東京都の評判・口コミ（1474ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

近くにあったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。リフォームする箇所はまだこれからも出てくるかと思います。そのときもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

全１２社の内、ほぼ同程度の見積もりが３社あり、工事を頼んだ会社は大変反応が速かった。施主支給機器等への対応も良かった。（価格が同程度の会社の内の１社は施主支給工事への対応の可否を即答できなかった）最終的には見積価格が同程度の２社に絞り込んだが、妻の意見で、担当者が女性の工事会社を選んだ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＤさんの、当方の要望に対する対応は丁寧、迅速、的確で良かった。外壁のカラー選びは、以前の持ち家で１度やって自分のイメージとちょっと違い後悔したので、今回はそうなるまいと思ってはいたがやはりなかなか１00％思い描いた通りにはならず、もう少し濃淡めりはりのある方が良かったと完成後感じた。なかなか難しいものですね。

この会社に決めた理由

見積もり時、営業担当の方だけでなく塗装の職人さんも一緒に丁寧に屋内外を見て査定していた点。見積もり依頼した他の会社と同程度の工事内容でだいぶ工事費用が安かった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応に満足しています。現場調査時、近隣への挨拶、施工当日等全てにおいて良く説明いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

２社で合い見積もりを取りましたが金額はほとんど変わりませんでした。決めた理由は見積に来た時の対応が丁寧だったことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

厳しいことを言わせてもらうと、営業さんは、少し頼りない感じでした。こまめに電話等で連絡を下さったらもっと安心できたと思います。しかし、見積もりは細かいところまで明確で、バックがしっかりしている印象です。職人さん達の仕事内容、態度も好印象でした。今回のリフォームは、大変満足しています。

この会社に決めた理由

１）価格です。他の会社の見積と比べて、細かいところまで明確で、かつ安かったです。２）窓の工事をしなくて済んだ事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのいろいろな要望にきちんと対応して頂き、一部やり直しの工事にも気持ちよく対応して頂きました。担当者のI様には大変感謝しております。

この会社に決めた理由

メールでの担当者の対応が早く、ホームプロでの評価も良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方及び現場監督、職人さんのすべての方が丁寧な対応でとても信頼ができた。

この会社に決めた理由

価格及び会社の信頼性。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

よいサンルームとカーポートができました。物が出来上がっるのを見ながら心変りがした時も、親身に変更の相談に乗ってもらい、丁寧で納得度の高い仕事をしてくれたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ上で評価が高いこと、あまり遠くないこと、あとからでも細かいことに相談に乗ってくれそうなことなどから選びました。また家内と私が施工内容でもめたとき、うまく家内を納得させてくれたところが大きいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。年が明けてから引越しまで時間が無くどうしようかと困っていましたが、御社に依頼し、しっかり納期どおり工事も実施していただき仕上がりも非常に満足しています。ただ、清掃は少し残念なところがあったので、その部分を改善すれば100点満点でした。機会があればまたお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

他の大手系リフォーム業者にも見積もり依頼をしましたが、価格が高すぎたのと、どうせ中間マージンだけとって下の業者にふるだけだろうと思い、直接ホームプロを通じてお願いしようと思いました。色々ホームプロ内の業者さんからメールが来ましたが、他の人の評判もよかったS社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が現場出身の方だったので、質問に対してレスポンスが良くかつ説得力があったのが良かったと思います。中古マンションの入居前のクロス張替えをしました。他社より価格が高くても選んだのに仕上がりやサービスは普通でした。

この会社に決めた理由

現場出身の営業担当者の説明に説得力があったところ