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トイレの評判・口コミ（2560ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた方は、当初から何ら不安も感じさせませんでした。訪問前の確認のご連絡をいただけましたし、時間どおりに訪問していただけました。服装も清潔感があって好感が持てました。作業前には、通路すべてに養生シートを敷いてくれましたし、作業後には掃き掃除もしっかりと行っていただけて、その配慮が嬉しかったです。工事が終わり、新しく入れてもらった浴室やトイレの使い方を一通り説明していただけたので、すぐに使うことができました。思い返してみると、とにかく事前の打ち合わせが丁寧で、パンフレットや図などを用いて説明して頂けて、そのとおりに仕上がりました。そういった流れがあった上での結果ですから、仕上がりも価格も大満足です。また次の工事もお願いする予定になっています。
リフォーム会社からの返答
Ｇ様ありがとうございました。旦那様のヨーロッパ赴任を終えご実家に久しぶりに感じたことが、寒さを対策してほしいとの要望でした。窓はペアガラスに交換をして、寒さや防音、防犯性能を高くし浴槽に関しては断熱性能が抜群のユニットバスを
選定をしました。大変うれしいお言葉を頂戴しましたが、これからもアフターフォローも含めてお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
マンションなので、下の階への水漏れなどを心配して、今回は水回りのリフォームをすることにしました。ご担当者のマナーや服装、言葉づかいなどは、それぞれとても良かったと思いますし、対応についても満足しています。こちらが納得するまで、何度もショールームに同行してくださり、丁寧に説明してくださいました。その結果、良い製品が選べて、無事にリフォームができました。予想以上に素晴らしい仕上がりになりました。作業前の説明、そして養生といった面でも安心してみていられましたし、とにかく作業の流れに無駄がなく、スムーズに工事が進みました。途中途中で、調整が必要な面が出てくるものだと思いましたが、そうした際の調整力が素晴らしいと感動したくらいです。もちろん、次回も何かあれば「またお願いしますね」と伝えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。工事の仕上がりも予想以上とご満足頂き大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いを願っておりますので、何かお手伝いできる事がございましたら、、お気軽にご相談ください。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
事前の打ち合わせは、担当の方が非常にスムーズに進めてくれて、こちらの要望にもしっかり耳を傾けてくれたので、円滑にできました。職人さんが、現場でわかりやすく工事の内容を説明してくれたり、作業の後に毎回綺麗に掃除をしてくれたり、気になった所があってお電話した時にはすぐに来て現場を確認してくれたりと対応が素晴らしく、真面目な印象を受けました。たまたま本にこちらの会社と施工した内容が載っていて、気に入ったのでお願いしてみましたが、希望をしっかり叶えてくれて、期待以上の素敵な仕上がりになりました。お値段的には他とは比べていませんが、妥当だったと思っています。こちらの会社は信頼できると思ったので、今回の工事が終わってから、早速水道の工事を頼んだところです。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の方々は、応対が丁寧できちんとした印象を受けました。担当の方が工事の開始前に地域の皆さんに挨拶に回ってくれたり、現場の職人さんがネットで工事場所をカバーしたり綺麗に掃除をしたりしてくれたので、ご近所からクレームが来るようなことも無く、良かったです。工事中には現場を見せてくれて、工事の様子をしっかり説明してくれたので状況が把握できました。仕上がりも思い描いていた通りになったので満足しています。最初にしっかりした見積をもらっていたのですが、途中で工事変更をしたところがあったので、その時点でまた見積の見直しを一緒にしてくれて、少し安くしてもらいました。工事が完了した後でも、気になる所があれば連絡して下さいと言ってくれているので、安心して生活しています。
リフォーム会社からの返答
ボールが転がるくらいの傾きがあり、床下の基礎にヒビがたくさんはいっていました。
