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東京都の評判・口コミ(1505ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,302件の評価・クチコミを公開中!

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19,736件中15041〜15050件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を理解し、的確に提案・対応頂きました。施工後の問題点も柔軟に対応頂き、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

対応が早く、丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

今回は世田谷区のお客様でマンションのキッチン交換とクロス貼り替えの工事でした。もともと綺麗なマンションでしたので、大掛かりなリフォームではなく、気になるところは専門の補修工事で対応しました。施工後に出てきた他の気になる点に関しましても、丁寧に対応させていただき、お客様にも喜んでいただけたので私どもも大変うれしく思っております。今後もアフターメンテナンスをしっかりとおこなっていきますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,207,500円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2011/11/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、満足のいく仕上がりに出来たのは、担当の方の誠実な対応と職人さんからも良い提案をして頂けたお陰と思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事務所が比較的近郊にあったこととと、見積もり時に図面でしっかりとした説明をして頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変満足の評価をいただきありがとうございました。お忙しいなかショールームに足を運んでくださったり、現地での度重なる打ち合わせにも来てくださったので、とても助かりました。新しい生活がすばらしいものになりますようにお祈りしております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 1,454,700円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/11/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

初めてなので、相対的評価ができない。こんなものなのか、という印象。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄(途中で交替されてしまったが)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠に有難うございました。前任の担当者が急病のため、十分な引継ぎもできないまま担当者が変更となり、お客様にはご心配、ご迷惑をおかけしたことかと存じます。至らない部分も多く、誠に申し訳ございませんでした。そのような状況の中、お客様には、いろいろとご協力頂き大変感謝しております。今回の評価を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。誠に有難うございました。

施工地 東京都 品川区
価格 2,697,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、たいへんお世話になりました。こちらの度重なる変更にも、嫌な顔一つせず何度も見積もりを出していただきました。また、施工途中での追加等、最初から最後まで随分たくさんのわがままな要望にも、いつでも快く対応していただき、ほんとうに感謝しております!これに懲りずに、今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

2社にこちらの要望を告げ見積もりを出していただきましたが、担当の方の人柄、丁寧でわかりやすい説明、会社が近い、予算など、安心できましたので決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き、ありがとうございます。弊社は、お打ち合わせ、ご提案をさせて頂いたプランナーが引き続き施工管理~完工までを担当させて頂く「一貫体制」を採っておりますが、それはまさにこうした施工中の追加・変更工事に迅速かつ柔軟に対応させて頂くためでもあります。「これに懲りる」などととんでもございません。何か気になること等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。今後の末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。社長さんをはじめ現場監督さん・職人さん達の人柄と丁寧な仕事・仕上がりに大変満足しています。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、社長さんが色々と相談にのってくださり、信頼出来る方だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、外構工事(玄関アプローチ・カーポートなど)でした。ご夫妻とも家や庭等に大変愛着を持って暮らしている様子が伝わってきて、プランの作成、色柄等を決めるのもお互いの意見を交わし納得のいく物を選びました。したがって完成時には、お互いが良く出来たと感激もひとしおでした。

施工地 東京都 江東区
価格 1,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの不満へも適切に対応していただき納得のいく仕上がりです。満足です。今後も末永いお付き合いをお願いします。デザインセンス&プロとしての的確なアドバイス

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。提案プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきありがとうございます。賃貸物件の水回りと内装リフォームでした。既存の扉がルーバータイプの素敵なものだったので、既存を活かし塗装をしたり、壁の一面にカラーのアクセントクロスをとりいれたり、予算を抑えながら見栄えのするリフォームを心がけました。お客様も担当した私自身も住みたくなる仕上がりになりました。物件はあっという間に決まったとのことでよかったです。今後も何かございましたらお声かけください。

施工地 東京都 目黒区
価格 4,178,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工会社様にとってはあまり儲けにならない小さな規模のリフォームだったと思いますが、快く引き受けて頂いて感謝しております。また、返信・連絡がとても速く丁寧で、安心してやりとりが出来ました。今後も、リフォームで何か予定が出来た時は、相談させて下さい。

この会社に決めた理由

・連絡・返信が素早く、文章も丁寧で安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命下さいましてありがとうございました。工事内容の大小に拘らず何なりとご相談下さい。これからも小さなことからコツコツと!をモットーに精進して参ります。ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 39,900円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりには、大変満足しています。なんと言っても腕の立つ職人さんがきめ細やかに工事を進めてくれたお陰と感謝しております。工事以外としては、スケジュール管理に大雑把な対応が散見されたこと、提案する商品に関しての詳細な説明が足らなく、取り付けた後に機能不足が判明したものがありました。もう少しきめ細やかな説明があれば何の不満もありませんでした。

この会社に決めた理由

こちらで提案したイメージに近い見積もりを頂いたことでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

今回は、新築住宅に素敵なフロアビーズのアプローチや重厚で高級感の有る門塀など御採用戴き有難うございました。御指摘は次に活かせる様にしっかりと勉強しておきます。また、何か御座いましたらお気軽にお声かけ下さい。有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ロフト階段はKさんの提案で可動式なので現在生活する上で大変便利です。安全面を考えての転落防止の柵作り、既存の扉の再利用、お手持ちのフローリングの利用など、「誠意」が感じられました。さらに当初の見積もりより安かったので助かりました。大変お世話になりました。また工事の際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

連絡が早かったこと。人柄。

リフォーム会社からの返答

お客様の最初のご提案では、かなり費用と使いにくさを感じましたので、可動式にご提案しました。結果が、よかったようです。又駐車場確保していただき、助かりました。

施工地 東京都 中野区
価格 289,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の説明が丁寧で大変満足しております。仕上がりも良く、納得できる価格でやってもらいました。

この会社に決めた理由

まず第一に費用でした。予算が足りないかと思いましたが、予算内でもきちんとやってもらえると納得できたためです。

リフォーム会社からの返答

この度は、誠にありがとうございました。段取りミスがあったにも関わらず、高い評価をいただき今後の励みになります。何か不具合など発生した場合、お気軽にお問い合わせください。また何かの際は、よろしくお願いします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 147,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
19736件中15041〜15050件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,736件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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