トイレの評判・口コミ（1213ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
私たちが最初に考えていたものとは大分変りましたが、的確なアドバイスやこちらの要望を聞いて下さり、結果的にとても気に入ったものに仕上がりました。
これからの老後を素敵な空間で過ごすことが出来てとても幸せです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

主力の塗装関係はよくできたと思います。その他の　窓，トイレ　等の工事については下請け業者が異なることになるので、管理が大事だったような気がします。

この会社に決めた理由

会社の評価が良かったから
提案内容が信頼おけるものと思われたから　　　　　　　
適正単価迄頑張ってくれたから

お客さまのご感想

発注ミスで完工が遅くなったのが残念だった

この会社に決めた理由

価格が安価であったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

高齢の母親が大変喜んでいます。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工担当者の説明が分かりやすく、予算内で提案をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに登録したらこちらの会社さんが一番に連絡を下さいました。
強烈な営業もなく、見積もりを依頼してみようかなという気持ちになれました。
とにかく予算が余りない事を伝え、色々と無駄がないように相談に乗ってもらい、的確なアドバイスを頂きました。
そんな真摯な営業さんに好感が持てました。また電話対応してくださいました事務員さんの感じも良く、信頼できる会社と感じました。
決して大きい会社ではありませんが、地元密着型で、下手に広告宣伝費を掛けている会社よりその分リーズナブルかなと思いました。

この会社に決めた理由

料金が予算内で安く上げられた。
営業さんが真面目で感じ良く対応も早い。
全般的に信頼できる会社と思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は 大変お世話になりありがとうございました。
Ｔ支店長・Ｉさんを始めとするチーム力、施工工事の強さに期待して貴社にお願いする
ことを決めましたが その期待は 裏切られることがなく 想像以上の仕上がりで、しかも 年度末のこの時期に各施工業者を指導され 予定工期とおりに竣工戴いたことに感謝しています。
更には 何かと無理を言ったかと思いますが、Ｉさんには 窓口として誠意溢れるご対応を戴き「お願いして良かった」と心から思っています。
　「横浜在住のまま 神戸の持家のリフォームをする」と云う 意思疎通に欠けがちな状況にも拘らず、（横浜支店を経由することなく）メール・携帯電話を駆使して良好なコミュニケーションが維持できたことも安心材料でした。
転勤が多かったのですが、この家を永遠の住み家とする私の目論見は 貴社のお蔭で見事に達成できました。　今後のメンテもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

＊チーム力、施工力を感じたこと
＊ホームプロでの評価が良かったこと
＊担当者の人柄　　　など

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期も一日早く終了し、工事終了後の工事監督者のフォローも良く満足しています。
ただ、トイレのリフォーム中に仕上がり具合に再補修を依頼したところ、トイレ工事担当者から大変いやそうな口調で説明を受け、さらには工事監督者に本人がクレームを入れているのが聞こえて来てとても嫌な気分になりました。例え工事関連の内輪の行き違いがあったとしても顧客の前では言わない方が良いと思います。
最終的には工事監督者の方が気持ちよく対応していただき満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①見積もり時の誠実な対応。
②工事事務所が近く、今後何かとリフォームで相談できそう。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工値段、見積もりの早さ、工事スピードどれも満足です。

この会社に決めた理由

見積もり金額に合っていた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたい面積は広いのに限られた予算で途中心が折れそうになったことも。でも担当者のＫ様の熱意があったからこそ今回のリフォームは実現したと思っています。色々予期せぬ出来事もありましたが無事完成して夫婦共々大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一見安く見えるプランではなく、現実的なプランを提示してくれ丁寧に説明してくれたこと。担当者が熱心でやる気を感じたこと。こちらのことを考えてくれ一緒に頑張っていこうと思えました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

高年齢になりましたので、和式トイレを洋式に変更したいとの要望を伝えました。
要望を理解していただき壁にコンパネを設置していただき、壁のペーパーホルダーに手を着ける様になると共に手摺の設置をして頂き感謝しております。
又、壁紙等のアドバイスによりとても仕上がりの良いトイレの改修ができました。
金額も、こちらの要望に歩み寄って頂き感謝しております。
担当者様及び施工に来られた人達に感謝申し上げます。
この様に、顧客の希望・要望を汲み取り施工計画される営業担当者・施工担当者にお礼申し上げます。
今後、当家の改修に関しては御社を指名したいと考えます。

この会社に決めた理由

現場を見て頂き、こちらの改装の考えを汲み取って頂いたこと。
特に、高齢者に必要な手摺を設置する事を考慮した改装計画が考案出来たこと。