これは安心して暮らせるようにさせていただきたいと思い、まずは、地盤を固めて土台を安定させてから、内装工事をさせていただきました。床は貼り替え敷居をなくしました。トイレも広く間取りを変更し、引き戸にしました。水廻りも取替えて、ユニットバスも引き戸タイプにしました。安全に暮らしやすくなったと思います。お孫さんが安心して家に遊びにきてくれる姿を見てリフォームしてよかったとおっしゃっていただき、本当にうれしく思います。また何かございましたら、なんなりとご相談ください。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、約束をすると必ず時間より前に来てくれて、丁寧な対応をしてくれました。事前の打ち合わせでも、こちらの話を良く聞いた上で提案を沢山してくれたので、選択肢が広がって良いプランを立てることができたと思います。事前の打ち合わせにかなりの時間を割いてくれて、要望を丁寧に聞いてくれたのがとても印象に残っています。もう工事が完了してから１０カ月くらい経ちますが、とっても住みやすく何の問題もありません。本当は、もう少しお金がかかるかと思っていたのですが、安く済んで驚いています。工事が始まってからも追加の要望を出させてもらったのですが、予算内で収めてくれました。今回工事をお願いしてみて、親身に対応してくれる信頼できる会社だと思ったので、もう次の工事を頼む予定でいます。
リフォーム会社からの返答
築28年の木造在来軸組工法での家屋に対し、耐震補強工事と祖母様同居の為に床のバリアフリー化を、また奥様が日常使い易いよう、対面キッチンの設置レイアウト等、施主様のご意向に似う様、施工方法・コスト・工期を充分検討し、ご提案させて頂きました。工事中は通常生活を工程と施工部位を明確にして、施主様のご不自由の無い様対処致しました。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 9,047,619円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業担当者はきちんとした方で、とても話しやすく会う度に親しみが沸く感じだった。現場監督さんは毎日同じ方がこられ、来た時と帰る時はきちんと挨拶をされた。困った事があれば何でもこの方に話せばよかったので心強かった。初めに営業担当者に伝えた予算内で内容を決めることができ、変更点があってもその範囲内で収めて頂きとても感謝してます。作業中の変更点もきちっと説明して頂いて、納得してからの実施だったのでその対応にも満足しています。営業担当者、コーディネーターの女性、現場の監督さんなど、どの方に話しても私たちの要望などをしっかりと聞いてくれるし、皆同様に内容を把握しており、社内での連絡が行き届いている状況に信頼が持てた。こちらが納得のいかない箇所があれば、後日にわざわざ来て直してくれるなど、対応がよく知識も豊富で聞いたことにはすぐ答えて頂けるので、安心して相談ができると思う。
リフォーム会社からの返答
Y様とのきっかけはある展示会でご来場され、熱心にリフォームについてご相談されたのが印象にのこっております。私共の会社のスタッフは口べたの者も多く、お客様の思いを上手に汲み取り対応できたのか？と思いますが、感謝の御言葉を頂戴しスタッフ一同、精一杯ご要望にお応えしてきた事が報われた気が致します。今後とも住まいに関する事で何かお気になる点がございましたらお気軽にお声掛けて下さい。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
マンションのリフォームをお願いしたが、そこには住んでない状況だったので、管理人さんやご近所に迷惑にならないかが一番気がかりでした。しかし特にトラブルもなく、ご近所に聞いても問題が無かったようなので、きちんとしていただいたようです。施工内容、価格ともに、こちらの要望をしっかりと聞いてプランニングをしてくれ、決めていく段階で色々な提案もしてもらえたので、何でも相談することができた。きちんと作業をしてもらえ、なんといっても仕上がりもよく、気に入らないところを話すとすぐに直してもらえたので、大変ありがたっかた。機器の使い方の説明も詳しくしてもらえたので満足している。プランニングの段階でこちらの希望をしっかりと聞き、順序だてての説明と提案があって、信頼して話ができた。こちらの知らないことは丁寧に教えてくれたので、今後もお願いしたいと思った。
リフォーム会社からの返答
