リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（759ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いて対応案を作成してくれたため、施工には十分満足している。人手不足のせいか、想定より工事が長引いてしまったことが若干残念。
この会社に決めた理由
自宅近くにあり、素早い対応が期待できると思った。価格的には他二社とおおきなちがいがなく、要望に対する対応も十分と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 5,874,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また相談します。しています。引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
昨年、浴室のリフォームをしましたが、その際の業者さんの対応が残念でした。
浴室リフォーム当日にトイレを見て、配管から全部リフォームしないとダメです、早くしないと水漏れしたら下の人に迷惑かけますと言い、45万でやりますよと言われました。
こちらの会社さんは、何度も足を運んで頂き、話し合ってくれました。
とても優しい人が来てくれました。それだけでも嬉しかったです。
また、メールで色々とやりとりできるのも、助かりました。
リフォーム会社からの返答
昨年の他社様によるリフォームのことや、
同じマンション内で他社様が施工中に、やり直しが発生していたりと、
リフォームに対してご不安をお持ちだったことと思います。
リフォームは、工事内容や方法がイメージしづらいため、
詳細で分かりやすいお見積りとご説明を意識しておりました。
お客様のリフォームに対するイメージが、今回のリフォームで
少しでも良いものに変わっていると、私としましては大変嬉しいです。
他の箇所のリフォームも追加でご依頼いただいておりますが、
引き続き、お客様に喜んでいただけるよう、
きちんとご提案させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
この度は、お客様のリフォームをお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 339,582円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール通りの工事対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場見学時に確かと思われる説明と即答の見積もりを提示された。
ほぼ当方の想定(希望イメージ)と近い見積もりであったこと。
リフォーム会社からの返答
工事の御依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
喜んで頂けると励みになります。
また何か御座いましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 156,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
あっという間にトイレ工事が完成したのには驚きました
事前に工事工程の説明がなく、会社側からすればトイレ工事は短時間案件との認識でしょうがこちらは何度も経験することではないので工程が解らずに不安でした。丁寧な説明がほしかったですね。例えば工事は分業で何人かが関わっていることとか、事前に教えてほしかったですね。クロスの張替えの色についても前日まで尋ねることもなく不安でしたね。
会社側にとっては前日に希望を聞いても大丈夫だとの認識でしょうが、こちらは工事日が近いのにまだクロスの色を聞いてないけどできるのかなあと不安でした。結果的には満足のいくトイレ空間で安心しました。ありがとうございました。
ただ、コミュニケーション不足はお客さんの不安感につながるので直されたほうが良いかと思います。あと、支払いについてですが領収書を発送してきていないのは不安ですね。
ちゃんと確認されているのかなぁ。
この会社に決めた理由
施工例が豊富だったので安心感があったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
工事までのお打ち合わせについてご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は認識を改め、より一層お客様に寄り添って不安を解消できるよう努めていきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 178,563円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約当初の相見積もりで大手業者とこちらの会社で迷いましたが、こちらの要望に対する柔軟な対応と提案能力の高さでこちらの会社に決めました。
特に既存浴室出窓を活用したユニットバスへの変更については、大手業者にはない提案と施工結果に大変満足しております。また、2階の子供部屋の2室を2階専用リビング、サブキッチンの新設ではキッチン設置個所、壁紙の提案、残置される柱を飾り柱として露出した施工などなど、大変おしゃれで綺麗に仕上がり、親族にも絶賛され、大変満足のいくリフォームでした。
工事中は隣部屋へ住みながらの工事でしたが、残置していた家財を移動しながら実施し、工事後の毎日の片づけなど業者の几帳面な協力によってストレスなくできました。また、施工の都度、こちらの要望を全て実現して頂き大変感謝しております。
また機会があれば、利用したいと考えております。2月に予定しているバルコニーの工事を期待しております。
この会社に決めた理由
契約当初の4社での相見積もりをさせていただきましたが、以下の理由によりこちらの会社を選択いたしました。
・見積額が要件に対して納得できる費用であったこと。
・他社では実現不可と言われていた既存浴室の出窓の活用が可能であったこと。
・居室スペースを極力確保した耐震対策の施した提案がなされたこと。
・こちらの要望に対して実現性を柔軟に提案してくれたこと。
・別室へ住みながら工事が可能であったこと。
など、提案能力の高さと要望に対する柔軟な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは仕上りにも大変ご満足いただき、現場監督はじめ職人へのお褒めの言葉もいただきまして私共もとても嬉しくお声を拝見いたしました。１階親世帯、２階子世帯のお住まい、２階はお子様独立後も個室のままご夫婦がそろって寛げる空間がありませんでした。キッチンも１階で生活ペースの異なるご両親と一緒に使われていました。今回１番のご希望であった「夫婦のＬＤＫ」を実現するため６畳２部屋という狭い空間ではありましたが、２部屋を仕切っていたクローゼットを撤去、抜けない構造柱と筋交いと補強のための梁は塗装でカッコ良く仕上げアクセントに、できる限り開放感のある空間としました。柱と梁はダイニングキッチンとリビングのエリア分けにも有効でしたので、お部屋の使い方もイメージしていただきやすかったと思います。仲の良いご夫婦がより楽しく寛げるお住まいとなりましたら幸いです。またのご依頼お待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で安心して工事をお願いできました。
この会社に決めた理由
地元に近く、価格も妥当だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。
また、仕上がりもご満足いただけて何よりです。
評価していただいた、『丁寧な対応』を大切にしていきたいと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期がずれ込んで完成が遅くなった部分はありましたが、全体の仕上がりも丁寧でした。
また利用させていただきます。
この会社に決めた理由
相見積をした中で、比較的安く1番施工主の意向を汲んで対応していただいた会社でしたので。
また、ご担当のSさんの対応が非常に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社でのご契約ありがとうございました。工事完成が遅れたにも関わらず、大変満足の評価ありがとうございました。
和室の漆喰塗り綺麗に仕上がっていました、暑い中大変でしたね。また、お困りの事やご相談などございましたら、ご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積のスピードは早かったです。
契約書の書式や説明は比較的簡易でした。
着工はスムーズでした。
工事中は17時には終わらないことがあり、日程が一日伸びました。
予備日があったので仕事は休まずに済みましたが、スケジュールにもう少し余裕があると良かったと思います。
工事の仕上がりには概ね満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと適正な価格。
リフォーム会社からの返答
誠実さと適正な価格を加味し弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。又このような評価を頂けたことに社員一同感謝しております。誠にありがとうございました。不備や漏れがないか確認しながら工事を進めておりましたので結果的にスケジュールがタイトになり大変申し訳ございませんでした。頂戴しました点を今後の改善点として社員一同精進してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。このご縁を大切にしていきたいと思っておりますので何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額も明確で、対応も迅速で丁寧でした。
この会社に決めた理由
他3件見積もりしましたが、
全てにおいて良かったです。
営業さんの知識や誠実さ、を評価します。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、ありがとうございます。事前に頂戴したお図面をもとに現地調査当日にお見積をお持ちして、その場でご契約をいただきましたので、スムーズに施工を進めることができました。ご希望通り設備の脱着は行わずに内装工事を行いましたが、職人の丁寧な施工できれいに仕上がり、大変嬉しく思っております。またお困りの際はいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できます。
この会社に決めた理由
情報提供がありがたかった。親身なってくれる姿勢good
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、様々なご協力をしていただき大変助かりました。
至らないところもありご迷惑もお掛け致しました。
また何かお困りのことがございましたらご相談だけでもお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ |
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