リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（924ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズを的確に理解され、誠実な工事をしていただきました。
それにより、速やかに転売することができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと存じます。
この会社に決めた理由
ホームプロの高い評価やメールや電話でのやり取りに加え、実際にお会いしての説明も、信頼してお任せできる十分な説得力があった為。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に答えてくれようと、ご尽力いただきました。
当日、12時間かかったのは驚きましたが、施工担当の方々も大変だったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に答えてくれた上に、1番値段が良かったため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
ありがとうございました。
当日は、長い時間施工させて頂き、ありがとうございました。
お客様の当日のお疲れを考えると、大変失礼いたしました。
私たちは、お客様が喜んで頂けると、一番疲れが取れます。
（お客様の喜びは、明日へのサプリメントです）
今度は、もっと短時間で、一層喜んでいただけるようと努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋全体リフォームしましたが、出来上がりは非常に満足してます。水回りもランクの良いものにしてもらいましたので、毎日気持ちよく過ごさせてもらいました。
結構無理にわがままを言ったので、最終仕上げを見て非常に満足した為、5万円プラスして入金しました。非常に丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
1．実績が多く、ホームプロでの評価が良かった。
2．三社に見積依頼しましたが、こちらの会社さんは価格が安いわりに水回りはいいランクなものにしてるから
3．出張が多く、ほとんど現場に行けなかったが、丸投げでも仕上げは非常に満足
4. 家全体のイメージがあったが、細部はやっぱり細かい変更があるので、担当者の対応は非常に丁寧だった
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お喜びいただきまして当社としても大変嬉しく思います。またこのような高評価とお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。リフォームのお話を進めさせていただいた当初のご希望内容ですと、ご予算がオーバーしてしまい厳しい部分もございましたが、プラン変更を重ねご希望に添えるよう努めてまいりました。また工事途中の工事確認のご対応、工事後も色々とお気遣いいただく場面があり大変恐縮しております。追加契約でいただきました５万円のご入金も迅速なご対応をありがとうございました。改めましてお客様の大切なお住まいのリフォームに携われました事、うれしく思います。今後もお住まいの事でご相談の際は是非お声掛け下さいませ。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・お二人のコンビでの対応は安心感があり、打ち合わせはいつも気持ちの良い対応でした。
・金額も納得いきました。
・ただ、施工も一生懸命やっていただいたと思うものの、仕上がりとしては納得いかない箇所もありました。指摘すると、素早く真摯に対応してもらえたので、その点では良かったです。
・住み始めて課題を感じる箇所も。お任せっきりのところがありこちらも不勉強なところも問題ではありますが、プロとしてのアドバイスは欲しかったところです。担当者がお若いから良い点と、反面、経験値の低さを感じました。
・とはいえ、お人柄が良いので、今度リフォームする時には、（こちらも勉強の上）お願いすると思います。
この会社に決めた理由
・担当者のお人柄
・値段
・近所だったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 工事の仕上がりに関しまして、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございません。率直なご意見を頂けました事大変有難く思います。真摯に受け止め、改善し末永くお力になれればと思います。
また、お住まいになりながらお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
花壇を撤去して自転車置き場にしたく、価格も他の会社の見積金額よりも低価格だったので、お願いしました。
小規模のリフォームにも関わらず、こちらの細かい要望もきちんと聞いてくださり、何回も足を運んでいただき希望に添うようにご提案してくれました。
出来上がりは建物と調和しているスペースになり、思っていたとおりのリフォームがかないました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が適切で、対応が良く、納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、花壇を解体して駐車場にしたいとの事でしたね。土間コンクリートにアクセントにピンコロを入れたいと聞いた時、女性らしいご希望だなと思いました。私は初めてアクセントにピンコロを入れてみたので、どこに入れるかお客様に立合いの上、上手くいくか不安がありましたが、お客様のセンスが良かったので上手く入れる事が出来て良かったです。今回は私も勉強させて頂きました。似た事例があったらまたアクセント、ピンコロをやってみようと思います。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変にお世話になりました。天候が悪い時期と重なり、いろいろと予定外のこともありました。コミュニケーション不足で行き違いがあり、やり直していただいたりしましたが、きちんと理解して、素早く対応していただき、気持ちよく作業を進めていただけたかと思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いて下さり、ポイントをついたよいプランを提示してくださったので、お願いすることにしました。それでも行き違いが一部ありましたから、他の会社さんとの打ち合わせを考えると、よく対応していただけたものと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事のやり直しや天候による工期延長などでご迷惑をおかけしたにもかかわらず「大変満足」の評価を頂きましたこと、大変恐縮に存じます。
工事の進捗毎にご確認頂き、お客様が都度ご要望をお伝え頂きましたおかげで、行き違い箇所をやり直したり再度確認したりすることができました。ご満足頂ける仕上がりで工事を完了することができましたのも、お客様のおかげと心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるようなリフォームのお手伝いができますよう、より綿密なお打合せと誠実な対応を心がけ、お客様のご要望やイメージを的確に具現化する努力をして参りたいと存じます。またお住まいでお困りのことなどがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談頂ければ嬉しく存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見に２度も来ていただき、迅速に対応していただきました。また、工事等を行う機会がありましたら、依頼したいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
長期使用で、排気機能が落ちたレンジフード換気扇を油汚れ等、掃除のし易いタイプのレンジフードにお取り替えさせていただきました。長年ご不便を感じられていたご様子でしたので、一気に解決できて、工事のやりがいがありました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社を選んだ理由は、似たような工事実績とネットでの評判でしたが、選んで間違いありませんでした。丁寧な対応、迅速な反応、きめ細かいアドバイスに加え、同じ女性目線での家内への提案も大事でした。価格については予算内なので満足していますが、大手量販店の価格と比べた資料があれば更に納得感が増すと思います。
この会社に決めた理由
最初の面談時の印象、要望価格に対する柔軟な姿勢、女性視線且つ専門的なアドバイス、迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また弊社をお選びいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中でのメールのやり取りや工事の日程調整、
また奥様のご協力をいただきまして、
スムーズに工事を行うことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらでの評価が高く、ベテランの職人さんで頼りになりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
その後不具合等ございましたら、無料にてお伺い致しますので、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,783,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で堅実な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
現場の状況に適合した提案だったため。
リフォーム会社からの返答
ガレージシャッターを２箇所、手動から電動へ交換しました。車内からのリモコン操作で開閉、車庫入れの時間短縮と雨天での便利さは『うれしくなります』開閉の音も静か！遅い帰宅でも近所に気兼ねすることもなくなります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 780,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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