T様大変お世話になりました。何度も何度も間取りから仕様打ち合わせを行い、私共も満足いく完成現場となりました。今回は間取りを大幅に変更され大変不安な一面も多かったとは存じますが、完成に近づくにつれT様の満足気な笑顔が印象に残っております。今回のテーマーはマンション特有の結露対策を行う事もありましたが、先日お話では以前とはかなり違うとお聞きし安心致しました。今後もなんなりと申し付け下さい。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業担当者は何でも話しやすい親しみの持てる人だった。工事担当者は、丁寧にご近所に挨拶をして回ってくれた。音の出る作業の前は必ず周囲の家に挨拶に行ってくれて、配慮がとてもうれしかった。設備を決めてから数社に合見積りをお願いしたが、御社はとても良心的な価格だった。会社も大きく信頼できて、価格も納得でき大変満足している。主人は何でも調べて自分で決めたいタイプだが、それを尊重して価格面や専門的なことだけをアドバイスしてくれたので、見守ってもらえたという感じがする。できないとは決していわずに、改善したり何とかしますといってもらえ、とても満足した。住む前のマンションのリフォームだったので、「永く住まわれるのですから」と、親切に、特に丁寧にご近所に接してもらえたので、気持ちが楽になったのが最もよかった点です。要望もきちんと聞いてもらえたので、今後もお願いしたいと思った。
リフォーム会社からの返答
Y様には竣工事の【立食ﾊﾟｰﾃｨｰ】を開催させて頂き誠にありがとうございました。お子様ともお友達みたいになってきて、竣工間近には若干の寂しさもありました・・・。今回のY様は一般的なお客様とは違う？何か違う？完全にご自分のイメージが出来あっがておられ、逆に多くの発想又アイデアを頂きプロとして改めて固定概念から脱却しなければと痛感しました。これからも現場見学会・フェア等どんどん誘いますので遊びにきて下さい。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
結果的に大変良かったと思います。バリアフリーを基準にお願いしていましたが、こちらが持参したカタログの中から、ちゃんと引き受けてくれました。窓も格好良く出来たので大変満足しています。ベランダも、とても良い施工をして下さいました。まあ強いて言えば、リフォーム中の仮設トイレだけはもっと大きく綺麗なトイレが良かったと感じています。また、提案力がある担当者だったのでリフォームの提案などをもっと受けたかったと思います。作業中はご近所への配慮も行き届いており、とても満足しています。しかし、ユニットバスの提案は金額的に時間をかけて相談したかったです。最終的にはこちら側の要望もあり、少し予算オーバーしましたが満足しています。今後のリフォームに関しては、他社と比較しつつも、貴社が好印象なので、またお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
丁寧なご回答、誠にありがとうございます。リフォーム工事の施工期間中は、お客様に御迷惑をお掛けすることは少なからず発生致します。問題はいかにその事実を事前に周知し、その上で、工事中の不快感、ストレスという面でいかにお客様をﾌｫﾛｰできるか、ここに尽きると考えます。この度、仮設ﾄｲﾚの点で御不自由を感じられたという点におきましても、事前にしっかりとした説明をしていましたらご納得頂けていた点かもしれません。誠にお詫び申し上げます。今後もリフォームをお考えという事でしたら、それらの点も踏まえた上でより一層のサービス提供をお約束させて頂きます。どうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方はお約束をすると、必ず時間通りに来てくれて、こちらの立場に立った親切で丁寧な対応に感心しました。現場の担当の方も、工事の途中途中で進行状況について細かく説明してくれたりと、親切にしてくれました。仕上がりも納得で、こちらが思い描いていた通りの仕上がりになりました。お支払した工事費用も、こちらからお願いした予算内で収めるように努力してくれました。工事が終わって少ししてから、不具合があったので連絡をしたら、すぐに来て対応をしてくれたので、アフターフォローもしっかりしていると思います。すぐにまた家の工事をするような予定は無いのですが、もし工事することがあったら、こちらにお願いするつもりです。できれば同じ方にまた担当してもらえたらいいなと思います。
リフォーム会社からの返答
励ましのお言葉、ありがとうございます！
自然素材へのこだわりや、イメージなどご要望をとても丁寧にお伝えいただいたので、私ども一緒に仕事をしてとても楽しかったことを思い出します。
壁の珪藻土はご自分で作業します！とおっしゃったご夫婦が、仲睦まじく、一生懸命に壁の下地作業をされていた光景が、温かい記憶になって残っています。
これからもどうぞ、この自然素材のお住いの中で幸せなお時間をお過ごしください！
ときどきお邪魔させていただきますね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
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