見積回答が素早い対応だった。
希望する工事内容を予算範囲内で実現してくれた。
この度はアンケート評価にご登録頂きましてありがとうございます。また大変満足の評価を頂きまして、職人一同大変喜んでおります。今回のリフォームですが、築年数が古くて、箇所ごとに歪な建物になっているために、どこも全てデットスペースになってしまう事でした。お客様の水廻りにかけられるご予算の範囲内でのご提案をさせて頂きました。施工内容は大型冷蔵庫を入れるために、キッチンを5センチ移動し、キッチン面の角の三角の部分をカウンターにし、その下をゴミ置き場にしました。浴室はタイルで広くて寒かったので、オーダーにて長さ2300の大きい断熱浴室をユニットバスでご提案させて頂きました。工事中、お打合せしながら施工したことにより、お客様のご要望に限りなく近づけたと思います。また、工事期間中仮住まいをして頂けた事で、思い切って解体出来た事で現場に余裕が出来ました。ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/女性)
コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。
5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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